DOI: 10.11606/d.12.2009.tde-16122009-153626
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Avaliação de desempenho organizacional: um estudo exploratório em empresas brasileiras de desenvolvimento de software

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“…Todas elas devem ser levadas em consideração no desenvolvimento, com o intuito de reduzir as desvantagens e aumentar as contribuições do modelo. Yokomizo (2009) destaca como vantagens do TBD: a) Proporciona a cada gerente das unidades uma visão ampla e precisa, auxiliando e guiando os passos para a tomada de decisão; b) Tem condições de fornecer informações ao próximo nível, referente ao desempenho obtido de cada unidade; c) Força que cada unidade se responsabilize pela posição estratégica da empresa, identificando os fatores que são considerados críticos e os indicadores que são chaves de desempenho; d) Fornece um auxílio para a estruturação da agenda administrativa dirigindo o foco das discussões. Já como desvantagem, o autor aponta que: a) Não tem seu início a partir de uma estratégia a priori; b) Não compara suas metas com outras empresas, apenas faz comparações internas; c) Da prioridade para os objetivos de cada área, não priorizando a estratégia organizacional.…”
Section: Aplicação Do Tableau De Bordunclassified
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“…Todas elas devem ser levadas em consideração no desenvolvimento, com o intuito de reduzir as desvantagens e aumentar as contribuições do modelo. Yokomizo (2009) destaca como vantagens do TBD: a) Proporciona a cada gerente das unidades uma visão ampla e precisa, auxiliando e guiando os passos para a tomada de decisão; b) Tem condições de fornecer informações ao próximo nível, referente ao desempenho obtido de cada unidade; c) Força que cada unidade se responsabilize pela posição estratégica da empresa, identificando os fatores que são considerados críticos e os indicadores que são chaves de desempenho; d) Fornece um auxílio para a estruturação da agenda administrativa dirigindo o foco das discussões. Já como desvantagem, o autor aponta que: a) Não tem seu início a partir de uma estratégia a priori; b) Não compara suas metas com outras empresas, apenas faz comparações internas; c) Da prioridade para os objetivos de cada área, não priorizando a estratégia organizacional.…”
Section: Aplicação Do Tableau De Bordunclassified
“…Segundo ele, além de facilitar o acompanhamento do andamento das atividades, ele pode utilizar as metas como forma de motivar as pessoas que trabalham com ele, na busca por melhor desempenho. Esses comentários do gerente vão ao encontro das vantagens do TBD apontadas por Yokomizo (2009), de que ele possibilita a cada gestor uma visão geral e concisa de sua unidade para guiar a tomada de decisão, além de informar ao próximo nível sobre o desempenho de cada unidade.…”
Section: Avaliação Do Modelo De Tableau De Bord Propostounclassified
“…A avaliação de desempenho (AD) tem emergido nas últimas décadas como um dos mais bem fundamentados processo de gestão. Múltiplas abordagens têm sido propostas (FLETCHER, 2001;YOKOMIZO, 2009;KLINE;SULSKY, 2009;ENSSLIN, 2009). Para efeito deste trabalho será utilizada a definição de Avaliação de Desempenho proposta pelo LabMCDA (Laboratório de Metodologias Multicritério em Apoio à Decisão da UFSC):…”
Section: Avaliação De Desempenhounclassified
“…Apesar de diversos setores terem sido estudados sob a ótica da avaliação de desempenho como setor químico (Corrêa & Hourneaux, 2008), arranjos produtivos locais (Galdámez, Carpinetti & Gerolamo, 2009) empresas de software (Yokomizo, 2009), gestão pública (Kloot & Martin, 2000), pequenas empresas (Cocca & Alberti, 2010), hospitais filantrópicos (Cunha & Corrêa, 2013), instituições de ensino (Galvão, Corrêa, Alves, 2011;Crispim & Lugoboni, 2012), não foi possível identificar nenhuma pesquisa descrevendo como um shopping acompanha seu desempenho.…”
Section: Introductionunclassified