Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh secara simultan dan pengaruh secara parsial antara Ekuitas Merek terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih kuliah di Politeknik Negeri Banjarmasin.Jenis penelitian ini adalah deskriftif kuantitatif dengan teknik analisa data menggunakan regresi linier berganda menggunakan bantuan Softwere SPSS dengan mengumpulkan data primer menggunakan kuesioner yang di bagi kepada responden yaitu mahasiswa Politeknik Negeri Banjarmasin. Jumlah sampel dalam penelitian ini adala 100 mahasiswa yang diambil menggunakan teknik Purphosive Judgement Sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara simultan dari Ekuitas Merek yang terdiri dari Kesadaran Merek, Loyalitas Merek, Kesan Kuaitas, dan Asosiasi Merek terhadap Keputusan Mahasiswa dalam memilih Kuliah di Politeknik Negeri Banjarmasin, kesadaran merek dan loyalitas merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan Mahasiswa dalam memilih kuliah di Politeknik Negeri Banjarmasin, kesan kualitas dan Asosiasi Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan mahasiswa dalam memilih kuliah di Politeknik Negeri Banjarmasin. Kata Kunci : Ekuitas Merek, Keputusan Mahasiswa
PendahuluanPada era globalisasi persaingan bisnis antar perusahaan semakin ketat di pasar domestik maupun internasional. Perusahaan yang ingin berkembang dan ingin meningkatkan keunggulan yang kompetitif harus mampu memberikan produk berupa barang atau jasa yang berkualitas.Namun, untuk menjadi perusahaan yang benar-benar unggul dalam persaingan usaha dan bisnis bukanlah hal yang sangat. mudah Agar dapat bertahan dalam persaingan tersebut, selain di perlukan pengelolaan manajemen yang bagus, dibutuhkan pula kecermatan strategi dari pengambilan keputusan dan kinerja perusahaan yang maksimal. Pada saat ini merek memiliki peran yang penting dalam strategi pemasaran, merek bukan hanya dianggap sebagai sebuah nama, logo ataupun simbol. Lebih dari itu merek merupakan nilai yang ditawarkan sebuah produk bagi nasabah yang memakainya.Freddy Rangkuti (2009:44) Brand image (Citra Merek) adalah sekumpulan asosiasi merek yang terbentuk dan melekat dibenak konsumen.Brand image (citra merek) memiliki 3 (tiga) variabel yaitu citra pembuat (corporate image), citra pemakai (user image), dan citra produk (product image).Kotler dan Armstrong (2014:158), perilaku konsumen merupakan perilaku pembelian konsumen akhir, baik individu maupun rumah tangga, yang membeli produk untuk konsumsi personal.Pada proses keputusan memilih, perilaku konsumen juga menjadi sangat penting untuk diperhatikan, karena pasar yang dihadapi oleh perusahaan adalah pasar konsumen, dimana konsumen mempunyai pengaruh yang sangat kuat dalam menentukan terjadinya sesuatu keputusan memilih. Banyak hal membuat sesuatu produk tetap bertahan selama bertahun-tahun dipasaran. Brand yang baik merupakan salah satu aset bagi perusahaan, karena brand tersebut mempunyai suatu dampak pada setiap persepsi konsumen dimana masyarakat mempunyai kesan positif terhadap produk dan perusahaan, dan untuk mempertahankan dan meningkatkan pasar konsumen, diperlukan image dan persepsi yang baik tarhadap produk dan perusahaan.Berdasarkan Tabel 1, jumlah nasabah pada tahun 2015 dan 2016 sebanyak 482 orang, nasabah baru pada tahun 2015 sebanyak 208 orang dan pada tahun 2016 sebanyak 274 orang. Adapun pencapaian target nasabah baru sudah mencapai target 100% dari tahun sebelumnya. ARTICLE INFO
Masyarakat nelayan di desa Pejala Kabupaten Tanah Bumbu saat ini mengolah hasil tangkapan ikannya menjadi ikan asin untuk dijual di pasaran. Adapun teknik pengeringan ikannya masih manual yang mengandalkan cuaca cerah dirasa kurang efektif karena faktor cuaca yang sulit diprediksi. Bila dibiarkan terus menerus tentunya berakibat pada menurunnya kuantitas dan kualitas produksi ikan asin serta berpengaruh pada pendapatan/kesejahteraan mereka. Solusi yang dipilih adalah pemanfaatan teknologi tepat guna yaitu membuat alat pengolah/pengering ikan asin laut yang hemat energi dan tidak dipengaruhi oleh faktor cuaca/alam seperti hujan. Tujuannya dengan penggunaan alat ini dapat meningkatkan pendapatan/kesejahteraan nelayan secara umum. Sehingga target yang diharapkan adalah satu tahun berikutnya dan seterusnya nelayan-nelayan melalui kelompoknya bisa mandiri dalam mengelola bentuk usahanya baik proses perencanaan, produksi dan pemasarannya. Adapun bentuk Metode kegiatan yang akan dilaksanakan meliputi (1) Koordinasi dengan pihak terkait (Poliban-Pemda/Perangkat Desa) untuk membina kelompok nelayan (UKM) setempat; (2) mengidentifikasi permasalahan dan menentukan solusi; (3) membuat alat pengering ikan teknologi tepat guna yang efektif dan efisien memanfaatkan energi tenaga surya; (4) melakukan pelatihan dan pendampingan dalam proses produksi dan pemasaran. Hasil dari kegiatan pengabdian yang dilaksanakan berupa peningkatan kualitas dan kuantitas produk hasil pengolahan ikan dan hasil laut serta sungai, sehingga masyarakat mampu meningkatkan penghasilan.
Tujuan Penelitian ini (1) Untuk mengetahui apakah variabel Brand Trust yang terdiri dari brand reliability dan brand intention berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian ulang pada Nutrition Club Herbalife Rawasari, (2) Untuk mengetahui apakah variabel brand trust yang terdiri dari brand reliability dan brand intention berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian ulang pada Nutrition Club Herbalife Rawasari, (3) Untuk mengetahui variabel mana yang lebih dominan dari brand Trust yang terdiri brand reliability dan brand intention dalam keputusan pembelian ulang pada Nutrition Club Herbalife Rawasari. Metode Penelitan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan melalui Aplikasi SPSS for windows. Teknik Pengumpulan data menggunakan Kuisioner, Observasi, dan Studi Pustaka. Alat analisis untuk menganalisa data yaitu Regresi Linear Berganda. Hasil Penelitian ini terdapat pengaruh antara Brand Trust yang teridiri dari Brand reliability (X1) dan Brand intention (X2) sebesar 79% terhadap Keputusan pembelian ulang. Berdasarkan hasil analisis data dapat diketahui brand intention berpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang namun pada brand reliability berdasarkan item pertanyaan tentang percaya, dapat diandalkan, memenuhi kebutuhan, dan pengembangan yang dirasakan konsumen masih rendah.
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel memiliki strategi tersendiri di dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, di tengah ketatnya jumlah pesaing yang juga menawarkan berbagai keunggulan-keunggulannya dalam menarik perhatian pelanggan, dimana saat ini perusahaan telekomunikasi lain banyak mengeluarkan produknya dengan berbagai penawaran yang beragam, dan tentunya dengan harga yang lebih murah. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui (1) apakah variabel relationship marketing berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel., (2) apakah variabel relationship marketing berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel, dan (3) variabel manakah dari relationship marketing yang paling dominan dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yaitu kuisioner, oberservasi, dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah Teknik analisis data regresi linier berganda menggunakan software SPSS for windows. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil responden sebesar 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Relationship Marketing yang terdiri dari Kepercayaan , Komitmen, Komunikasi , Penanganan Masalah berpengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel. Variabel Kepercayaan, Komunikasi, dan Penanganan Masalah berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel. Sementara untuk variabel Komitmen tidak berpengaruh secara parsial, variabel yang paling dominan mempengaruhi loyalitas pelanggan pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Kalsel adalah variabel Kepercayaan.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.