Apoyo a un «click» de ratón: los foros de Internet para problemas de salud [Support is just a mouse click away : Health-related Internet Forums]

Abstract

Resumen¡El uso de foros de discusión en internet constituye una actividad cotidiana para un porcentaje importante de personas que sufre algún problema de salud. Los usuarios de foros intercambian experiencias con otros participantes desconocidos con los que llegan a compartir vivencias y sentimientos con un elevado grado de intimidad. Las peculiaridades de la comunicación mediada por ordenador hacen de los foros de Internet una alternativa de comunicación atractiva para muchos afectados por algún problema de salud, o para sus familiares. Además de la disponibilidad las 24 horas o la eliminación de barreras geográ-ficas, la investigación existente sugiere una serie de características únicas de estos foros como son: la posibilidad de expresarse mejor que en ambientes cara a cara, el acceso a una cantidad de información sobre salud más heterogénea y variada, la posibilidad de desvelar información personal e íntima sobre la propia salud con menor riesgo que en los grupos cara a cara o el valor terapéutico de la revelación personal en formato escrito sobre los problemas de salud. Aunque ya existen evidencias de los efectos beneficiosos del uso de foros en el bienestar de sus usuarios, todavía se necesitan estudios más detallados y controlados. Palabras ClaveForos de internet, comunicación mediada por ordenador, enfermedad, revisión AbstractThe use of online discussion forums has become popular among people with health problems. Online forums' users exchange and share personal experiences and feelings with strangers. The computer-mediated communication has special features which attract a wide variety of individuals suffering from health conditions and/or their caregivers. In addition to the 24 hour availability and the absence of barriers imposed by geographic location, research suggests special characteristics of online discussion groups such as: a better way for people to express themselves than in face to face encounters, access to a wide variety of health information, a possibility to reveal personal and private information anonymously or the therapeutic effects of writing about health problems. Although there is some scientific evidence which suggests the positive effects of internet discussion groups participation on users' well-being, more controlled studies are needed.

Perspectives, Experiences, and Practices in the Use of Digital Information Technologies in the Management of Depression and Alcohol Use Disorder in Health Care Systems in Colombia

“…Patients mentioned that through technology they could expand their support network through the creation of chats where they can exchange information about healthy lifestyles. Huang and Su (2009) and Beléndez and Suriá (2010) similarly recognize the use of technology as a valuable means to combat difficulties that affect the quality of life of individuals suffering from mental illness. They describe how challenges such as a lack of personal achievements, difficulties in relating to others, and a lack of leisure activities could be improved through technology.…”

Redes virtuales y apoyo social percibido en usuarios con discapacidad: análisis según la tipología, grado y etapa en la que se adquiere la discapacidad

“…Al tiempo, estos grupos ofrecen ciertas particularidades como el anonimato, una característica que minimiza la ansiedad que puede suponer una conversación cara a cara (Beléndez y Suriá, 2010;Caplan, 2003;Moya, 2009;Nabi, Prestin y So, 2013;Suriá, 2015b). Esto permite a las personas que padecen enfermedades o condiciones estigmatizadas que perciban la comunicación a través de la red social online, un medio seguro y cómodo, (Suriá y Beléndez, 2011; Sánchez-Franco, Buitrago-Esquinas y Hernández-Mogollón, 2012).…”

Redes virtuales y apoyo social percibido en usuarios con discapacidad: análisis según la tipología, grado y etapa en la que se adquiere la discapacidad

“…En esta misma línea, Välimäki, Hätönen, Lahti, Kuosmanen y Adams, 2012), llevaron a cabo un estudio con pacientes esquizofrénicos. Los resultados indicaron que el grupo que se relacionaba a través de una red social online percibió más apoyo social y menos estrés que el grupo cara a cara.Al tiempo, estos grupos ofrecen ciertas particularidades como el anonimato, una característica que minimiza la ansiedad que puede suponer una conversación cara a cara (Beléndez y Suriá, 2010;Caplan, 2003;Moya, 2009;Nabi, Prestin y So, 2013;Suriá, 2015b). Esto permite a las personas que padecen enfermedades o condiciones estigmatizadas que perciban la comunicación a través de la red social online, un medio seguro y cómodo, (Suriá y Beléndez, 2011; Sánchez-Franco, Buitrago-Esquinas y Hernández-Mogollón, 2012).…”