Best practice of nurse managers in risk management

Costa, Veridiana Tavares; Meirelles, Betina Hörner Schlindwein; Erdmann, Alacoque Lorenzini

doi:10.1590/s0104-11692013000500021

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“…Thus, risk management has the potential to systematically identify (with its own tools) the processes, which do not conform to what is valued as qualified and safe, strengthening decision making in order to reduce the risks inherent to care (14) .…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

“…Still in the scope of risk management, a national study (14) , which was also carried out with nurse managers, identified that the best practices in risk management conform to the critical analysis of reality, the multiple dimensions of management and permanent education as an axis of improvement of care processes. Thus, it was also possible to understand that, in the voice of the nurses interviewed, educational actions also stand as facilitators of patient safety strategies.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

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Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

et al. 2017

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Aim: the aim of this paper is to investigate, from the perspective of nurse managers, the means/factors that facilitate the implementation process of patient safety strategies. Method: seventy-two nurse managers from four university hospitals of the state of Paraná participated, through an individual interview, which was recorded and guided by the question "Tell me about aspects that facilitate the implementation of safety strategies in this hospital." The statements were transcribed in full and were submitted for content analysis in the thematic modality. Results: two categories emerged from the speeches: "Management tools as facilitators in the implementation of patient safety strategies" and "Educational processes: means that facilitate the implementation of patient safety strategies". Conclusion: it was found that the support of the top management contributed greatly to the implementation of security strategies, as well as the militant leadership for this benefit and the improvement of human capital, which was strictly conveyed to the institutional teaching characteristic.

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Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

et al. 2017

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“…Além da realização de educação continuada, é preciso proporcionar condições de trabalho que possibilitem o compartilhamento de responsabilidades e gestão aberta a opiniões, para que toda a equipe tenha como ideal a segurança do paciente (6)(7) . Também é preciso enfrentar e superar posturas de resistência de alguns profissionais que, por desconhecimento ou pouca valorização da importância, não aderem à proposta imediatamente.…”

Section: Discussionunclassified

Notificação De Queda Do Paciente Cirúrgico Antes E Após Treinamento Em Serviço

Reiniack

Silva

Paz³

et al. 2017

Cogitare Enferm.

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RESUMO: Estudo tipo antes-depois com objetivo de identificar registros e perfil de queda de paciente, executar e avaliar uma tecnologia educacional. Realizado no período de abril de 2015 a fevereiro de 2016, em uma unidade de internação cirúrgica de um hospital público no município do Rio de Janeiro. Verificou-se o registro de uma queda antes do treinamento (33,3 quedas por 1.000 paciente-dia) no período de setembro de 2015. Após um período de seis meses, verificou-se o registro de seis quedas notificadas adequadamente (162,2 quedas por 1.000 paciente-dia). Destas, quatro do sexo masculino possuíam em média 57,2 anos de idade, quatro estavam orientados, quatro foram da própria altura, uma do leito e uma da cadeira, sendo que duas obtiveram dano. Observou-se falha de notificação e prováveis subnotificações. Não há rotina de prevenção e nem formas de capacitação continuada, sendo imprescindível a implantação da escala de avaliação do risco de queda na instituição. DESCRITORES: Enfermagem; Tecnologia educacional; Educação em saúde; Segurança do paciente. NOTIFICAÇÃO DE QUEDA DO PACIENTE CIRÚRGICO ANTES E APÓS TREINAMENTO EM SERVIÇO* REPORTING OF INPATIENT FALLS BEFORE AND AFTER IN-SERVICE TRAININGABSTRACT: Before-after study aimed to identify the records and the profile of inpatient falls, promote and assess an Educational Technology conducted from April 2015 to February 2016, in the surgery center of a public hospital in Rio de Janeiro. Prior to in-service training one fall was properly recorded (33.3 falls per 1,000 patients-day) in September 2015. After a six-month period, it was found that six falls of inpatients were properly reported (162.2 falls per 1,000 patients-day). Of these patients, four were male individuals, with a mean age of 57.2 years, four were oriented, four fell down from a standing position, one patient fell from the bed andone fell from a chair. Also, two falls caused harm. Lack of reporting and probable underreporting was observed. There is no routine of prevention and no permanent training of the staff, and it is absolutely necessary to implement a scale of assessment of risk of falls in the institution.

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“…A análise crítica da realidade e as ações educativas são condutas reconhecidas pelos enfermeiros responsáveis por programas de gerenciamento de risco como melhores práticas para a segurança do paciente (17) . Desta forma, utilizar a ocorrência de eventos como uma oportunidade de orientação dos profissionais quanto às implicações éticas, legais e sociais da ocorrência de falhas, pode sensibilizar as equipes de saúde acerca da importância de sua notificação; contudo, os profissionais entrevistados demonstram que a notificação de erros e eventos adversos não é uma prática comum na realidade investigada.…”

Section: Métodounclassified

Erros E Eventos Adversos: A Interface Com a Cultura De Segurança Dos Profissionais De Saúde

Souza¹,

Kawamoto²,

Oliveira³

et al. 2015

Cogitare Enferm.

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RESUMO:Estudo descritivo com abordagem quantitativa, que objetivou analisar a cultura de segurança em relação aos erros e eventos adversos, na percepção de profissionais de saúde. Foi realizado entre abril e junho de 2014 em três unidades de um hospital de ensino do sul do Brasil. Participaram 71 profissionais de saúde, que responderam ao questionário "Hospital Survey on Patient Safety Culture". A análise ocorreu por meio de estatística descritiva das dimensões que tratam da cultura de segurança em relação à ocorrência de erros e eventos adversos do instrumento. A maioria dos participantes demonstrou percepção de cultura de segurança desfavorável à comunicação sobre as falhas assistenciais e apontou para cultura punitiva ainda presente na instituição, o que pode justificar a quantidade reduzida de notificação de falhas. Conclui-se que há necessidade de disseminação da cultura não punitiva na organização, para que os erros e eventos adversos possam ser notificados, analisados e corrigidos. DESCRITORES: Segurança do paciente; Cultura organizacional; Erros médicos; Enfermagem. ERROS E EVENTOS ADVERSOS: A INTERFACE COM A CULTURA DE SEGURANÇA DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE ERRORES Y EVENTOS ADVERSOS: LA INTERFAZ CON LA CULTURA DE SEGURIDAD DE LOS PROFESIONALES DE SALUDRESUMO: Estudio descriptivo con abordaje cuantitativo, cuyo objetivo fue analizar la cultura de seguridad acerca de errores y eventos adversos, en la percepción de profesionales de salud. Fue realizado entre abril y junio de 2014 en tres unidades de un hospital de enseñanza del sur de Brasil. Participaron 71 profesionales de salud, que contestaron al cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture. El análisis ocurrió por medio de estadística descriptiva de las dimensiones que abordan la cultura de seguridad acerca de la ocurrencia de errores y eventos adversos del instrumento. La mayoría de los participantes demostró percepción de cultura de seguridad desfavorable a la comunicación sobre los errores asitenciales y apuntó para cultura punitiva todavía existente en la institución, lo que puede justificar la cantidad reducida de notificación de errores. Se concluye que hay necesidad de diseminación de la cultura no punitiva en la organización, para que los errores y eventos adversos puedan ser notificados, analizados y corregidos.

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Best practice of nurse managers in risk management

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Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

Notificação De Queda Do Paciente Cirúrgico Antes E Após Treinamento Em Serviço

Erros E Eventos Adversos: A Interface Com a Cultura De Segurança Dos Profissionais De Saúde

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