1992
DOI: 10.1590/s0103-65131992000100002
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Qualidade total do produto

Abstract: Postal 8174 -05508 -São PauloJSP Palavras-chave:qualidadedoproduto,dimensãesdaqualidadedoprodutoequalidadetotal do produto Key worcls: product quality, dimensions of the product quality and product's total quality RESUMO:QUALIDADE TOTAL DO PRODUTO: O texto abot:da o conceito de qualidade total do produto, seus determinantes, bem como as dimensões que compõem essa qualidade. Parte-se do pressuposto de que a qualidade do produto deve ser avaliada pela satisfação total do consumidor. Para o consumidor a qualidade… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1
1

Citation Types

0
0
0
2

Year Published

2004
2004
2021
2021

Publication Types

Select...
4

Relationship

0
4

Authors

Journals

citations
Cited by 4 publications
(2 citation statements)
references
References 1 publication
0
0
0
2
Order By: Relevance
“…A aplicação do Método Poka Yoke nesta pesquisa buscou também a qualidade da manufatura, pois a qualidade do produto é definida quando um conjunto de especificações do produto são previamente definidas e a qualidade passa a ser avaliada pelo grau de conformidade das especificações do produto real com as especificações do projeto (Almeida & Toledo, 1992).…”
Section: Resultsunclassified
“…A aplicação do Método Poka Yoke nesta pesquisa buscou também a qualidade da manufatura, pois a qualidade do produto é definida quando um conjunto de especificações do produto são previamente definidas e a qualidade passa a ser avaliada pelo grau de conformidade das especificações do produto real com as especificações do projeto (Almeida & Toledo, 1992).…”
Section: Resultsunclassified
“…1 Dessa forma, entende-se por produto de consumo o conjunto de atributos que possui o objetivo de fornecer satisfação ou benefícios para o consumidor em potencial. 2 Porém, mesmo com vantagens notórias, o uso de tais produtos, comumente, se traduz em possíveis acidentes ou incidentes podendo trazer consequências que transitam entre frustrações, processos judiciais, danos materiais, lesões e mortes. [3][4] Isso ocorre devido ao fato de os produtos de consumo terem alcançado um nível de complexidade e dificuldade não assimilado por seus usuários.…”
Section: Introductionunclassified