Fontes de informação para negócios: análise sobre frequência, relevância e confiabilidade, baseada em estudo empírico com empresários e gestores organizacionais

Abstract

Business information sources: frequency, relevance and reliability analysis, based on empirical study with business and organizational managersThis paper reports a study of the information behavior of entrepreneurs and managers of small, medium and large companies, concerning to the choice of information sources to solve their organizational needs. The methodology was based on a quantitative study of a descriptive nature, with 67 interviews conducted by nonprobabilistic sample. The results showed differences between the choices and analysis of respondents about the 34 business information sources defined by Mafra Pereira and Barbosa (2009), and there is not a positive correlation between the most accessed sources and the most relevant and reliable sources. In addition, the strictly electronic information sources tend to be the most accessible, while the personal sources are considered the most relevant, and the internal organizational sources are considered the most reliable.

Proposição e validação de um modelo de inteligência competitiva específico para Instituições de Ensino Superior (IES) privadas

“…Já a fechada é representada pela informação que ainda não se tornou pública e, comumente, circula de forma oral ou está armazenada de maneira sigilosa em alguma memória protegida (digital ou física). Em função da diversidade da informação quanto à natureza, tipo, classe, entre outras divisões, durante a busca pela informação o gestor, na 1ª etapa do CPI, deverá prever para a 2ª etapa as seguintes dimensões: o ambiente onde a informação necessária localiza-se, as fontes de informação que deverão ser consultadas e os instrumentos e métodos necessários para a coleta de dados (PORTER, 1986;1989;HERRING, 2002;FULD, 2007;MAFRA PEREIRA;BARBOSA, 2008;MAFRA PEREIRA, 2016). A 3ª Etapa do CPI é a atividade do analista de Inteligência.…”