Objetivo do estudo: O objetivo deste artigo é revisar sistematicamente a literatura sobre consumo e o comportamento do consumidor no primeiro ano da pandemia COVID-19. Para cumprir esse objetivo, este artigo busca responder às seguintes questões de pesquisa: Qual é o estado da arte da literatura sobre a pandemia de COVID-19 e o consumo/comportamento do consumidor? Quais são as mudanças na vida do consumidor que a literatura tem discutido? Quais são as lacunas de pesquisa sobre consumo/comportamento do consumidor e a pandemia COVID-19?Metodologia: O método selecionado é a revisão de escopo da literatura (reviewing scope), contemplando a análise bibliométria, temática e de conteúdo, utilizando as base de dados da Scopus e Web of Science.Resultados: Foram Identificados 7 tópicos principais na literatura: mudanças no comportamento do consumidor; enfrentando os lockdowns; busca e compartilhamento de informações; efeitos psicológicos; comportamento de vício; mudanças no consumo de alimentos; comportamento de compra por pânico e acumulação. Além disso, foram explorados temas emergentes do consumo, como os antecedentes do consumo e o efeito da crise no comportamento humano. Na literatura investigada, a utilização de survey e a Modelagem de Equações Estruturais se configuram como principais estratégias de coleta e análise de dados e as amostras são originárias principalmente de países como EUA e a China.Contribuições teóricas e metodológicas: Este artigo fornece informações baseadas em evidências para a literatura de marketing, pesquisas de consumo e demais profissionais sobre como a pandemia afetou o domínio do consumidor.Relevância/originalidade: O comportamento do consumidor foi evidenciado no contexto da pandemia, a partir da perspectiva acadêmica e gerencial. A revisão de escopo da literatura identificou os tópicos, métodos e discussões gerais sobre os efeitos da pandemia no consumo e no comportamento do consumidor, que podem ajudar as empresas a entender o comportamento, estimular outras pesquisas e o desenvolver políticas públicas e organizacionais.
This study aimed to develop an instrument to measure the queen bee phenomenon, present in women in positions of command who hinder the professional development of other women. In this article, the phenomenon is understood as a response to the social threat experienced by women who aspire to high positions in men's organizations. The sample, of 495 women who worked in higher education institutions, was divided into two groups: Group 1 (G1; 248, M Age = 44 years old) and Group 2 (G2; 247, M Age = 42 years old). These individuals answered the Queen Bee Phenomenon Scale (QBPS) and demographic questions. Considering the G1 participants, a principal component analysis was performed, which allowed the identification of a hexafactorial structure, explaining 60.5% of the total variance and presenting an overall internal consistency of 0.72. Subsequently, for the G2 participants, the adequacy of the QBPS hexafactorial structure was confirmed (CFI = 0.935, TLI = 0.923, and RMSEA = 0.049). It was concluded that there is evidence for both the validity of the factors and the internal consistency of the measure, which thus may be properly used in other studies.
Este relato tem como objetivo apresentar as experiências vivenciadas pelos estudantes e membros da comunidade acadêmica da Universidade Federal do Cariri no Museu Fundação Memorial Padre Cícero e no Geossítio Colina do Horto proporcionadas a partir do projeto “Andanças Culturais”. Este projeto, desenvolvido em parceria entre a Pró-Reitoria de Cultura (PROCULT) da Universidade Federal do Cariri (UFCA) e o Programa de Educação Tutorial do Curso de Administração (PETADM-UFCA), foi criado em 2015 com objetivo de promover um vínculo entre a comunidade acadêmica e a cultura local. O projeto possibilitou aos participantes o reconhecimento da importância histórica, política, econômica e social que o Padre Cícero teve na região do Cariri, sua relevância na esfera religiosa e suas influências no campo da gestão do município de Juazeiro do Norte. A partir da experiência vivenciada, pode-se perceber que os lugares além de serem instrumentos da preservação histórica, são fontes de manutenção da imagem do Padre Cícero como ícone religioso e político da região.
Purpose: In masculine and extremely competitive organizational contexts, women who succeed in their careers exhibit behaviors that hinder, rather than help, other women to develop professionally. This phenomenon is called queen bee. In this article, we aim to identify whether the queen bee phenomenon is present in higher education institutions (HEI) in Brazil. Originality/value: Although the queen bee phenomenon as a gender inequality metaphor is not a recent topic in scientific literature, its analysis in Brazilian HEI reveals the original character of the study. Design/methodology/approach: The quantitative study has a sample of 495 women who work in HEI. The MANOVAs test was used to verify the hypotheses. Findings: The results show that the knowledge domain impacts more on the queen bee phenomenon than the variables of the organizational context. In addition, women in leadership positions are more engaged at work, have more masculine traits, identify themselves with women at the top of the hierarchy, deny gender discrimination and tend to be more adept at meritocratic discourse than women who are not in leadership positions, confirming that women who hold leadership positions in Brazilian HEI present queen bee traits.
Resumo Objetivo: Em contextos organizacionais masculinos e extremamente competitivos, mulheres que ascendem na carreira apresentam comportamentos que embarreiram, mais que ajudam, outras mulheres a se desenvolver profissionalmente. Esse fenômeno é denominado abelha-rainha. Este artigo tem como objetivo identificar se o fenômeno queen bee está presente nas instituições de ensino superior (IES) do Brasil. Originalidade/valor: Ainda que o fenômeno abelha-rainha como metáfora de desigualdade de gênero não seja tema recente na literatura científica, sua análise em IES brasileiras revela o caráter original do estudo. Design/metodologia/abordagem: Trata de estudo quantitativo com amostra de 495 mulheres que atuam na academia. As análises estatísticas e verificações das hipóteses foram realizadas a partir do teste MANOVA. Resultados: Os resultados apontam que o domínio do conhecimento impacta mais o fenômeno queen bee que as variáveis do contexto organizacional. Além disso, mulheres em cargos de liderança são mais engajadas no trabalho, apresentam mais traços masculinos, identificam-se mais com mulheres do topo da hierarquia, negam mais a discriminação de gênero e aderem mais ao discurso meritocrático que aquelas que não estão em cargos de chefia, confirmando que mulheres que ocupam cargos de liderança em IES brasileiras aderem a traços de queen bee.
Objetivo: O presente trabalho tem como objetivo adaptar e validar a Escala de Ten-dência de Consumo de Luxo - ETCS (Luxury Consumption Tendency Scale - LCTS) para o contexto brasileiro.Método/abordagem: A coleta dos dados ocorreu de maneira presencial e online, com uma amostra de jovens e adultos com mais de 18 anos (n=401). Para a validação do instrumento, foi realizada uma Análise Fatorial Confirmatória, verificando o ajus-te do modelo completo, a confiabilidade e validade do instrumento, além das análi-ses descritivas. A escala final foi definida com quatro dimensões, sendo elas: singu-laridade; significado simbólico; desejo arbitrário; minoria exclusiva.Contribuições teóricas/práticas/sociais: Este trabalho busca contribuir para os estu-dos de marketing, comportamento do consumidor e tendência ao consumo de luxo ao apresentar as propriedades psicométricas da escala, dando viabilidade para a aplicação do instrumento no Brasil e ampliando o conhecimento científico no âmbito do marketing.Originalidade/relevância: Foram realizados os procedimentos de tradução, adapta-ção e aplicação dos itens da escala junto com questões sociodemográficas no contex-to brasileiro.
Transformative Consumer Research (TCR) has emerged to fill the gaps and overcome fragmentation in the field of consumer research in the well-being domain. This movement gave rise to Transformative Service Research (TSR), which is aimed at identifying and evaluating the well-being effects arising from the services. The objective of this paper was to map the scientific production on TCR and TSR, based on a bibliometric analysis and a content analysis of a sample consisting of 114 studies available in the Scopus, SciELO and SPELL databases. Our study offers a map of the most productive journals and authors, the most impactful studies and an analysis of thematic categories and some network analyses. The results show a slight increase in the interest on the topic, which indicates the need for intensified research in the field, especially focused on areas of study such as economic vulnerability, obesity, alcohol and drug consumption, individuals with physical disabilities, environmental practices, and adoption of sustainable strategies, technology and social services. In the Brazilian context, we identified the need to disseminate the themes in the academic field, that is, postgraduate programs in marketing area, scientific journals and conferences. Finally, our study is considered a call for a change in the perspectives of researchers and journal reviewers in the field of consumer studies.
This qualitative study aims to identify and discuss the obstacles and opportunities for the women who work in leadership positions in startups. Ten women who work at eight startups in Fortaleza-CE were interviewed. The results showed that flexibility on work schedule and on job description, horizontal structure, incentives to hire women, and facility to occupy leadership positions are factors favorable to women career in startups. While negotiating with banks and customers and the difficulty of being heard at work meetings can be considered barriers to the development of women's careers. So, even if startups are less gendered organizations than the traditional ones, women are not immune to discrimination in this context.
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