Síndrome de Burnout em agentes comunitários de saúde: aspectos de sua formação e prática

Abstract

A síndrome de burnout tem recebido destaque em recentes pesquisas por representar não apenas um agravo à saúde do profissional, mas também um risco aos indivíduos por ele assistidos, principalmente em atividades nas quais o contato humano é um componente preponderante. O objetivo deste estudo é analisar a manifestação de burnout em agentes comunitários de saúde (ACS) a partir da literatura revisada, dando ênfase a aspectos de sua formação e prática. Procedeu-se a uma pesquisa de referencial teórico a partir de publicações encontradas na base de dados da Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (Lilacs). Importantes fontes de estresse ocupacional levantadas nas referências foram: a função de elo entre serviço e comunidade exercida por este profissional, a proximidade emocional com a população e o contato direto com os problemas socioeconômicos do território. Foi averiguado também que a formação do agente, no que tange aos conhecimentos humano-sociais, é ainda insuficiente. Conclui-se que estas questões suscitam mudanças na formação dos agentes e nas suas condições de trabalho, sendo que os benefícios destas medidas refletir-se-ão também sobre a saúde da população assistida, e que o limitado número de pesquisas empíricas sobre ACS e burnout encontradas para este estudo prova a necessidade de pesquisas adicionais para consolidação destes conhecimentos e futuras mudanças na abordagem destes profissionais.

Transtornos mentais comuns em trabalhadores da Atenção Básica à Saúde

“…A necessidade de oferecer serviços adequados para garantir a saúde como direito do cidadão sem, muitas vezes, possuir os mínimos meios para realizá-los adequadamente, somado ao fator tempo e à dificuldade estrutural da atenção básica do país (como a insuficiência de outros níveis de atenção e de ações intersetoriais, além das distorções entre necessidade e consumo de serviços de saúde e da falta de discussão sobre plano de cargos e salários para os trabalhadores), tem gerado desgaste profissional e insatisfações 5,7,34,35 .…”

Vacinação contra hepatite B e exposição ocupacional no setor saúde em Belo Horizonte, Minas Gerais

“…Working in general services represented a signifi cant risk of acquiring HBV infection in Goiânia. 17 In Egypt, similarly, there were differences in vaccination rates, with a disadvantage for the HWs in the cleaning sector (who are included in the general services classifi cation): 38% of the professionals who provided direct care to users had been vaccinated, versus only 3.5% of The schooling level, which is generally lower among HWs of the cleaning sector or general services, 13 may be associated with a lower rate of vaccination. Having been vaccinated against hepatitis B was associated with schooling level, and those with lower educational level were less protected.…”

Occupational hazards and health problems: perceptions of community health workers

“…Such situations can generate exposure to chronic stressors in the workplace. 24 The work is the identity of workers; however, it is important to reflect on the consequences for the physical and mental health, since it may produce as much pleasure as the suffering. 25 The ACS experience and realize various physical and mental situations that can cause significant impact on their physical and mental health.…”