2015
DOI: 10.1590/0103-6513.625ao
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Desenvolvimento de produtos usando a abordagem MCDA-C

Abstract: O objetivo do presente trabalho consiste em construir um modelo para auxiliar a gestão do desenvolvimento de produtos de uma empresa de eletrodomésticos. Trata-se de um estudo de caso, exploratório e de natureza prática, que segue uma abordagem quali-quantitativa. Os dados para estruturação do problema foram coletados diretamente com o gestor do departamento de cocção e em documentos internos da empresa. O instrumento de intervenção utilizado foi a Abordagem Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCD… Show more

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“…O uso de escalas ordinais não permitem operações numéricas, por isso, essas escalas precisam ser transformadas em cardinais. Isso é possível porque há diferença de atratividade entre os níveis de desempenho dos descritores (Machado et al, 2012). Para o nível neutro foi atribuída a nota 0 e para o nível bom a nota 10.…”
Section: Resultsunclassified
“…O uso de escalas ordinais não permitem operações numéricas, por isso, essas escalas precisam ser transformadas em cardinais. Isso é possível porque há diferença de atratividade entre os níveis de desempenho dos descritores (Machado et al, 2012). Para o nível neutro foi atribuída a nota 0 e para o nível bom a nota 10.…”
Section: Resultsunclassified
“…Já a segunda fase, de acordo com Machado, Ensslin, Ensslin (2015) se caracteriza pelo incentivo ao decisor por buscar a coerência em seu juízo de valor preferencial, sendo auxiliado por modelos de otimização. Essa fase tem como objetivo a avaliação das ações em potencial através de um modelo quantitativo que pondera cada PVF a partir da sua contribuição para o processo decisório (Ensslin, Giffhorn, Ensslin, Petri & Vianna, 2010;Ensslin, Neto, & Noronha, 2001).…”
Section: Multicriteria Decision Aid -Constructivistunclassified
“…Desse modo, o modelo passou de um desempenho "Competitivo" para de "Excelência". O resultado deste estudo corrobora os achados nas pesquisas de Ensslin et al, (2010) e Machado et al, (2012) que elaboraram um processo estruturado para o desenvolvimento de novos produtos. Porém, o presente trabalho apresenta uma relevância diferente das demais: o projeto refere-se ao desenvolvimento de um novo serviço (software).…”
Section: Considerações Finaisunclassified