Ambientes determinantes ao compartilhamento do conhecimento em organizações de radiologia e diagnóstico por imagem: um estudo de múltiplos casos

Abstract

ResumoO objetivo deste estudo é identificar os ambientes e práticas determinantes ao compartilhamento do conhecimento em organizações de radiologia e diagnóstico por imagem por meio de um estudo de múltiplos casos. Esta pesquisa empírica adotou como procedimentos metodológicos três fases de coleta de dados: observações, entrevistas e questionário de verificação dos resultados. Foram escolhidas três organizações de radiologia e diagnóstico por imagem e analisados grupos de radiologistas pertencentes a essas organizações. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise temática. Os resultados evidenciam que ambientes físicos favorecem a criação de uma cultura corporativa e também motivam o comportamento de compartilhamento de conhecimentos, principalmente tácitos, entre os indivíduos. Ambientes virtuais favorecem a otimização dos processos de externalização, internalização e combinação dos conhecimentos explícitos por meio de redes de trabalho suportadas pela tecnologia da informação e comunicação. Esses ambientes físicos e virtuais auxiliam na criação de um contexto apropriado para gerir o conhecimento tanto dentro quanto entre as organizações. Como considerações finais deste estudo, os resultados avançam em pesquisas anteriores na área de compartilhamento do conhecimento, evidenciando os ambientes que são determinantes aos comportamentos de compartilhamento. Além de contribuir para a teoria, os resultados também fornecem ideias para a prática que podem ser utilizadas por organizações da área de radiologia no desenvolvimento de ambientes mais propícios ao compartilhamento do conhecimento.Palavras-chave: Compartilhamento do conhecimento. Ambientes. Organizações de radiologia.Link: http://www.periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/35318

Compartilhamento De Conhecimento Em Um Projeto Socioambiental

“…As ferramentas colaborativas baseadas na internet já fazem parte da rotina das organizações (Ileana & Antoaneta, 2008), e são capazes de proporcionar uma experiência rica de interação entre os membros da organização (Nath, 2015) Da mesma forma, os resultados apresentados na pesquisa de (Dorow, Fraga & Rados, 2018) indicaram que grupos de WhatsApp são ferramentas que também apoiam o compartilhamento de conhecimento no contexto de organizações de radiologia e diagnóstico por imagem, devido à vantagem de envio rápido de mensagens escritas, áudios e imagens.…”

“…Essa ferramenta pode ser considerada sob o ponto de vista de Alavi & Leidner (2001) De modo geral, percebe-se que essas ferramentas permitem a interação entre as pessoas (Alavi & Leidner, 2001), e possibilitam o compartilhamento de conhecimento no projeto. Por conta disso, as organizações estão investindo em tecnologias e ferramentas que favorecem as interações interpessoais com o intuito de melhorar o compartilhamento de conhecimento organizacional (Dorow et al, 2018). É importante lembrar que o projeto tem equipes geograficamente dispersas, o que torna as ferramentas algo essencial para que se mantenha os vínculos criados durante os encontros pessoais, que influenciam na disposição dos membros em compartilhar conhecimento (Navimipour, 2016).…”

“…"a equipe da fauna, se não me engano, teve numa área, subiram lá no morro e encontraram coisas legais... Eles dão a dica... Olha, essa trilha aí tá bem legal, encontramos umas coisas interessantes…" (pica-pau-bufador) Considera-se que o conhecimento é melhor compartilhado quando as narrativas são realizadas nas reuniões face-a-face, pois nestes momentos há sinais de convencimento que só são possíveis de serem transmitidos pessoalmente (Davenport & Prusak, 2003). Da mesma forma, os resultados de (Dorow et al, 2018) demonstraram que os ambientes que permitem interações face-a-face possuem um maior fluxo de conhecimento. Por conta disso, é sugerido que as narrativas não sejam utilizadas como práticas de GC a serem utilizadas por meio de TICs (Young, 2020).…”

Knowledge Sharing Enablers and Barriers: Insights From a Socio-Environmental Project

“…Virtual and physical spaces also were considered KS enablers, in line with (Dorow, Fraga and Rados 2018). Virtual spaces, in particularity, assumed an important role due to COVID-19 social restrictions and the geographically dispersed team characteristic.…”

Práticas De Gestão Do Conhecimento Em Unidades De Conservação Da Natureza

“…Na economia atual, designada como economia do conhecimento ou economia pósindustrial (KABIR, 2019), o conhecimento é caracterizado como um ativo intangível e relevante como fonte de vantagem competitiva sustentável e de inovação (GRANT, 1996;NONAKA;TAKEUCHI, 1997;KAPLAN;NORTON, 2004;ZACK;MCKEEN;SINGH, 2009). Faz-se necessário, portanto, que as organizações busquem estratégias para gerenciar o conhecimento organizacional (RIBEIRO et al, 2017;FRAGA;.…”