Assédio moral e gestão de pessoas: uma análise do assédio moral nas organizações e o papel da área de gestão de pessoas

Filho, Antonio Martiningo; Siqueira, Marcus Vinícius Soares

doi:10.1590/s1678-69712008000500002

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“…O trabalho cujo contexto se insere nessa realidade leva a um desgaste psicológico que chega a ser desumano, (5) caracterizado por comportamentos hostis, em um ambiente insalubre, mencionando que o ambiente de trabalho se torna pernicioso ao ponto de se identificar situações diversas (4) .Embora o conceito esteja sendo difundido no Brasil, deve receber atenção especial.…”

Section: Aspectos Metodológicosunclassified

“…A hipótese formulada para este estudo foi a de que o fenômeno do assédio moral afeta não só o psicológico do trabalhador, perpassando por uma discussão interdisciplinar (4) , na medida em que também desordena o processo organizacional do trabalho (5) .Assim, o estudo da temática em questão se justifica por possibilitar a melhor compreensão do fenômeno e a atuação sobre ele, uma vez que não é só o trabalhador, mas também a empresa que sofre com ônus quanto aos direitos trabalhistas e comprometimento da produtividade.…”

Section: Introductionunclassified

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Assédio Moral E Saúde Mental Nas Organizações De Trabalho

Caetano¹,

Bovicini²,

Camilo³

2017

Psicodebate

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RESUMOO objetivo do presente estudo foi identificar as implicações do Assédio Moral para a saúde mental do trabalhador, apontando formas de prevenir e amenizar os impactos de tal fenômeno. Como procedimento metodológico, os dados foram construídos a partir de uma revisão bibliográfica. Para tanto, recorremos às bases científicas Lilacs e Scielo, no período de 2004 a 2013, utilizadas as combinações de palavras-chave como Assédio moral, saúde mental, saúde ocupacional e psicologia organizacional. Como critério de seleção, optamos por 16 trabalhos que contemplavam aspectos históricos e conceituais relacionados ao assédio moral, seus reflexos na saúde mental do trabalhador e a possibilidade de trabalho do psicólogo. Os dados da pesquisa evidenciaram que o Assédio Moral pode desencadear o aumento das doenças mentais, atingindo tanto a esfera emocional, social, familiar, quanto à saúde e estrutura financeira do trabalhador. Nesse sentido, enfatiza-se a presença do psicólogo na organização como aquele que respeita o colaborador como humano, prevenindo e atuando sobre o assédio moral com o fomento de ações que valorizem um ambiente de trabalho saudável, produtivo e cuja gestão estão alinhadas a políticas de aprendizagem contínua e a cultura do trabalho significativo para o sujeito.Palavras-Chave: Assédio psicológico, Saúde Ocupacional, Psicologia Organizacional. ABSTRACTThe aim of this study was to identify the implications of Moral Harassment for mental health worker, pointing ways to prevent and mitigate the impacts of such a phenomenon. As a methodological procedure, the data were constructed from a literature review. For this, we use the scientific bases Lilacs and Scielo, from 2004 to 2013, used the combinations of keywords like moral Harassment, mental health, occupational health and organizational psychology. As selection criteria, we chose 16 works that contemplate historical and conceptual aspects related to bullying, its effects on the mental health of the worker and the possibility of 1 Endereço eletrônico de contato:

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Section: Aspectos Metodológicosunclassified

Section: Introductionunclassified

Assédio Moral E Saúde Mental Nas Organizações De Trabalho

Caetano¹,

Bovicini²,

Camilo³

2017

Psicodebate

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“…Entendiendo la mediación como aquel proceso que permite incluir los diferentes actores de interés en la búsqueda conjunta de alternativas para el manejo de conflictos, toma de decisiones y establecimiento de acuerdos y así facilitar la comprensión de las dinámicas y determinantes de las relaciones socio-laborales (Lopera, Ramírez, Zuluaga, & Ortiz, 2010a) y contribuir en la construcción de una ética organizacional (Gama, Mckenna, & Peticca-Harris, 2010;Martiningo & Siqueira, 2008).…”

Section: Gestión Humanaunclassified

Gestión Humana De Orientación Analítica: Un Camino Para La Responsabilización

Patino

Arbelaz

2016

Rev. adm. empres.

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Gestão humana de orientação analítica: Um caminho para a responsabilização Analytical orientation human management: A path to responsibilization RESUMENEl presente artículo propone un enfoque de la gestión humana que privilegia espacios conversacionales en la organización. Consideramos que la verbalización tiene como efectos la simbolización, socialización y responsabilización en los sujetos individuales, grupales y colectivos. Dedicamos especial interés a la responsabilización, resaltando que la participación a través de la palabra genera compromiso, inclusión y sentido de pertenencia. En los casos estudiados, privilegiamos el método analítico entendido como método de análisis del discurso, el cual fundamenta la actitud del profesional que basa su quehacer en escuchar, analizar e intervenir. Los hallazgos de la investigación permiten plantear una vía para la responsabilidad empresarial. PALABRAS CLAVE | PALAVRAS-CHAVE | Gestão humana, orientação analítica, verbalização, responsabilização, desenvolvimento humano. ABSTRACTThe present paper proposes an approach to human management that privileges conversational spaces in the organization through verbalization, which results in symbolization, socialization and responsibilization of individuals in the organization groups. Our special concern is responsibilization, emphasizing that participation through conversation generates commitment, inclusion and a sense of belonging in individuals. In the cases studied, we have privileged the analytical method, understood as the method of discourse analysis, which underlies the attitude of the professional who grounds his work on listening, analyzing and intervening. The research findings allow the set out of a path to corporate responsibility.

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“…Depending on its characteristics, the work organization can infl uence the development of work relationships characterized by competition and individualism as opposed to positive socioprofessional relationships, setting the stage for workplace mobbing. Martiningo and Siqueira (2008) illustrated this concept by demonstrating that certain forms of work organization cause insecurity in managers and subordinates, placing them under intense pressure to achieve set targets and objectives without adequate organizational support. Under these circumstances, they become more likely to engage in mobbing behaviors.…”

Section: Mobbing: Humiliation and Abuse Of Powermentioning

confidence: 99%

Psychological interventions against workplace mobbing

Rissi¹,

Monteiro

Cecconello³

et al. 2016

Temas Psicol.

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Workplace mobbing is a global phenomenon with a complex and multicausal nature. This concept refers to violent behaviors which aim to humiliate, exclude and cause psychological damage to an individual or group in the work environment. Since workplace mobbing may cause or exacerbate several psychological disorders, it must be addressed by psychological interventions. In light of these concerns, the aim of this article was to investigate whether psychologists in organizational settings address the issue of mobbing, and describe the interventions implemented in this type of situation. We also sought to investigate their understanding of the concept of mobbing in the workplace. This was a qualitative exploratory study involving seven psychologists recruited by convenience. Participants were interviewed, and data were processed by content analysis. Our fi ndings showed that psychologists make use of specifi c and isolated preventive interventions, as well as reactive interventions, such as maintaining a physical distance between the parties involved in mobbing and monitoring the behavior of the offender. It was also observed that psychologists adequately understand bullying as a phenomenon characterized by humiliation, which is often perpetrated by managers, as a form of abuse of power.Keywords: Mobbing, psychological interventions, prevention, work. Intervenções Psicológicas diante do Assédio Moral no TrabalhoResumo O assédio moral é um fenômeno mundial, complexo e multicausal. Refere-se a comportamentos violentos que visam humilhar, rechaçar e demolir psiquicamente o indivíduo ou grupo assediado, no contexto do trabalho. Devido ao seu potencial para causar sofrimento psíquico e adoecimento no trabalho, pode exigir intervenções psicológicas. Nesta perspectiva, o artigo objetiva identifi car se os Psicólogos, 1 Mailing address: Faculdade Meridional -IMED,

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Assédio moral e gestão de pessoas: uma análise do assédio moral nas organizações e o papel da área de gestão de pessoas

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Assédio Moral E Saúde Mental Nas Organizações De Trabalho

Assédio Moral E Saúde Mental Nas Organizações De Trabalho

Gestión Humana De Orientación Analítica: Un Camino Para La Responsabilización

Psychological interventions against workplace mobbing

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