“…Otro de los objetivos que nos planteábamos con este estudio era conocer la prevalencia del burnout tomando como referencia a todos los trabajadores de un hospital. La mayoría de los estudios sobre prevalencia en esta población se ha realizado con personal de atención directa, como médicos o personal de enfermería (GilMonte y Marucco, 2008;Grassi y Magnani, 2000;Jaramillo, 2009;Keller y Koening, 1989;Shanafelt, Bradley, Wipf y Back, 2002), y son escasos aquellos que hayan analizado el síndrome teniendo en cuenta todos los grupos profesionales que trabajan en un hospital, como por ejemplo, el personal médico, el personal de enfermería o el personal no sanitario (Pera y Serra-Prat, 2002). Así, los resultados obtenidos en esta investigación indicaron que un 28,1% de los participantes presentó elevado agotamiento, un 47,9% elevado cinismo, y un 42,7% una baja eficacia profesional.…”