Designing Architectural Marketing Capabilities to Increase the Performance of Small and Medium-Sized Enterprises

Abstract

RESUMO Este estudo tem como objetivo examinar a relação entre os componentes da orientação para o mercado - orientação para o cliente, orientação para a concorrência, coordenação interfuncional e capacidades de arquitetura de marketing - e o desempenho da empresa. Pesquisadores vêm tentando encontrar uma solução para a lacuna existente entre a orientação para o mercado e o desempenho da empresa. Os sujeitos deste estudo foram 358 proprietários ou gestores de pequenas e médias empresas (PMEs) em Java Central, na Indonésia. A pesquisa utilizou Modelagem de Equações Estruturais (SEM) para analisar os dados. Os resultados mostraram que a Orientação para o Cliente (OCL), a Orientação para Concorrência (OC) e a Coordenação Interfuncional (CI) tiveram uma influência significativa nas Capacidades de Arquitetura de Marketing (CAM) e no Desempenho da Empresa (DE), e que as CAM também tiveram uma influência significativa no desempenho da empresa. Além disso, as CAM podem mediar a relação entre a orientação para o cliente, a orientação para a concorrência, a coordenação interfuncional e o desempenho da empresa.

Las capacidades dinámicas y la rentabilidad financiera: Una mirada a las empresas agroindustriales.

“…Para Freitas de Lima et al ( 2020) las empresas obtienen y aprovechan las oportunidades cuando examinan información nueva y ventajosa que impulsan actividades innovadoras. De hecho, las entidades que perciben las fortalezas, debilidades, estrategias y operaciones de sus competidores consiguen responder de manera rápida (Mulyana et al, 2019). Convirtiéndose, el explorar y explotar un resultado continuo de las CD en entornos al desarrollar o evaluar todo tipo de oportunidades relacionadas a las necesidades del cliente (Wiemann et al, 2020).…”