Cultura de segurança do paciente na atenção primária à saúde: análise por categorias profissionais

Abstract

Objective: To compare the patient safety culture among the professional categories working in Primary Health Care. Method: A cross-sectional study carried out between April and May 2017 in a municipality in south Brazil, with 144 workers who answered the instrument "Research on Patient Safety Culture for Primary Care". In addition to the descriptive analysis, the Kruskal-Wallis test was used to compare the patient safety culture among the professional categories followed by the post hoc Dunn multiple comparisons test. Results:The highest and lowest overall scores of positive responses to the patient's safety culture were respectively for nurses (67.70%) and community health agents (46.73%). In the comparative analyses, the physicians, community health agents, and dentists had significant differences in comparison to the other categories, tending toward a less positive culture. Conclusion:Differences were observed in the patient safety culture among professional categories investigated.Objetivo: Comparar a cultura de segurança do paciente entre as categorias profissionais atuantes na Atenção Primária a Saúde. Método: Estudo transversal realizado entre abril e maio de 2017 em um município do sul do Brasil com 144 trabalhadores que responderam ao instrumento "Pesquisa sobre Cultura de Segurança do Paciente para Atenção Primária". Além da análise descritiva, para comparar a cultura de segurança do paciente entre as categorias profissionais, aplicou-se o teste Kruskal-Wallis, seguido do teste post hoc de comparações múltiplas de Dunn. Resultados:A maior e menor pontuação geral de respostas positivas à cultura de segurança do paciente foi respectivamente para enfermeiros (67,70%) e agentes comunitários de saúde (46,73%). Nas análises comparativas, os médicos, agentes comunitários de saúde e dentistas apresentaram diferenças significativas em comparação às demais categorias, tendendo à cultura menos positiva. Conclusão:Houve diferença na cultura de segurança do paciente entre as categorias profissionais investigadas. Palavras-chave: Segurança do paciente. Cultura organizacional. Atenção primária à saúde. Equipe de assistência ao paciente. Enfermagem. RESUMEN Objetivo: Comparar la cultura de seguridad del paciente entre las categorías profesionales actuantes en la Atención Primaria a la Salud. Método: Estudio transversal realizado entre abril y mayo de 2017 en un municipio del sur de Brasil con 144 trabajadores que respondieron al instrumento "Investigación sobre Cultura de Seguridad del Paciente para Atención Primaria". Además del análisis descriptivo, para comparar la cultura de seguridad del paciente entre las categorías profesionales, se aplicó la prueba Kruskal-Wallis, seguida de la prueba post hoc de comparaciones múltiples de Dunn.Resultados: La mayor y menor puntuación general de respuestas positivas a la cultura de seguridad del paciente fue respectivamente para enfermeros (67,70%) y de agentes comunitarios de salud (46,73%). En los análisis comparativos, los médicos, agentes comunitarios de salud y dentistas pr...

Cultura de segurança do paciente em emergências pediátricas

“…A cultura de segurança do paciente nas instituições de saúde é estruturada por atitudes, percepções, competências e padrões de comportamento individual ou coletivo dos membros da equipe (12) . Por envolver aspectos individuais, os profissionais podem desenvolver hábitos adequados ou não para a segurança do paciente e, por envolver aspectos coletivos, categorias profissionais podem diferir em suas percepções de segurança, sendo neste estudo avaliado apenas os itens que compõem a variável de resultado.…”

Segurança do profissional e problemas éticos e bioéticos no cotidiano da atenção primária

“…A partir dos problemas éticos e bioéticos, além do conhecimento técnico-científico, o profissional de enfermagem deve apropriar-se de ferramentas e estratégias que permitam identificar, visualizar, gerir e solucionar as situações éticas e bioéticas, que trazem consigo uma série de corolários que implicam a segurança ou a insegurança dos profissionais ante a produção dos serviços e as decisões cotidianas (15).…”

Problemas e estratégias relacionados à segurança do paciente na atenção primária à saúde

“…Entende-se por segurança do paciente a redução de riscos de danos desnecessários a um mínimo aceitável nos cuidados à saúde (Raimondi et al, 2019). A cultura de segurança do paciente é produto de valores, competências, padrões e atitudes de um indivíduo ou de um grupo e é vista como o princípio fundamental nas organizações de saúde para a prevenção e redução de eventos adversos (EA) (Costa, Ramos, Gabriel & Bernardes, 2018).…”

“…Considera-se que os EA à saúde são evitáveis, porém é pouco provável que sejam nulos durante a Development, v. 9, n. 10, e9129109335, 2020 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i10.9335 assistência à saúde, tendo em vista sua origem multifatorial, como a estrutura organizacional, as condições de trabalho, a demanda de funcionários, a qualificação e o acesso (Cruz et al, 2018) A segurança do paciente tem importância nos diferentes cenários de Atenção Primária à Saúde (APS), observa-se gradativamente, o crescente número de estudos na atenção primária à saúde. Estudos se direcionam em sua maioria, para a avaliação da Cultura de Segurança do paciente na percepção dos profissionais envolvidos (Raimondi et al, 2019;Souza et al, 2019;Webair et al, 2015). Como exemplo, cita-se que no Oriente Médio, o tema de maior enfoque a partir de 2011 foi a avaliação da cultura de segurança na Atenção Primária a Saúde (APS) como um primeiro passo para o entendimento da cultura de segurança de uma organização (Lawati, Dennis, Short & Abdulhdi, 2018).…”