2016
DOI: 10.1590/s0103-73312016000100016
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Aplicação da Análise Envoltória de Dados para avaliar a eficiência de hospitais do SUS em Mato Grosso

Abstract: Os hospitais são organizações complexas, e um dos desafios na gestão é o aumento da eficiência. No SUS, convivem hospitais públicos e privados, emergindo a seguinte questão: qual deles é mais eficiente? Este trabalho é um estudo exploratório de natureza quantitativa, realizado em dez hospitais do SUS localizados em três regiões de saúde do estado de Mato Grosso. A Análise Envoltória de Dados aplicada foi orientada a output, possibilitando o cálculo da Eficiência Total e Eficiência Técnica dos hospitais selecio… Show more

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“…Satisfação, indica o nível de qualidade do serviço oferecido e oferece uma análise da necessidade de mudanças ou alteração de estratégias no atendimento (Arruda & Bosi, 2016). São quatro motivos que justificam a importância da análise da satisfação: o alto custo da assistência, o custo de oportunidade, o planejamento de prioridades, e o monitoramento da unidade (Souza, Scatena, & Kehrig, 2016). A Tabela 5 apresenta a média dos indicadores da unidade em que se realizou o estudo.…”
Section: Resultsunclassified
“…Satisfação, indica o nível de qualidade do serviço oferecido e oferece uma análise da necessidade de mudanças ou alteração de estratégias no atendimento (Arruda & Bosi, 2016). São quatro motivos que justificam a importância da análise da satisfação: o alto custo da assistência, o custo de oportunidade, o planejamento de prioridades, e o monitoramento da unidade (Souza, Scatena, & Kehrig, 2016). A Tabela 5 apresenta a média dos indicadores da unidade em que se realizou o estudo.…”
Section: Resultsunclassified
“…Com isso, surgiu a necessidade de criar um modelo que permitisse retornos variáveis de escala, criandose assim o BCC também conhecido como VRS (Variable Returns to Scale). (Souza, Scatena;& Kehrig;2016). Destaca-se ainda que o modelo VRS ou BCC admite a análise de DMUs com portes distintos (Nova & Santos, 2008).…”
Section: Aspectos Gerais Sobre a Análise Envoltória De Dadosunclassified
“…Para Souza et al (2016), o modelo CCR é utilizado para retornos constantes de escala (Constant Returns to Scale -CRS), indicando as relações de produção das DMU, atendendo ao critério de proporcionalidade entre insumos e produtos. No entanto, existem contextos em que não existe a constância desses retornos de escala.…”
Section: Modelos Clássicos Em Deaunclassified