A Gestão Do Conhecimento Como Mecanismo De Desenvolvimento De Capacidades Dinâmicas Nas Organizações

Abstract

ResumoEste ensaio teórico busca contextualizar o processo de desenvolvimento das capacidades dinâmicas e discutir sobre como essas capacidades dinâmicas podem ser desenvolvidas com o auxílio da gestão do conhecimento, levantando indagações e refletindo sobre o tema, sem ter a pretensão de exaurir pontos específicos e suas tendências. Para tanto, fez-se um levantamento bibliográfico sobre os temas gestão do conhecimento e capacidades dinâmicas. Como resultado é apresentada uma reflexão acerca do desenvolvimento das capacidades dinâmicas por meio de práticas de gestão do conhecimento que, em alguns casos, utilizam ferramentas da tecnologia da informação e comunicação como suporte. Além disso, são apresentados estudos que enumeram diversas práticas e ferramentas existentes em organizações, trazendo a este ensaio uma discussão não apenas da relação entre as práticas de desenvolvimento de capacidades dinâmicas, mas também explicita a operacionalização, ou seja, ilustra quais podem ser essas práticas que, tornando-se uma rotina, possibilitam o desenvolvimento de uma capacidade dinâmica. Palavras chave: Capacidades dinâmica; Gestão do Conhecimento; Práticas de Gestão do Conhecimento. AbstractThis study contextualizes the development process of dynamic capabilities and discuss how these dynamic capabilities can be developed with the help of knowledge management, raising questions and reflecting on the subject, without the pretension of exhausting specific points and trends. Therefore, there was a literature on the topics knowledge management and dynamic capabilities. As a result, presents a reflection on the development of dynamic capabilities through knowledge management practices that, in some cases, use of information and communication technology tools to support. In addition, studies are presented that list several practices and existing tools in organizations, bringing this essay a discussion not only of the relationship between the development of dynamic capabilities practices, but also explains the operation, that is, illustrates what can be these practices that becoming a routine, enable the development of a dynamic capability.

Gestão do conhecimento: avaliação de práticas aplicadas em uma cooperativa de crédito e investimento

“…Nos anos 1990 por meio das publicações dos escritores Nonaka e Takeuchi (1997) e Davenport Prusak (2003, surge o termo gestão do conhecimento (GC), eles mostraram em seus livros a importância do conhecimento para as empresas e como fazer para gerenciar o conhecimento, e assim obter vantagem competitiva em meio ao mercado (PEREIRA, 2015).…”