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the dimensions of safety culture present in the survey have to be valued by professionals and managers to allow safe patient care.

How to cite this article:Fermo VC, Radünz V, Rosa LM, Marinho MM. Professional attitudes toward patient safety culture in a bone marrow transplant unit. Rev Gaúcha Enferm. 2016 mar;37(1):e55716. doi: http://dx.doi. org/10.1590/1983-1447.2016 Resultados: As atitudes referentes a dimensão "satisfação no trabalho" se mostraram positivas para a cultura de segurança do paciente, sendo que houve diferença signifi cava entre os profi ssionais nesta dimensão (p-valor de 0,05). As demais dimensões não foram avaliadas positivamente. Conclusão: É necessário fortalecer as atitudes dos profi ssionais para a cultura de segurança do paciente na unidade investigada. Palavras-chave: Cultura organizacional. Segurança do paciente. Transplante de medula óssea. RESUMEN Objetivo:Identifi car las actitudes de profesionales de salud que muestran la cultura de seguridad del paciente en la unidad de Unidad de Trasplante de Médula Ósea. Métodos: Estudio cuantitativo y transversal, realizado en Unidad de Trasplante de Médula Ósea de Santa Catarina/Brasil. Recolección de datos, desarrollado con el Cuestionario de Actitudes de Seguridad con 33 profesionales, se llevó a cabo en agosto y septiembre de 2013. Evaluadas 37 actitudes entre las seis dimensiones de la cultura de seguridad del paciente. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial, con la realización de las pruebas de ANOVA y Kruskal-Wallis, considerando signifi cativo p-valor de 0,05 o menos. Resultados: Las actitudes en relación a la dimensión "satisfacción en el trabajo" fueron positivos para la cultura de seguridad del paciente con diferencia signifi caba entre los profesionales de esta dimensión. Conclusión: Es necesario fortalecer las actitudes de los profesionales para la seguridad de los pacientes en la unidad investigada. Palabras clave: Cultura organizacional. Seguridad del paciente. Transplante de medula ósea.

Objective: Describe the reflections of nursing students on nursing care through the use of role-playing. Method: Qualitative research with descriptive-exploratory approach and documentary base. The data were collected from portfolios of 32 students from an undergraduate course in the Southern Brazil. The analysis of the data followed the steps of sorting, classification in structures of relevance, synthesis and interpretation. Results: Two empirical categories were obtained: (1) Feelings in the act of taking care and receiving care and (2) Reversing roles: benefits to the nurse in the act of caring. Final considerations: The use of role-playing as a strategy for teaching the theme of care to undergraduate students encouraged reflections about the skills and abilities necessary for the act of taking care and favored the students' self-perception as nurses, appropriating the essence of their future profession: care.

This study investigated to understand how user embracement of users with acute illness or chronic worsened works, which has no scheduled service (spontaneous demand) from the perspective of workers of the reception service of health centers in a municipality in the southern region of Brazil. Descriptive exploratory qualitative study conducted in ten health centers in a municipality of Santa Catarina, Brazil. In data collection 17 workers from the reception of these health services were interviewed between January and March 2014. Thematic content analysis was performed. The results showed that user access does not occur as recommended by the Ministry of Health, due to weaknesses in the work process. Therefore, it is necessary to reorganize the work process, considering the reception as a strategic point in order to qualify the access of users to the Unified Health System.

Objetivo: descrever as experiências vividas na realização das consultas de enfermagem na Atenção Primária à Saúde no atendimento às pessoas com sintomas de COVID-19. Método: estudo qualitativo, descritivo, do tipo relato de experiência. As consultas de enfermagem foram realizadas entre maio e novembro de 2020 em uma Unidade Básica de Saúde de uma capital do Sul do Brasil. Resultados: as consultas ocorreram de forma presencial e/ou teleconsulta. Por meio da teoria das Necessidades Humanas Básicas e protocolos assistenciais identificarem-se necessidades biopsicossociais, e foram realizadas as intervenções de enfermagem. Identificou-se os diagnósticos de enfermagem conforme a Classificação Internacional para a Prática de Enfermagem. Conclusão: a presença de protocolos assistências dando suporte à consulta de enfermagem, possibilitaram maior autonomia profissional, destacando o protagonismo do enfermeiro no acesso do usuário ao sistema de saúde e na resolutividade da Atenção Primária no contexto pandêmico.

Crack cocaine has been a major public health problem in

RESUMOObjetivo: apresentar as experiências vividas por uma enfermeira no exercício de suas funções numa equipe de Consultório na Rua. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, tipo relato de experiência, acerca das vivências de uma enfermeira ao atuar em uma equipe de Consultório na Rua. Resultados: vivenciaram-se situações de discriminação da população em situação de rua pela sociedade, incluindo profissionais de saúde, dificuldades de acesso à Rede de Atenção à Saúde por pessoas em situações de rua, injustiças sociais e lacunas entre as políticas públicas existentes e a sua aplicação na prática. Conclusão: evidenciou-se que a atuação da enfermeira no Consultório na Rua submerge a reflexão sobre os determinantes sociais da saúde presentes na população em situação de rua. Necessita-se, face às fragilidades referidas, de investimentos em educação permanente dos profissionais, da efetivação das políticas públicas existentes, do empoderamento do usuário para o exercício da cidadania e de investimentos em estudos nesta área do cuidado. Descritores: Atenção Primária à Saúde; Equidade em Saúde; Determinantes Sociais da Saúde; Vulnerabilidade Social; Pessoas em Situação de Rua; Enfermagem em Saúde Pública.ABSTRACT Objective: to present the experiences lived by a nurse in the exercise of her duties in a team of Doctor's Offices in the Street. Methodo: this is a qualitative, descriptive study, a type of experience report, about the experiences of a nurse while working in a team at the Office. Results: there were situations of discrimination of the population in a street situation by society, including health professionals, difficulties in accessing the Network for Health Care by street people, social injustices and gaps between existing public policies and their application in practice. Conclusion: it was evidenced that the nurse's role in the Street Office submerges the reflection on the social determinants of health present in the street population. It is necessary, given the weaknesses mentioned, of investments in the permanent education of professionals, the implementation of existing public policies, the empowerment of the user to exercise citizenship and investments in studies in this area of care. Descriptors: Primary Health Care; Health Equity; Social Determinants of Health; Social Vulnerability; Homeless Persons; Public Health Nursing.RESUMEN Objetivo: presentar las experiencias vividas por una enfermera en el ejercicio de sus funciones en un equipo de Consultorio en la calle. Método: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, tipo relato de experiencia, acerca de las vivencias de una enfermera al actuar en un equipo de Consultorio en la calle. Resultados: se experimentaron situaciones de discriminación de la población en situación de calle por la sociedad, incluyendo profesionales de salud, dificultades de acceso a la Red de Atención a la Salud por personas en situaciones de calle, injusticias sociales y lagunas entre las políticas públicas existentes y su aplicación en la práctica. Conclusión: se evidenció que la actuación de la enfermera en el Consultorio en la calle sumerge la reflexión sobre los determinantes sociales de la salud presentes en la población en situación de calle. Se necesita, ante las fragilidades referidas, de inversiones en educación permanente de los profesionales, de la efectividad de las políticas públicas existentes, del empoderamiento del usuario para el ejercicio de la ciudadanía y de inversiones en estudios en esta área del cuidado. Descriptores: Atención Primaria de Salud; Equidad en Salud; Determinantes Sociales de la Salud; Vulnerabilidad Social; Personas sin Hogar; Enfermería en Salud Pública.