“…Il existe peu de supports ou de manuels permettant de travailler les compétences interactionnelles orales en réunion de travail. De manière générale, les manuels de langue ne présentent pas les activités interactionnelles telles qu'elles sont produites réellement par les locuteurs, et les spécificités de l'oral ou des interactions sont gommées (Giroud et Surcouf, 2016 ;Parpette, 1998). Nous pouvons par exemple le constater avec la transcription d'un enregistrement audio proposé par le MOOC « Travailler en France A2-B1 1 » : Ce document fabriqué présente plusieurs phénomènes spécifiques à l'oral : marqueurs d'hésitation (euh), marqueurs discursifs (bon, alors, oui), interjections (ah), courbes intonatives (flèches) ou encore chevauchements (crochets).…”