<p>Este trabalho tem por objetivo verificar o efeito dos selos socioambientais na intenção de compra, na confiança e no valor percebido pelos consumidores. Para que o objetivo fosse atingido, foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa, causal e experimental de corte transversal, com a manipulação de um produto e um questionário de forma virtual, que foi aplicado em laboratório a 94 estudantes de diversos cursos de uma Faculdade do norte do Rio Grande do Sul. Os resultados demonstraram que os participantes expostos ao produto manipulado pelo pesquisador com selo socioambiental, demonstraram maior intenção de compra, confiança e valor percebido a este produto do que participantes expostos ao mesmo produto sem aplicação do selo socioambiental. Portanto, este estudo contribui para a área acadêmica de Marketing, pois trata de um assunto atual e pouco discutido nas instituições. Contribui também para o meio gerencial, uma vez que a inserção de selos socioambientais pode ser utilizada como uma forma de estratégia de Marketing para conquistar consumidores conscientes.</p>
The working relationship between individuals and organizations has been based on the perspective of organizational justice due to the need for approaches that go beyond the formal-legal dimension that regulates such relationship. This study aimed to describe the role of employees’ trust in the organization according to the relationship between organizational justice and predisposition to retaliatory attitudes. To accomplish that, a survey was carried out, with 188 employees, chosen by convenience. Data analysis was performed using a confirmatory factor, regression, mediation and moderation in order to test the relationship between organizational justice with the other theoretical model constructs. The hypothesis of the negative effect of justice on the retaliation was confirmed (H1). The indirect mediating effect of organizational trust on justice and predisposition to employees’ retaliatory attitude (H2) and the moderating effect of trust on the relationship between justice and employees’ retaliatory attitude (H3) were also confirmed. The results suggested that employees’ trust in the organization has a mediating and moderator effect on the relationship between justice and employees’ retaliatory attitude. These findings contribute to a better understanding about the effects of justice on the relationship between employees and organizations, indicating objective managerial implications to mitigate the effects of retaliation in these organizations.
O objetivo deste estudo foi avaliar a relação entre a identificação organizacional e a manipulação amoral de gestores de empresas, a fim de testar essa relação com a satisfação com a vida. Para a realização deste, utilizou-se de uma survey com 188 participantes, por meio da Escala de Satisfação com a Vida (SWL), a Escala de Identificação Organizacional (EIO) e a Escala de Personalidade Maquiavélica (MPS), que abordam as dimensões necessárias para a investigação da problemática do estudo. Pelos resultados obtidos foi possível evidenciar que a influência da manipulação amoral na satisfação com a vida é negativa, na percepção dos pesquisados. Os comportamentos não éticos em que prevalecem as formas de trapacear os demais, não são vistos como satisfatórios para o alcance de uma vida boa ou desejada, justificando assim que “os fins não justificam os meios”. Por meio da testagem da variável moderadora identificação organizacional, evidenciou-se que quanto mais essa identificação é percebida pelo indivíduo, menos entendimento de manipulação amoral existe, aumentando assim a satisfação com a vida e confirmando o efeito moderador nesta relação.
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