Desenvolvimento de competências gerenciais na enfermagem: experiência entre residentes

Abstract

Objetivo: Relatar a experiência do processo de ensino-aprendizagem com foco no desenvolvimento de competências gerenciais entre residentes de enfermagem. Método: estudo do tipo relato de experiência, ocorrido nos meses de maio e junho de 2015. Foi realizado no Programa de Residência em Gerenciamento de Enfermagem em Clínica Médica e Cirúrgica da Universidade Estadual do Oeste do Paraná, a partir da organização do processo de ensino-aprendizagem, incutido a disciplina de Gerenciamento dos Serviços de Enfermagem II, onde se realizou Seminários Integrados dos conteúdos voltados ao desenvolvimento da gestão pautada em competências, utilizando-se discussão de material teórico e relato de situação problema. Resultados: Os resultados compreendem as competências gerenciais trabalhadas nos seminários, sendo elas: processo decisório, liderança, comunicação e administração e gerenciamento. O desenvolvimento desse tipo de método educacional proporcionou o resgate de conceitos teóricos e discussões sobre a prática gerencial com base na literatura atual. Conclusão: As competências gerenciais devem receber atenção especial nos currículos de enfermagem, principalmente quando somadas a métodos alternativos que proporcionem criticidade no processo ensino-aprendizagem.

Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

“…The issues of teaching at work and research in university and teaching hospitals (present in the excerpts) correspond to the literature (18) , which points out that these organizations tend to facilitate the learning process, and the research and to implement safety strategies, as seen in the excerpts. Thus, there is the hypothesis (and the need for future research) in terms of the engagement of private institutions in favor of worker education and research investment -since these are undoubtedly predictive factors for improvements.…”

“…Thus, it is known that the residence, a postgraduate modality characterized by in-service training, has the potential to develop skills and competences linked to the theoretical-scientific and technical development necessary to overcome problems encountered in the work reality (18) .…”

“…This is important because two of the university hospitals investigated are residency teaching fields in the specialty, Nursing Services Management (18) . This can be one of the factors that strengthen the nurses' work in order to develop, implement and disseminate measures, goals and strategies that leverage patient safety and care quality.…”

Surgical Cancellation Rate: Quality Indicator at a Public University Hospital

“…20 Isso se reforça quando se depara com alta proporção (21,45%) de suspensão operatória pela ineficiência do planejamento cirúrgico.…”

“…Isso é preocupante e contribui para a apreciação negativa dos fatos, já que, talvez, se houvesse melhor comunicação entre setores e profissionais, ou seja, medidas simples, o indicador pudesse ser mais favorável à qualidade do serviço. Ademais, sabe-se que, por motivos muitas vezes alheios à sua decisão, como expresso neste estudo, o paciente pode chegar a esperar desde um a mais de 30 dias para um novo procedimento cirúrgico 12 , o que talvez possa se precise de governabilidade para controlar os processos de trabalho com vistas à redução da taxa de cancelamento cirúrgi-co, bem como de extensiva habilidade de liderança e comunicação 20 , especialmente com a equipe médica e também com a gerência da qualidade hospitalar.…”