Uma abordagem de avaliação de processos baseados no mundo dos custos para processos no mundo dos ganhos em instituições de ensino superior

Abstract

dos Ganhos. O Mundo dos Custos congrega os pressupostos da Contabilidade de Custos, já o Mundo dos Ganhos é a alternativa apresentada pela Teoria das Restrições. Os sistemas organizacionais são, em geral, influenciados pela lógica contábil que sustenta os sistemas de custo, os quais deveriam evoluir conforme os sistemas de gestão, sob pena de fornecerem informações que levem a decisões incorretas (BORNIA, 2002).A gestão universitária caracteriza-se pelo desenvolvimento de ensino, pesquisa e extensão. Para esse desenvolvimento, realizam-se atividades comuns a outras organizações e atividades específicas como: processos de matrícula, desenvolvimento de projetos de pesquisa, cursos de extensão, processo vestibular, entre outros.Os processos e atividades comuns a outras organizações e os específicos da gestão universitária são influenciados por indicadores e medidores financeiros e não-financeiros, seja na fase de planejamento, de desenvolvimento ou de avaliação. No que tange aos indicadores e medidores 1 Introdução Segundo Goldratt (1991), a contabilidade de custos teve um importante papel no desenvolvimento das organizações no início do século XX. Entretanto, com o desenvolvimento tecnológico, os pressupostos que sustentavam a contabilidade de custos já não são mais válidos. Nessa linha, Corbett (1997) ressalta que a contabilidade de custos não garante por si só o sucesso mas é uma condição necessária; avalia também que a contabilidade de custos vem ignorando as mudanças ocorridas no ambiente competitivo.Concernente a isto, Goldratt (1991) argumenta que, apesar da comunidade financeira admitir que a Contabilidade de Custos não seja mais aplicável, ainda se procura considerar esta solução. Nessa busca, se esquece o principal: "ser capaz de julgar o impacto de qualquer decisão local sobre o resultado final" (GOLDRATT, p. 34, 1991).Assim sendo, diversos autores (GOLDRATT, 1991;CSILLAG, 1991;GUERREIRO, 1996;CORBETT, 1997;DUGDALE;JONES, 1997;GRAVES;GURD, 1998

Corrente crítica na solução das causas básicas em atraso de gerenciamento de projetos de construções de moldes para uma fundição sob pressão

“…Conforme Cox e Spencer (2002), o Processo de Raciocínio trata-se de um conjunto de ferramentas que podem ser utilizadas de forma individual ou conjuntamente, permitindo a identificação de problemas centrais, soluções e superação de possíveis resistências a mudanças. Lacerda et al (2009) afirmam que o processo de raciocínio utiliza-se do método científico para responder aos seguintes questionamentos: O que mudar? Para o quê mudar?…”