RESUMOAs tecnologias móveis têm cada vez mais sido utilizadas nas empresas de forma estratégica, a fim de viabilizar processos e práticas cotidianas nas organizações, que antes eram realizadas de modo muito mais centralizado e desarticulado como, por exemplo, as próprias práticas comunicativas internas. Neste sentido, esta pesquisa, de natureza qualitativa, objetivou analisar os impactos do uso dos telefones celulares no ambiente de trabalho e fora deste, na perspectiva dos gestores. Este estudo então se propõe a sanar a questão de pesquisa: Como o uso deste dispositivo móvel, normalmente em tempo integral, pode impactar o cotidiano no trabalho e pós trabalho de gestores de empresas e/ou organizações? Partiu-se do princípio que os telefones celulares, por serem um artefato móvel de comunicação de uso contínuo, que suporta várias ferramentas que facilitam o dia a dia das pessoas e estende as práticas comunicativas síncronas e assíncronas, podem afetar positiva e negativamente o cotidiano de trabalho e social dos envolvidos. Para tanto, foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas e em profundidade com gestores da cidade de João Pessoa/PB, responsáveis pelos níveis de planejamento estratégico e tático das empresas. Os dados coletados foram submetidos à análise de discurso e refletidos à luz da fundamentação teórica. Ficou evidenciado nas falas dos gestores, de maneira unânime, que o telefone celular facilita as atividades organizacionais nos aspectos de resoluções de conflitos, nas práticas internas da empresa, nos andamentos de processos e nas negociações. Embora o telefone celular possa trazer inúmeras vantagens competitivas para a empresa, verificou-se nas falas dos participantes que o telefone celular acarreta ao mesmo tempo um prejuízo na vida social e familiar dos mesmos. Palavras-chave:Telefones Celulares, Trabalho, Comunicação.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.