Algumas reflexões acerca do Marketing da moda

Abstract

Marcos Cobra liA moda é mais evolucionária do que revolucionária ••• "Os setores têxtil, de confecções, de calçados, de jóias, de cosméticos, de brinquedos e de perfumaria, entre outros tantos setores que atuam nos negócios da moda, estão em permanente vigília pela salvaguarda de suas organizações. E, face aos atuais desafios de globalização, as empresas em geral vêm sofrendo um forte impacto que as obriga a rever suas formas de atuar, suas linhas de produtos, seus canais de distribuição e suas estratégias em geral. DE VOLTA PARA O FUTUROMuitas empresas, segundo Peter Drucker, trabalham voltadas para os produtos de ontem, tentando enfatizar o mercado de hoje. E freqüentemente dão uma atenção superficial às necessidades do mercado do futuro. O problema é que, quase sempre, o futuro chega antes que os executivos possam atender às necessidades do presente. O AMBIENTE DA MODAO ambiente da moda tem os seus interesses e a sua demanda afetadas por 2 quatro fatores básicos, a saber: Fatores demográficos, ecológicos e psicográficosDemográficos: no aspecto demográ-fico, a distribuição da população nas regiões urbana, suburbana e rural estabelece hábitos de vestuário com características marcantes em cada uma dessas áreas. A idade, o sexo, a família e seu ciclo de vida, a religião, fatores éticos, educação e renda são determinantes importantes para se compreender a forma como as pessoas se vestem.É importante ainda se observar as mudanças de idade que ocorrem em determinados mercados. A cadeia de lojas norte-americanas The Limited, por exemplo, tem como público-alvo a mulher executiva, jovem de até aproximadamente 35 anos, oriunda da chamada geração baby-boom, que nasceu na explosão demográfica do pós-guerra nos Estados Unidos e que agora está envelhecendo. Nesse caso, como a The Limited deveria agir: reposicionando seus produtos a essas novas senhoras ou redefinindo seu público-alvo principal? É sem dúvida uma questão a se esclarecer.Outro fenômeno interessante são os segmentos da criança como consumidora, o mercado dos teenagers, o dos adultos jovens e o dos "jovens novamente" (os maduros que querem parecer jovens). Todos esses mercados vêm crescendo, juntamente com o segmento de mulheres que trabalham fora e o dos idosos. Além desses mercados, é importante destacar a população de baixa renda, que, após o plano Real, vem ganhando espaço face ao incremento do poder de consumo.Ecológicos: o surgimento de fibras sintéticas feitas a partir do polietileno e parecidas com a fibra de algodão está estimulando os designers a lançar tecidos com apelos ecológicos. E isso favorece uma maior preocupação com a preservação do meio ambiente, como, por exemplo, com a produção de peles sintéticas e tintas que não agridam o meio ambiente.Psicográficos: para compreender a influência dos fatores psicográficos no há-bito de compra dos consumidores de arti-

Empleo de instrumentos de gestión del conocimiento para comprensión de los patrones de preferencia del consumidor en productos de la cadena de la moda

“…Esos factores son denominados psicográficos, pues identifican el estilo de vida de los consumidores, sus intereses, personalidad y opiniones. Para Cobra (1997), las personas se van volviendo progresivamente más curiosas y receptivas a la novedad. Esa característica debe nortear los análisis del mercado de la moda y sus peculiaridades.…”

“…Este análisis es importante para identificar y atender el mercado objetivo en relación a una acción de marketing o a la apertura de un nuevo negocio y su comportamiento. Para Cobra (1997), hacen parte de la composición de este ambiente la edad, el género, la religión, la educación y la influencia de tales elementos en la manera de vestir.…”

Internacionalização da marca: pouco relevante ou fator de agregação de valor? Um estudo no segmento de moda de luxo

“…Uma abordagem que ganha cada vez mais destaque no ambiente pragmático da moda, seja nacional ou internacionalmente, é a identificação dos atributos mais valorizados pelos consumidores em uma empresa, produto e/ou serviço, de forma a desenvolver e implementar estratégias para conquistar de forma duradoura a preferência de consumo do cliente diante de tantas opções (Leão e Mello, 2003;Leão e Souza Neto, 2003;Estrehlau et al, 2007;Cobra, 1997). Assim, a marca no segmento de moda pode se tornar uma representação de satisfação e composição de todos estes atributos identificados e influenciar o consumidor a optar repetidamente por um produto específico em detrimento dos produtos dos concorrentes.…”

O Papel Do Marketing Na Construção Do Conhecimento Da Marca E Da Confiança Do Consumidor Na Moda

“…Segundo Cobra (2008), fazer marketing para produtos de moda é uma maneira de administrar a demanda de mercado, e ir além, encantando e seduzindo as pessoas para, assim, cumprir seu papel de exercer um fascínio, atraindo o maior número de consumidores e suprir de forma rápida suas necessidades e seus desejos. O ciclo de vida dos produtos oferecidos deve ser levado em consideração quando aplicadas as estratégias de marketing, para que sejas aproveitadas suas oportunidades e desafios, e que possam focar em cada tipo de consumidor de acordo com o estágio de vida dos produtos de moda, segundo Cobra (2008) [Figura 3]. Como a duração do ciclo de vida dos produtos na moda é cada vez mais curta, são aplicadas estratégias que buscam alongar esse ciclo, sendo uma delas o aumento na frequência de uso do produto enquanto ele está na moda.…”