Влащенко Н. М. Забезпечення розвитку соціального туризму в Україні Метою статті є аналіз особливостей розвитку соціального туризму та його структури та розробка моделей розвитку соціального туризму в Україні з урахуванням можливих форм і методів державної підтримки. У статті досліджено складові розвитку соціального туризму та розроблено його структуру. Остання містить такі складові, як: об'єкти соціального туризму; учасники соціального туризму; соціальні туристи. Визначено інтереси зацікавлених контрагентів (держави, санаторно-курортних підприємств, споживачів) у розвитку соціального туризму в санаторно-курортній сфері та заходи щодо забезпечення балансу інтересів. Проаналізовано концептуальні варіанти розвитку соціального туризму в Україні та розроблено етапи реалізації найперспективнішого з них.
У статті наведено результати дослідження стану та перспектив упровадження digital-інновацій на ринку туризму та гостинності Харківського регіону в розрізі чотирьох осей аналізу: інновації корпоративного сайту, електронної торгівлі, інформаційно-комунікативних технологій в управлінні бізнесом і управлінні взаємовідносинами з клієнтами. Метою роботи є аналіз поточного стану використання digital-інновацій підприємствами сектора туризму та гостинності Харківського регіону, а також визначення найперспективніших цифрових технологій для подальшого розвитку даного сектора. Предметом дослідження виступають управлінські та організаційно-економічні відносини, що виникають в процесі розвитку регіонального ринку туризму та гостинності в умовах диджиталізації. Аналіз регіонального ринку, пов'язаного з digitalінноваціями в секторі туризму та гостинності, проведений з використанням кількісних даних, наданих регіональним управлінням статистики, поряд з інформацією, отриманою в результаті анкетного опитування 116 підприємств даного сектора. За допомогою використання нечітких заходів та інтеграла Шоке виявлено фактори інновацій, які найбільшою мірою впливають на конкурентоспроможність бізнесу у сфері туризму та гостинності, а також ступінь їх взаємодії. Обґрунтовано, що диджиталізація є важливим інструментом підвищення інноваційності бізнесу в секторі туризму та гостинності. Серед видів цифрових технологій, які найбільше впливають на процес підвищення ефективності бізнесу, визначено інновації, що пов'язані із удосконаленням корпоративного сайту та електронної торгівлі, зокрема запровадження фінтех і використання штучного інтелекту. Результати даного дослідження можуть бути використані регіональними та місцевими органами влади, менеджментом підприємств регіонального ринку туризму та гостинності при визначенні цільових пріоритетів, формуванні та реалізації стратегії цифрової трансформації, розробці регіональних програм сприяння розвитку внутрішнього туризму.
The article presents the results of an empirical study of coping factors that reflect the content of types of orientations in difficult situations in tourism business managers at different stages of professional genesis. Based on the theoretical analysis of scientific sources, it is stated that the professional activity of personnel employed in the tourism industry is characterized by stress resulting from various problem situations. The scientific achievements of modern scientists on the problem of coping of stress by tourism managers are considered. It is noted that research on the coping behavior of tourism professionals intensified only during the COVID-19 pandemic, which caused a crisis in the tourism industry. The urgency of deploying research of coping strategies of managers in the psychology of tourism in a broader perspective is emphasized. The total sample consisted of 216 persons. The first group consisted of 144 fourth-year students majoring in Tourism. The second group included 72 specialists with experience in the field of tourism from 7 to 10 years. To solve the empirical problems, the questionnaire “Types of orientations in difficult situations” by K. Bytjuc’ka and O. Kornjejev was used to diagnose coping factors that outline the orientation of the research efforts to approach the problem situation or avoid difficult circumstances. Student’s t-test for independent samples was used for mathematical and statistical data processing. Significantly higher indicators for students are set on the scales «Striving for difficulties», «Obstacle orientation», «Escape», «Inaction» and «Insouciance». These data reflect a contradictory combination of orientations on rapprochement with the problem situation and its avoidance. The identified features of the types of orientations in difficult situations in students - future managers of the tourism business determine the likelihood of difficulties in forming their professional competence and ability to perform professional tasks. Specialists with professional experience demonstrate significantly higher performance on the scales «Thoroughness», «Threat alert» and «Opportunity orientation». The obtained empirical results prove the expediency of improving the psychological training of tourism professionals and emphasize the relevance of creating a program of psychological support and its implementation in the system of professional education of tourism professionals
Significant transformations in postmodern society determine the need to form a space of digital communications and the involvement of information and communication technologies. Such trends make significant demands on various categories of professionals, including managers in the field of tourism. The aim of this research is to study the psychological peculiarities of morality in the representatives of digital Generations Y and Z in the field of tourism. In accordance with the aim, we paid attention to the study of such components of moral regulation as ethics attitude, moral foundations, justice sensitivity and moral disengagement. The research involved 200 participants being represented by volunteers from five regions of Ukraine, including 100 respondents in the age of 25-30 who formed part of the Generation Y group; the other 100 participants in the age of 18-23 formed the Generation Z group. The results show that millennials are more idealistic. The intercrossing of the factors of idealism and relativism allows us to characterize millennials as situationalists, and centennials as subjectivists. It is ascertained that millennials are characterised by such important moral foundations for judgments as “Faithfulness”, “Purity”, which is reflected in the greater importance of “Ethics of community”. At the same time, it was found that centennials place more emphasis on the moral foundations of care and justice, and as a result, they are more committed to the “Ethics of autonomy” and “Progressivism”. The research confirmed the uniqueness and specificity of the moral regulation of different digital generations of representatives of the tourism industry.
The article is aimed at elaborating a conceptual model for the gradual transition of sanatorium-and-resort complex (SRC) enterprises to self-supporting principles of doing business, as well as proposals and practical recommendations as to the preparation of strategic tasks for their development. A sanatorium-and-resort institution as an enterprise that makes the transition to market conditions of management and must implement self-supporting mechanisms in the process of providing health improvement services is analyzed. The priority business tasks of sanatorium-and-resort enterprises are identified, their current business policy is characterized. Both the domestic and the foreign experience as to organization of the commercial component of recreational enterprises is analyzed. The reasons for the inhibition of business processes in domestic sanatorium-and-resort enterprises are identified, i.e.: shortcomings in the public sector of the SRC management, but, to a greater extent, the lack of readiness of the enterprises themselves to work in the market conditions (slow reorientation to «innovative thinking» and entrepreneurship, lack of business experience, shortcomings in information support, etc.). The structural model of formation of business strategy for the development of enterprises of sanatorium-and-resort complex is built up, which reflects the transition of the sanatorium-and-resort complex to a new economic model of management and contains such main blocks as innovative thinking, entrepreneurship, activation mechanisms, business organization. Recommendations on intensification of commercial activity in the research sphere have been elaborated and proposed.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.