ResumoEm Cuba, devido às limitações tecnológicas e de acesso à internet, a população criou soluções inovadoras para obter informações localizadas nas redes. Esta nova forma de acesso à informação é chamada de Pacote Semanal (PS), compêndio de informações que abrange diferentes tipos de conteúdos digitais. Com o crescimento do PS e da quantidade de pessoas que implementaram sua venda como negócio, surgiu a concorrência entre os vendedores, empregando o design de serviços como modo de ganhar clientes. O presente trabalho tem como objetivo analisar o fluxo de circulação do PS em uma pesquisa que envolve analises qualitativa e quantitativa, como forma de identificar quem são, como produzem e as preferências informacionais dos que adquirem este tipo de serviço, na cidade de Santa Clara, em Cuba. Diante da restrição de acesso à informação no país, o PS apresenta-se como um recurso com grande aceitação e ampla usabilidade entre os cidadãos cubanos. Palavras Chave: Cuba; Pesquisa Qualitativa e Quantitativa, Design de Serviços. AbstractIn Cuba, due to technological limitations and Internet access, the population has created innovative solutions to obtain information located in the networks, this new form of access to information is called the Weekly Package (PS), being a compendium of information that covers different types digital content. With the growth of the PS and the number of people who have implemented its sale as a business, competition has arisen among sellers, employing service design as a way to gain customers. The objective of this study is to analyze the circulation flow of PS in a research that involves qualitative and quantitative analysis, as a way of identifying who they are, how they produce, and the informational preferences of those who acquire this type of service in the city of Santa Clara, in Cuba. Given the restriction of access to information in the country, the PS presents itself as a resource with great acceptance and wide usability among Cuban citizens.
Resumen En Cuba, devido a limitaciones de acceso a Internet, la población creó una solución innovadora para obtener informaciones disponibles en las redes, llamada de Paquete Semanal (PS), un compendio de informaciones que integra diferentes contenidos digitales, extraídos de la Internet y comercializados en discos duros y memorias flash. La venta del PS se convirtió en negocio y generó la competencia entre los vendedores, configurándose como diseño de servicios organizado de modo espontáneo, surgido de una energencia de la necesidad de consumo de información, asimilada por el mercado negro. Este trabajo busca comprender el flujo de circulación del PS vinculando análisis cualitativo y cuantitativo, para identificar los principales actores, así como las preferencias informacionales de los usuarios, en la ciudad de Santa Clara, en Cuba. Frente a la restricción de acceso a la información en el país, el PS se presenta como um recurso com vasta aceptación y usabilidad entre los cubanos.
No presente artigo apresenta-se o resultado de reviso terica sobre sistemas coletivos contemporneos e pesquisa de visualizao de dados urbanos gerados colaborativamente. O objetivo foi analisar o comportamento emergente da produo de informao e as potencialidades narrativas de uma escrita coletiva em rede. A pesquisa foi iniciada a partir dos conceitos de cultura RAM, emergncia, relaes subjetivas no espao urbano, deriva e psicogeografia. Realizou-se ainda um estudo de caso do jogo digital e fsico Chromaroma, considerado representativo para o trabalho proposto, uma vez que os jogadores ressignificam a cidade e seu tradicional sistema de transporte a partir da experincia das partidas.
Apresenta-se neste artigo uma síntese da análise de consultas públicas interativas realizadas online a partir do Marco Civil da Internet. O trabalho investiga plataformas de participação social, mediadas pela tecnologia, que surgem como ferramentas para a promoção de diálogo entre governo e cidadãos. O objetivo geral da pesquisa é identificar variáveis relevantes na elaboração de ambientes digitais de participação social a partir de uma investigação acerca das consultas públicas interativas já realizadas no Brasil. Para destacar elementos que devem ser levados em conta ao elaborar ambientes de participação social, foram realizadas entrevistas com gestores de consultas interativas. Em seguida, foi realizada uma avaliação de inspeção, que consistiu em um mapeamento com análise documental deste tipo de iniciativa com o recorte do Governo Federal Brasileiro. De forma a complementar a investigação realizou-se um teste da interface, que envolveu pessoas interagindo com sistemas de consulta e sua análise a partir do método de avaliação de comunicabilidade, compreendido como a capacidade do designer de transmitir às pessoas, por meio da interface, o design tal como foi concebido. Para verificar a percepção das pessoas com relação à interface e estrutura de interação de consultas promovidas pelo Governo Federal, optou-se por realizar testes com usuários. Assim, ao longo deste trabalho foram agregados diversos pontos de vista sobre a promoção de consultas públicas interativas no Brasil. Com isso, foi possível elaborar recomendações para a promoção de consultas interativas, que agregaram diversas dimensões, desde a estratégia de promoção e divulgação até os prazos.
Comunidade que Sustenta a Agricultura, sistema interativo, gestão do conhecimento, método Concepção de sistema interativo que possibilita o registro de experiências e troca de conhecimentos entre Comunidades que Sustentam a Agricultura (CSAs) do Distrito Federal. Apresenta o projeto como meio para se atender a necessidades diagnosticadas no que se refere a maior integração entre participantes das atividades de gestão das comunidades, seus processos cotidianos e ao uso de ferramentas que facilitem o registro e divulgação de informações emergentes. O método aplicado se fundamenta nas obras de Milton Santos, Christopher Alexander, Nathan Sheddroff e de Jesse Garrett, e contempla: levantamento de dados em documentos e em campo; interações com membros de CSAs do DF, com a Rede CSA Brasília e com pesquisadores afins; definição e atribuição de significados a padrões de ações cotidianas das CSAs; desenvolvimento de site com base na análise de conteúdos e funcionalidades atribuídos ao sistema; estudos de interface e validação com participação de usuários; concepção da interface desktop e definição do projeto gráfico do sistema. Por fim, são discutidos os meios de se alcançar a estabilidade do artefato criado, critérios para sua evolução e a apropriação do sistema pela Rede CSA Brasília e usuários finais. Estima-se que o sistema auxilie na implementação de novas CSAs e que seja reaplicado em outras CSAs para além do DF. Community Supported Agriculture, interactive system, knowledge management, process Describes the design process of a interactive system whose objective is to enable the registration of experiences and knowledge exchange between the Communities that Support Agriculture (CSA) in Distrito Federal. The project aims to meet the diagnosed needs of greater integration among participants in community management activities, their day-today processes and the use of tools that could improve the registration and dissemination of emerging information. The method applied is based on the works of Milton Santos, Christopher Alexander, Nathan Sheddroff and Jesse Garrett, and includes: data collection in documents and in the field; interactions with CSA members, Rede CSA Brasília and related researchers; definition and attribution of meanings to CSA daily action patterns; the development of a website based on the analysis of contents and functionalities attributed to the system; interface studies with participation of users; and definition of the system's graphic design. Lastly, the means of achieving the stability of the artifact, the criteria for its evolution and the appropriation of the system by both the Rede CSA Brasilia and its end users are discussed. It is estimated that the artifact developed can aid in the implementation of new CSAs and that it can be reapplied in other cases beyond DF's.
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