Vivências de sofrimento e prazer no trabalho de gerentes de banco

Abstract

Este artigo tem por objetivo discutir as vivências de sofrimento e prazer no trabalho de gerentes de bancos públicos e privados da cidade de João Pessoa, Paraíba. Para tanto, a psicodinâmica do trabalho foi utilizada como referência teórica principal, tendo em vista a articulação dos materiais produzidos em campo com o que a abordagem ensina sobre o sujeito no trabalho, especificamente no que diz respeito à relação complexa entre sofrimento, prazer e trabalho. Para as análises apresentadas, consideram-se as transformações no trabalho gerencial e nos modos de gestão e de funcionamento dos bancos ocorridos nas últimas décadas. Foram realizadas 16 entrevistas com pessoas que exerciam gerências gerais ou intermediárias, analisadas através da análise de conteúdo temática. Os resultados evidenciaram que os seguintes elementos se colocam como fonte de prazer ou de sofrimento: o trabalho com clientes e outros funcionários, o reconhecimento ou a ausência de reconhecimento desse trabalho, a estrutura organizacional, a carga de trabalho e a pressão por resultados, a autonomia ou a falta de autonomia para tomar decisões e a remuneração. Tais resultados demonstram que a relação entre a organização do trabalho e o sujeito está em contínuo movimento, em equilíbrio dinâmico.

[Id 41929] Fatores De Vulnerabilidade Para O Sofrimento Psíquico Relacionado Ao Trabalho De Agentes Administrativos

“…Um estudo sobre vivências de prazer e sofrimento relacionado ao trabalho de agentes administrativos de uma agência bancária destacou-se que a pressão por metas e por resultados é um dos principais fatores que leva o trabalhador ao sofrimento relacionado ao trabalho, contudo, os trabalhadores da presente pesquisa não se sentem pressionados para trabalhar 26 .…”

“Tudo é trabalho”: representações sociais de gestores de transportes sobre o trabalho intensificado.

“…3 -Pesquisa realizada em março de 2019, nos portais Scielo e Pepsic. Com os termos "gerente" e "gerência", no período 2014 a 2019, foi encontrada apenas uma referência que abordava as condições de trabalho dos gerentes em específico (Máximo et al, 2014). Para os termos "intensificação do trabalho", "intensificação laboral" e "trabalho intensificado" foram identificados, após leitura dos resumos, 27 artigos empíricos.…”

“…Se, por um lado, o trabalho intensificado pode trazer ganhos de produtividade para a empresa, ele pode também levar a prejuízos de ordem pessoal, laboral e social para os trabalhadores (Blanch, 2011), como a ocorrência de acidentes de trabalho, lesões, transtornos psíquicos, doenças crônicas, como hipertensão e doenças cardiovasculares e interferência demasiada do trabalho na vida privada, dentre outros problemas (Almeida, 2006;Cavazzote et al, 2014;Dal Rosso, 2008;Lemos et al, 2016;Máximo et al, 2014;Nascimento, 2012;Pina, 2012). Diante disto, podemos entender o trabalho intensificado como um campo de disputa entre interesses dos trabalhadores e dos empregadores.…”

Pleasure and pain in determining hospital work: An analysis in the light of the work psychodynamic theory

“…Já o esgotamento profissional e a falta de reconhecimento são observadas como dimensões do sofrimento no trabalho que afetam as emoções destes profissionais. Máximo et al (2014) verificaram as vivências de sofrimento e prazer no trabalho de gerentes de bancos públicos e privados. Observaram como fontes de prazer dos trabalhadores o trabalho direto com os clientes e outros funcionários, reconhecimento, estrutura organizacional, autonomia e a remuneração.…”

“…Estudos foram desenvolvidos sobre prazer e sofrimento em diferentes contextos organizacionais, fornecendo evidên-cias para uma melhor compreensão de vivências de prazer e sofrimento no trabalho, sendo que estes estimulam a realização de novos estudos (Lunardi Filho, 1997;Silva e Merlo, 2007;Guimarães e Martins, 2010;Shimizu et al, 2011;Tschiedel e Monteiro, 2013;Campos et al, 2014;Máximo et al, 2014).…”