Resumo O objetivo desta pesquisa foi analisar as relações entre a justiça organizacional e o estresse no trabalho, segundo a perspectiva dos funcionários do setor bancário público e privado de uma cidade do estado do Rio Grande do Sul, no Brasil. Para isso, foi realizado um estudo com 339 colaboradores de instituições bancárias, adotando-se como instrumentos de pesquisa a Escala de Percepção de Justiça Organizacional, a Escala de Estresse no Trabalho e a versão reduzida da Escala de Desequilíbrio Esforço-Recompensa. A análise dos dados ocorreu através de estatística descritiva, indicador de alfa de Cronbach, testes de normalidade, teste Mann-Whitney, teste Kruskal-Wallis, teste Qui-Quadrado e Análise de Correspondência. Como resultados, evidencia-se a relação entre a percepção de justiça organizacional e o estresse no trabalho, demonstrando que a percepção de justiça contribui para a forma com que os colaboradores encaram as situações e as demandas de trabalho, que podem levar ao estresse.
O propósito deste estudo foi analisar a percepção de justiça organizacional segundo os colaboradores que atuam em bancos públicos e privados de uma cidade do interior do estado do Rio Grande do Sul, no Brasil. Para alcançar esse objetivo, participaram da pesquisa 339 trabalhadores das organizações do setor bancário público e privado dessa cidade. O método de pesquisa adotado foi quantitativo, utilizando-se como instrumento de pesquisa o questionário estruturado validado de Mendonça, Pereira, Tamayo e Paz (2003), denominado Escala de Percepção de Justiça Organizacional. Os resultados deste estudo demonstraram que há maior percepção de justiça em bancos privados. Por outro lado, foi identificado que, em ambos os setores, houve maior percepção de justiça na dimensão interacional. Dessa forma, sugere-se uma maior preocupação dos gestores em relação às práticas organizacionais, a fim de obter melhoria na percepção de justiça dos colaboradores e evitar problemas futuros decorrentes dessa constatação.
The present study had the objective of identifying the main practices of people management adopted by the best cooperatives to work, according to a ranking of the magazine Você S/A of 2017. In order to meet the objective, a descriptive and qualitative and quantitative research was carried out. The data collection was based on documentary analysis, through the consultation of the magazine Você S/A with the Best Companies to Work in 2017, as well as access to the website and the sustainability and management reports for the year 2017 of the cooperatives. It can be noticed that the 16 cooperatives awarded belong to two branches, credit and health. With regard to people management practices, the two cooperatives have established practices. In the credit sector, there was greater expressiveness in endomarketing and training and development. While in the health sector, the most significant factors were, social benefits and TD.
No abstract
O objetivo deste trabalho foi analisar a influência do estresse sobre o comportamento de empreendedores que vivenciaram o insucesso empresarial. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e exploratória. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com oito empreendedores que passaram pela experiência do insucesso. Para a análise dos dados, adotou-se a técnica de análise de conteúdo, sendo definidas, a partir do relato dos entrevistados, quatro categorias de análise não a priori: eventos estressores relacionados à família e aos amigos, desentendimentos com os sócios, questões econômicas e sentimentos depreciativos. Conclui-se, que a experiência do fracasso para os empreendedores entrevistados fez emergir sentimentos de tristeza e tensão, relacionados ao insucesso de seu negócio e pelas necessidades que surgiram a partir dele. Essa situação foi estimulada pelos desentendimentos e decepções com os sócios, pelo medo de perder a possibilidade de estar ao redor de amigos ou grupo social, pela perda de crédito, pelo estigma do fracasso e por sentimentos depreciativos; os quais repercutiram diretamente no comportamento dos empreendedores entrevistados, evidenciados por ações autodestrutivas como a ideação suicida, provocadas pelo esgotamento de sua capacidade em lidar com o estresse gerado por tal situação, contribuindo para a formação de suas identidades, percepções e reações.
This study aimed to present the development and validation of a simulation model that allows the People Management area to evaluate and analyze scenarios based on Organizational Citizenship Behaviors and Social Support at Work. For this, we considered the perspective of IT knowledge workers who work in companies from different states of Brazil. To achieve this goal, the simulation model was elaborated and its possible analysis performed with the system dymanics. The 'current scenario' was based on the study by Costa (2019) who used the Dekas et al. (2013), validated by Andrade (2017) for the Brazilian context and the Siqueira and Gomide Jr Social Work Support Scale (2008). As a result it stands out that Aid had a small growth in the optimistic scenario, compared to the other dimensions, Civic Virtue and Voice. On the other hand, the three dimensions showed large decreases in the pessimistic scenario. It is also noted that the median scenario, in the five years of simulation, increased from 4.04 to 4.12, while the optimistic scenario showed a great increase, from 4.04, value of year 0, reaching 4.91 in year 5.
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