The construction of organizational identity: discourses on a Brazilian private railroad

Abstract

BSTRACTConsidering the current organizational macro-environments, we notice that competitors have become more aggressive. At the same time, some stakeholders are expecting more from organizations in relation to social and environmental issues. Therefore, in order to survive in this context, it is crucial for organizations to know better their identity, which is projected by different means of communication to its internal members and external public. In this scenario, the aim of this paper is to analyze the projected organizational identity of a recently privatized Brazilian railroad. We studied the construction and transformation process of this organizational identity through two different discourses: that of the high-level manager and that of the trade union. In addition, two Discourse Analysis elements were used: the persuasion strategies and the discursive images. These elements were very useful in order to apprehend the ideological background of the discourses and the organizational identity projected. In the end, we concluded that the identity projection process occurs in a very diverse, contradictory and interactive way.

Identificação e alteridade na identidade organizacional de uma organização pública

“…Não se admite, nessa abordagem, a identidade como algo que possa ser medido ou manipulável; trata-se de um conjunto de significados que adquiriu certo grau de estabilidade em um grupo (Gioia, Schultz, & Corley, 2000;Souza, Carrieri, & Faria, 2008;Carrieri, Souza, & Almeida, 2008;Borges & Medeiros, 2011).…”

Identidade Organizacional: Análise Bibliométrica da Produção Brasileira de 2000 a 2011

“…Dos artigos pesquisados apenas o intitulado: "Identidade Organizacional e Comunicação Interna" (NASCIMENTO, 2009) foi publicado em evento e em periódico. O artigo sobre a relação entre identidade e privatização (SOUZA et al, 2008) poderia ser classificado em evento e periódico, contudo, a pequenas alterações no conteúdo e nos autores relacionados.…”

“…Apontam que a comunicação das indústrias é direcionada a determinados stakeholders. (SOUZA et al, 2008) Analisar a identidade projetada de uma ferrovia privatizada no Brasil.…”