Standardized work is an effective way for process improvement, specially when it is applied to manual tasks such as assembly lines. This tool is part of Toyota Production System and based on wastes reduction. Thus, the objectives were to implement standardized work in a medium chassis assembly line and measure the benefis from optimization of operators' tasks and movement through waste reduction. In order to achieve these results, a single case study was performed in a medium chassis assembly line that is part of a company in South Brazil. The steps involved: defining the object of study; time measurement and takt time definition; creating a production capacity sheet; defining the minimum number of operators and balancing the line; determining minimum work in process; defining the new layout; creating a standardized operations sheet and a standardized operations routine sheet; training and implementing standardized work; and verifying the results. Results show 36 minutes reduction in terms of assembly time and 200 meters reduction in terms of operators' movement on average. Other contributions regard the 9.6% reduction in terms of the assembly line downtime.
The companies' production systems have been transformed by industry 4.0 technologies, therefore increasing their sophistication. Vertical integration, one of industry 4.0 pillars, is filling the gap between lean manufacturing and industry 4.0 through manufacturing execution systems (MES), that aid in process control and improvement through data analysis. As a contribution to enterprises migration towards industry 4.0, this work aims to develop a MES based on open source technologies and functional characteristics similar to those systems available on the market, although the system developed aims at small and medium enterprises. In order to do so, the t echnologies and software available on the market were assessed against characteristics defined as important in the evaluation of similar systems. The MES developed through the use of open source technologies resulted in 76.22% of characteristics similar to other systems, besides having a sale price up to 55.3% lower than other commercial systems. OpMES, the developed system, was successfully implemented in a company whose production process is complex due to the high level of customization of the product.
RESUMOA bibliometria vem sendo utilizada como uma ferramenta para o avanço e o desenvolvimento dos estudos científicos. O objetivo desta pesquisa foi caracterizar os estudos bibliométricos em Administração da base de dados Scopus, identificando e analisando as escolhas e propósitos dos pesquisadores. Para atingir o objetivo proposto foi desenvolvido um estudo com abordagem quantitativa e qualitativa, de objetivo exploratório e descritivo, por meio de uma pesquisa bibliográfica. Foram encontrados e analisados 201 artigos, utilizando-se como estratégia de busca, Bibliometry or Bibliometric somente no título do documento, sendo a Área de Conhecimento Business, Management and Accounting e tipo de documento Artigos, portanto, não se aplicou nenhum recorte temporal. Os resultados apontam que a bibliometria continua sendo uma forma de suporte para o desenvolvimento e identificação dos estudos científicos, onde os autores utilizam das suas métricas para monitorar as atividades cientificas. Desta forma, conclui-se que apesar da popularidade das três leis bibliométricas, muitas outras aplicações vêm sendo utilizadas pelos autores, novas métricas e métodos estão emergindo e complementando os estudos bibliométrico Palavras-chave: Bibliometria. Estudos Bibliométricos. Artigos Bibliométricos. Scopus.
RESUMOO interesse por estudos acadêmicos e desenvolvimento de políticas sobre a Inovação Social intensificou-se na década 2000. Este estudo teve por objetivo analisar a evolução da produção científica sobre Inovação Social na área das ciências sociais durante o período de 2007 a 2017. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo bibliométrico nas bases Scopus e Web of Science tendo como critério de análise os trabalhos mais citados, os principais autores (relevantes), e as principais abordagens de pesquisa. Desse modo, identificou-se o aumento na produção científica, nas bases pesquisadas sobre o tema proposto. Além disso, observou-se que a Inovação Social, como campo de pesquisa, está sendo consolidada nas ciências sociais. Nesse sentido, o tema está sendo associado ou estudado sob a ótica de outros conceitos dentro das ciências sociais como: empreendedorismo social, desenvolvimento sustentável, desenvolvimento rural, política social, trabalho social e responsabilidade corporativa. INTRODUÇÃOA inovação social sob a perspectiva sociológica conceitua-se como novas formas de criar e implementar mudanças sociais (HAVE; RUBALCABA, 2016), a partir da qual foi criada uma estrutura sociologicamente orientada para tratar da inovação social. E, essa estrutura concentrou suas pesquisas em analisar as inovações sociais como novas práticas sociais criadas a partir de ações coletivas, intencionais e orientadas para objetivos visando, desta forma, promover a mudança social por meio da reconfiguração de como os objetivos sociais são realizados (CAJAIBA-SANTANA, 2014).Porém, Bund et al. (2013) afirmam que ainda não se encontra uma definição geral de inovação social. No entanto, o termo caracteriza-se pelas transformações sociais, o desenvolvimento de novos produtos, serviços e programas, gestão organizacional, empreendedorismo social, assim como um modelo de governança e empowerment. É nesse sentido que Mulgan (2007) conceitua as inovações sociais como novas ideias que se articulam para a satisfação de objetivos sociais; atividades inovativas e serviços que são realizados para atender às necessidades sociais essencialmente desenvolvidas e difundidas por meio de organizações cuja proposta é em primeiro lugar social.A relevância da inovação social cresceu desde o ano 2000 e atrai uma atenção especial dos legisladores, pesquisadores, empresas e sociedade nacional, bem como mundial (DAINIENĖ;DAGILIENĖ, 2016). Adams e Hess (2010) afirmam que a introdução do tema inovação social recebeu um rápido interesse em questões acadêmicas e políticas durante a última década. Frente a isto, este estudo propôs-se a analisar a evolução da produção científica sobre a inovação social a partir de 2007 até julho de 2017 na área das ciências sociais, identificando os trabalhos mais citados, os principais autores, e as principais abordagens relacionadas ao tema.Dito isto, a estrutura do estudo compõe-se pelo referencial teórico que trata do conceito de inovação social, o procedimento metodológico adotado, que abrange a descrição dos filtros de bus...
O big data é um fenômeno caracterizado pelo grande volume, velocidade e variedade de dados disponíveis nas redes. Seu valor está associado à transformação dos dados em conhecimento útil para as decisões estratégicas. Por isso, esse artigo trata dos conceitos de big data, criação do conhecimento e tomada de decisão à partir dos processos cognitivos. O valor do big data acontece após a transformação das informações em sentido compartilhado. Desta forma, este artigo examina como os processos cognitivos e de criação do conhecimento se manifestam na tomada de decisões no ambiente do big data. Conclui-se que os processos cognitivos e os processos de criação do conhecimento são necessários para dar significado ao big data e possibilitam a tomada de decisão nas organizações.
RESUMOO presente trabalho teve como objetivo explorar a percepção das dimensões-chave percebidas pelos usuários de produtos inteligentes que são: autonomia, capacidade de aprender, reatividade, capacidade de cooperação, interação humana e personalidade. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de 15 entrevistas em profundidade utilizando questionário semiestruturado. Para análise de conteúdo das entrevistas em profundidade foi utilizado software Nvivo Plus. A análise de cluster revelou a relação entre as dimensões habilidade para cooperar e interação humana, bem como a dimensão autonomia com habilidade para aprender. Como principais resultados, pode-se afirmar que este trabalho resultou em maior entendimento da percepção das seis dimensões-chave bem como sua relação, frequência e importância para os usuários. Além disso, identificou-se três dimensões adicionais: segurança, desempenho e status, sendo a dimensão status um resultado da percepção integrada de todas as outras dimensões.Palavras-chave: Produtos Inteligentes. Smartphone. iPhone. Dimensões-chave dos produtos inteligentes.ABSTRACTThe present work aimed to explore the perception of key dimensions perceived by users of smart products that are: autonomy, ability to learn, reactivity, capacity for cooperation, human interaction and personality. For that, a qualitative research was carried out, through 15 interviews in depth using semi-structured questionnaire. NVivo® software was used for in-depth interview content analysis. Cluster analysis revealed the relationship between the dimensions of ability to cooperate and human interaction, as well as the dimension of autonomy with ability to learn. As main results, it can be affirmed that this work resulted in a greater understanding of the perception of the six key dimensions as well as their relation, frequency and importance for the users. In addition, three additional dimensions were identified: security, performance, and status; the status dimension being a result of the integrated perception of all other dimensions.Keywords: Smart products. Smartphone. iPhone. Smart products key-dimensions.
RESUMOO interesse por estudos acadêmicos e desenvolvimento de políticas sobre a Inovação Social intensificou-se na década 2000. Este estudo teve por objetivo analisar a evolução da produção científica sobre Inovação Social na área das ciências sociais durante o período de 2007 a 2017. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo bibliométrico nas bases Scopus e Web of Science tendo como critério de análise os trabalhos mais citados, os principais autores (relevantes), e as principais abordagens de pesquisa. Desse modo, identificou-se o aumento na produção científica, nas bases pesquisadas sobre o tema proposto. Além disso, observou-se que a Inovação Social, como campo de pesquisa, está sendo consolidada nas ciências sociais. Nesse sentido, o tema está sendo associado ou estudado sob a ótica de outros conceitos dentro das ciências sociais como: empreendedorismo social, desenvolvimento sustentável, desenvolvimento rural, política social, trabalho social e responsabilidade corporativa. INTRODUÇÃOA inovação social sob a perspectiva sociológica conceitua-se como novas formas de criar e implementar mudanças sociais (HAVE; RUBALCABA, 2016), a partir da qual foi criada uma estrutura sociologicamente orientada para tratar da inovação social. E, essa estrutura concentrou suas pesquisas em analisar as inovações sociais como novas práticas sociais criadas a partir de ações coletivas, intencionais e orientadas para objetivos visando, desta forma, promover a mudança social por meio da reconfiguração de como os objetivos sociais são realizados (CAJAIBA-SANTANA, 2014).Porém, Bund et al. (2013) afirmam que ainda não se encontra uma definição geral de inovação social. No entanto, o termo caracteriza-se pelas transformações sociais, o desenvolvimento de novos produtos, serviços e programas, gestão organizacional, empreendedorismo social, assim como um modelo de governança e empowerment. É nesse sentido que Mulgan (2007) conceitua as inovações sociais como novas ideias que se articulam para a satisfação de objetivos sociais; atividades inovativas e serviços que são realizados para atender às necessidades sociais essencialmente desenvolvidas e difundidas por meio de organizações cuja proposta é em primeiro lugar social.A relevância da inovação social cresceu desde o ano 2000 e atrai uma atenção especial dos legisladores, pesquisadores, empresas e sociedade nacional, bem como mundial (DAINIENĖ;DAGILIENĖ, 2016). Adams e Hess (2010) afirmam que a introdução do tema inovação social recebeu um rápido interesse em questões acadêmicas e políticas durante a última década. Frente a isto, este estudo propôs-se a analisar a evolução da produção científica sobre a inovação social a partir de 2007 até julho de 2017 na área das ciências sociais, identificando os trabalhos mais citados, os principais autores, e as principais abordagens relacionadas ao tema.Dito isto, a estrutura do estudo compõe-se pelo referencial teórico que trata do conceito de inovação social, o procedimento metodológico adotado, que abrange a descrição dos filtros de bus...
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