Resumo: Referida pesquisa tem o objetivo de estudar a percepção da influencia da controladoria no aspecto comportamental humano, na visão do controller e de outros gestores, numa empresa com mais de 50 anos de mercado, cujo faturamento gira em torno de R$ 2,5 bilhões ao ano, no segmento de GLP -Gás Liquefeito de Petróleo, através da pesquisa de campo. A modernidade e a globalização foram preponderantes para as empresas atuarem no âmbito nacional e internacional, bem como acirraram a concorrência entre elas, e, ainda, influenciaram na revolução da tecnologia da informação. Com isso, estão imersas em mudanças a nível macroeconômico, e estas acabam conduzindo às inovações a nível organizacional. Os aspectos relativos às mudanças implicam no comportamento, tanto individual quanto organizacional. O motivo que justificou a implantação da controladoria se deu em razão da necessidade da criação de controles, padronização de informações e maior competitividade no mercado. Observou-se que as ações de criar normas e procedimentos de controle interno, do orçamento/custos ou avaliação de desempenho mostraram-se ser os principais focos de resistência, sob tudo, ao medo da perda do emprego, diante da perspectiva de não corresponder às mudanças necessárias. Contudo, fica evidente que os fatores de resistência passam a ter impacto, mais pela maneira de atuação da controladoria que da sua implantação /existência. Cabe destacar que o grau de escolaridade, a falta de transparência e pouco envolvimento dos colaboradores no processo de decisão, foram alguns dos fenômenos ocorridos para a resistência dos colaboradores. Por fim, foi verificado também que as resistências são processos inevitáveis e que advêm de algumas atividades desempenhadas pela controladoria. Por isso, acaba se tornando um conceito moderador das mudanças ocorridas na empresa. Por isso, a existência destes fenômenos não pode impedir as ações promovidas pela controladoria que tem como objetivo o progresso das organizações. Para isto a figura do controller deve atuar com persistência e coerência. Todas estas alterações acabam exigindo novas práticas gerenciais e sendo assim, a controladoria é o órgão responsável por este processo. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram entrevista, realizadas no local de trabalho, com perguntas, diretas e estruturadas, para gestores e trabalhadores envolvidos com a mudança. . Palavras chave: Controladoria. Controller. Aspectos comportamentais e resistência às mudanças.
O estudo tem o objetivo de verificar como está se dando a utilização de indicadores de desempenho à luz das perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) no processo decisório, em cooperativas de crédito na cidade de João Pessoa-PB. Foi realizado um estudo multicaso, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados a partir da técnica de entrevista em profundidade com auxílio de questionário e tratados a partir da análise do conteúdo e dispostos em framework. Os resultados mostram que o BSC tem função relevante no processo decisório, sendo utilizada em ações relacionadas à capacitação de colaboradores, redução de custos, captação de novos clientes, oferta de produtos novos e aumento de rentabilidade. Além disso, corrobora com a comunicação de estratégias na organização, sobretudo, integrando e alinhando os processos, como também unindo indicadores estratégicos e vantagem competitiva a partir da combinação de indicadores financeiros e não financeiros.
A evolução dos mercados, nos últimos anos, tem impusionado a busca por técnicas de gestão estratégica e gerenciamento entre as organizações. As alianças entre empresas tem sido uma prática, cada vez mais comum, na busca pela criação de vantagem competitiva diante dos concorrentes, em toda cadeia de valor, sob o enfoque intraorganizacional e interorganizacional. O presente estudo teve como objetivo verificar como está sendo praticada a gestão de custos interorganizacionais a partir dos fatores condicionantes e motivacionais na relação de redes de supermercados do RN. Para isso, foi realizado um estudo de caso, múltiplo, com uma abordagem qualitativa com três empresas, localizadas na cidade de Nova Cruz (RN). Para coleta de dados foi utilizada a técnica de entrevistas semiestruturadas e tratados com auxílio da análise de conteúdo. Os resultados mostram que os principais motivos que impulsionam o ingresso na rede de cooperação são aquisições em atacado, compras em conjunto, que reduzem os custos junto aos fornecedores, além de padronização de processos intraorganizacionais, que proporcionam eficiência operacional e otimização na utilização de recursos. Nos fatores condicionantes da Gestão de Custos Interorganizacional, verificou-se a relevância das variáveis de relacionamento, sobretudo, na relação comum entre os fornecedores e auxiliar a partir dos pilares da confiança, interdependência, cooperação e benefícios mútuos, necessários para o sucesso da GCI. Ademais, os produtos e seus componentes, tipos de cadeias e mecanismos de governança também afetam o ingresso dos participantes na rede de cooperação. O estudo contribui com a reflexão sobre a relevância da adoção de mecanismos da Gestão Intraorganizacional e Interorganizacional na criação de vantagem competitiva sustentáveis. Sobretudo, no alinhamento de comportamentos, compartilhamento de informações e eficiência na utilização dos recursos intraorganizacional, sendo, essencial para gestão interorganizacional.
O objetivo deste ensaio teórico foi dar continuidade à reflexão sobre uma definição aderente a contabilidade, baseado no artigo Uma reflexão sobre a contabilidade: caminhando por trilhas da “teoria tradicional e teoria crítica” dos Professores Sérgio de Iudícibus, José Francisco Ribeiro Filho, Jorge Expedito de Gusmão Lopes e Marcleide Maria Macêdo Pederneiras (2011). A metodologia utilizada nesta pesquisa foi a dedutiva com embasamento na Teoria da Justiça e seus pensadores, especialmente Adam Smith. Concluiu-se que a contabilidade é uma ciência social que serve para mediar o conflito distributivo na sociedade, mediante o reconhecimento, mensuração e evidenciação dos fenômenos que afetam o patrimônio das entidades e utiliza como padrão de justiça o valor justo, principal marcador justo no processo de troca de bens e satisfaça as necessidades dos utilizadores, dirimindo o conflito distributivo.
O presente estudo visa analisar cinco anos de produção científica sobre a referida temática em produções científicas de Programa de Pós-gradução em Ciências Contábeis nos anos de 2015 a 2019. No tocante aos aspectos metodológicos, quanto ao objetivo da pesquisa, ela é classificada como descritiva, já os procedimentos do presente estudo assumem aspectos documentais, a abordagem do problema é definida como quantitativa. O estudo identificou e analisou 41 estudos em periódicos de contabilidade editados no Brasil listados pela ANPCONT. Observou-se que 36,5% das pesquisas voltadas pra contabilidade gerencial foram realizadas em periódicos com qualis A2. Foi identificado como o periódico com a maior quantidade de publicações a cerca da temática supracitada o Advances in Scientific and Applied Accounting – ASAA, seguido pela Revista Contemporânea de Contabilidade – RCC. Dentre os autores mais citados, destacam-se com os maiores quantitativos Carlos Lavarda e Ilse Beuren. Mediante elaboração da nuvem de palavras, foram identificadas como principais termos por ordem de popularidade: Contabilidade gerencial, artefatos, bibliometria, teoria institucional e práticas de contabilidade gerencial. A região sul tem se destacado como a que mais publica, especialmente a Universidade Federal de Santa Catarina, com 35 publicações. Apesar de sempre apresentar publicações em periódicos relevantes, pesquisas bibliométricas com temáticas sobre contabilidade gerencial nos periódicos brasileiros demonstram que ainda existem gaps a serem desenvolvidas, principalmente em temas emergentes.
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