This article reports the evolution of the literature on Dynamic Data Envelopment Analysis (DDEA) models from 1996 to 2016. Systematic searches in the databases Scopus and Web of Science were performed to outline the state of the art. The results enabled the establishment of DDEA studies as the scope of this article, analyzing the transition elements to represent temporal interdependence. The categorization of these studies enabled the mapping of the evolution of the DDEA literature and identification of the relationships between models. The three most widely adopted studies to conduct DDEA research were classified as structuring models. Mapping elucidated the literature behavior through three phases and showed an increase in publications with applications in recent years. The analysis of applications indicated that most studies address evaluations in the agriculture and farming, banking and energy sectors and consider the facilities as transition elements between analysis periods.

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Many developing countries have highly unequal health systems across their regions. The pandemic of COVID-19 brought an additional challenge, as hospital structures equipped with doctors, intensive care units and respirators are not available to a sufficient extent in all regions. Using Data Envelopment Analysis, we create a COVID Index to verify whether the hospital structures in 543 Brazilian microregions are adequate to deal with COVID-19 and to verify whether public policies were implemented in the right direction. The results indicate that hospital structures in the poorest microregions were the most vulnerable, although the peak of COVID-19 occurred in the richest microregions (Sao Paulo). The Southeast states could relocate hospital resources or even patients between their regions. The relocation was not possible in many states in the Northeast, as the health system poorly assisted the interior of these states. These findings reveal that the heterogeneity of microregions’ hospital structures follows the patterns of socioeconomic inequalities. We conclude that it is easier for the wealthier regions to reallocate hospital resources internally than for the poorest regions. By using the COVID Index, policymakers and hospital managers have straightforward information to decide which regions must receive new investments and reallocate underutilized resources.

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The aim of this paper is to review the literature on the combined use of Quality Function Deployment (QFD) and Analytic Hierarchy Process (AHP) methodologies and to apply a comprehensive analysis over the resulting publications. The paper seeks to classify the articles with regard to their variations and extensions, and application areas. The articles are mostly applied in manufacturing, supply chain, higher education, strategy, service and sustainability. This review is characterized by a quantitative and qualitative approach of a non-probabilistic intentional sample composed of 100 academic papers – 98 articles and 2 reviews. For this purpose, the Scopus database was selected as a means to undertake a systematic investigation with a longitudinal cut from 1994 to 2015. The aim of this paper also contributes toward complementing Ho and Mehrjerdi revisions on deepening the QFD-AHP joint application. The limitation is related to the sample of works focus of this review, restricted to the Scopus database, thereby not characterizing the literature universe. A proposal for further investigations is to expand the search scope to other databases and to carry out a deeper analysis on each application area presented.

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Inicialmente, gostaria de agradecer a Profa. Dra. Daisy Rebelatto pela oportunidade que me deu de ser sua orientada. A partir disso, não sei como posso agradecer tudo que me ensinou, pois disponibilizou muito tempo e paciência comigo, principalmente, no início do mestrado. Além disso, não foi uma simples orientadora e sim uma amiga, uma companheira que me apoiou e acreditou na minha capacidade para enfrentar todos os obstáculos que tive no decorrer desses dois anos. Também no cenário acadêmico, agradeço ao prof. Dr. Paulo Jannuzzi e ao prof. Dr. Marcelo Nagano que contribuíram bastante para melhorar e aprofundar este texto. Além disso, os ensinamentos do prof Dr. Fernando Almada e do prof. Dr. Eduardo César Marques foram muito válidos durante o meu processo de aprendizagem. Outro forte apoio que recebi durante essa trajetória foi do meu namorado Henrique Bonifácio que me auxiliou quando precisei, principalmente, quando tive momentos de tristeza e solidão, quando tive dificuldades para escrever, nos momentos de alegrias e quando compartilhou as vitórias conquistadas e, ainda, nem sei como agradecer por todas as horas disponibilizadas com suas brilhantes contribuições. A minha família também foi muito importante para esta conquista, pois apesar das dificuldades e sacrifícios que, principalmente, o meu pai passou, sempre me proporcionou chegar onde queria. Minha irmã Manuela teve uma participação especial com conselhos para que eu pudesse enfrentar as diversas situações da "vida". Cabe, ainda, destinar agradecimentos para meu irmão Fredinho, minha irmã Marisa, Francineide, Tia Ana, Tia Fau, Tia Nora, Tia Dália, Tia Ângela, Babinha e aos meus queridos primos (Cassiana pela sua verdadeira amizade e sua atenção, Érika pelo incentivo, Talita e Cauê por compartilhar desde minha primeira conquista em São Carlos e pela hospitalidade, a Babi por sua atenção, Raquel e Larisse pelo carinho e pelas inúmeras noites que tiveram que dormir com a luz acessa para que pudesse finalizar as minhas atividades, a Kiko e Darinha pelo seu carinho e amor, a Susana, Andréa e Junior pela atenção e carinho) por toda confiança que depositaram em mim. ii Ao agradecer as amizades que realizei durante essa batalha, será necessário elencar várias pessoas, pois cada pessoa teve uma participação especial, por isso irei dedicar um espaço para cada um. À Ana Beatriz teve uma participação muito intensa na minha vida, ao longo desses dois anos, porque me auxiliou bastante para que pudesse refletir melhor e concatenar as idéias do meu projeto. No segundo momento, demonstrou uma amizade sincera e acredito eterna. Além disso, compartilhamos momentos que serão frutos de várias histórias em nossas vidas. À Karenina Carolina por ser uma pessoa especial para mim, principalmente, por ter compartilhado vários momentos (alegria e tristeza) em que fortificou os laços de uma amizade eterna. Sempre que precisei, apesar de não dividirmos a mesma casa e nem o mesmo departamento, tive sua atenção para contribuir com sugestões para o meu trabalho. À Ana Paula Sales, que...