Regional clusters and innovations in product and processes are found in the literature as important determinants of firms' export performance. However, this relationship is still controversial and very highly constrained by industry, and by regions. Based on a more integrative perspective, the aim of the present article is to investigate the role of agglomeration economies of a regional cluster on the export performance of firms. Furthermore, we will test the mediating effect of innovation and the extent by which the technological intensity of the industry can perform a moderating effect between the constructs. Based on a sample of 100 export companies operating in the manufacturing industries, we use structural equation modeling to estimate the determinants of export performance. The results reveal that the agglomeration economies of a regional cluster have been found determinant factors of the export performance, as well as a significant source to generate innovations by firms. However, we found no evidence between the innovations in products and processes and export performance. The results have also shown that there are no differences among technological intensity of the industries, suggesting that the firms will access agglomeration resources of regional cluster in a complementary way to their internal resources.

Purpose The purpose of this paper is to present a practical instrument for self-evaluation of maturity in the processes of procurement and supply management, applicable to small and medium-size companies, as well as to show how the use of this evaluation tool may help companies to decide what to improve in these processes. Design/methodology/approach Based on an empirical and theoretical framework, the instrument developed measures the maturity of procurement and supply management activities in four macro-processes: materials management, purchase process, supplier evaluation process and process of procurement planning. For testing the self-evaluation instrument, the authors evaluated the maturity of 48 hospitals and 37 metal-mechanic manufacturing companies located in the southern region of Brazil. To show how to use this tool to decide what to improve in procurement and supply processes, the authors conducted a comparative analysis of a hospital and a metal-mechanic company, in relation to the sample of the same segment. Findings The results show that the instrument is reliable for practical application. Metal-mechanic industries have a greater maturity in the purchase process than in the other three macro-processes. The management of materials is the most mature macro-process in hospitals. Comparing hospitals to metal-mechanic companies, the present research shows that, between 20 and 99 employees, hospitals tend to have a higher level of maturity in the purchase process than metal-mechanic companies. With 100 employees or more, metal-mechanic companies are more mature than hospitals in procurement planning and in selection/evaluation of suppliers. Originality/value Presenting a useful self-evaluation instrument, this work demonstrates that the measurement of the maturity level, and benchmarking it with other companies, may help a firm to decide what to improve in its processes of procurement and materials management, showing how an economic sector can understand itself better. Few scientific studies have practical application to the assessment of the degree of maturity of procurement and supply management processes. Besides that the authors did not find other papers presenting a comparison of different segments.

RESUMO O objetivo neste estudo é descrever as práticas de recursos humanos que influenciam a criatividade dos funcionários. Para isso, optou-se por um estudo quantitativo, descritivo, de corte transversal. Foram pesquisados 119 funcionários de empresas diversas por meio de um questionário eletrônico contendo seis dimensões de análise: criatividade (variável dependente), autonomia, avaliação de desempenho, recompensa, participação e treinamento (variáveis independentes). Por meio da modelagem por equações estruturais, testou-se a relação das variáveis independentes com a dependente e verificou-se que autonomia, avaliação de desempenho, recompensa e participação exercem influência positiva e significante sobre a criatividade dos funcionários. Não foi encontrada relação significante entre treinamento e criatividade devido ao foco do treinamento para o exercício das atividades ser relacionado à função e não à geração de ideias. PALAVRAS-CHAVE: Criatividade. Gestão de pessoas. Inovação. ABSTRACTThis study aims to describe the human resources practices that influence the employee creativity. To obtain this, the quantitative, descriptive and cross section research were used with 119 employees belonging to several companies and industries. It was used an online survey, encompassing six dimensions: creativity (dependent variable), autonomy, performance assessment, reward system, participation and training (independent variables). By structural equation modeling the relationship between independent variables and dependent variable was verified and the results have shown that the autonomy, performance assessment, reward system and participation have significant and positive influence on employees' creativity.It was not found any significant relation between training and creativity, once the focus of training was enabling the employee to execute the activity instead of generating ideas.

Diversos estudos prévios buscaram analisar os fatores determinantes do desempenho exportador. Parte significativa desses estudos tem se dedicado à avaliação do papel dos recursos das empresas, gerenciais, organizacionais, assim como do tamanho e experiência da empresa. Outros procuraram medir o efeito da inovação sobre o desempenho exportador. Contudo há poucos estudos que tratam do efeito do quadro institucional sobre o desempenho exportador. O presente estudo tem como objetivo avaliar os determinantes institucionais do desempenho exportador de empresas, com isso, procurando preencher uma lacuna na literatura de negócios internacionais ao analisar os modos pelos quais o quadro institucional do país de origem afeta o desempenho exportador de empresas. Embora diversos estudos tenham investigado o efeito das instituições do país de origem sobre internacionalização e desempenho exportador, ainda são poucos aqueles que avaliaram os modos e mecanismos pelos quais tais instituições agem e configuram o desempenho exportador de empresas. A contribuição do presente estudo é, a partir de modelagem de equações estruturais, mostrar que o quadro institucional não tem efeito direto sobre o desempenho exportador, mas age de maneira indireta, por meio de mecanismos específicos de transmissão. Tal abordagem aponta para redes de relacionamento e inovação como dois mecanismos que desempenham funções específicas para configurar os efeitos das instituições. Conquanto os resultados empíricos não tenham apontado significância da dimensão inovação, as redes mostram-se como mecanismo específico para transmitir os efeitos do quadro institucional sobre o desempenho exportador.

A integração da cadeia de suprimentos (ICS) possibilita vantagem competitiva no que diz respeito ao desempenho operacional. Isso já está consolidado na literatura. A lacuna existente está relacioanada com a ICS e a capacidade de inovação das organizações, pois de acordo com vários autores, ainda não há dados suficientes que comprovem essa relação. Este estudo tem como objetivo identificar se integração de clientes e fornecedores influenciam a capacidade de inovação organizacional. Para isso, foi realizada uma pesquisa descritiva com método quantitativo, utilizando-se de dados primários provindos de um survey. Os dados foram coletados por meio de um questionário on-line, com 20 questões, contendo dimensões sobre envolvimento de clientes e fornecedores no processo de desenvolvimento de produto, confiança e capacidade de inovação. Foram coletados dados de 86 empresas da indústria de transformação de portes variados. Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais com utilização do software SmartPLS. Os resultados indicam que o envolvimento do cliente influencia 0,52 na capacidade de inovação organizacional, porém o envolvimento do fornecedor, bem como a moderação da confiança sobre essas relações não foram significativas. Conclui-se que a integração da cadeia de suprimentos, principalmente com o envolvimento dos clientes, influencia a capacidade de inovação.

(Brasil) RESUMO Atualmente, verifica-se uma tendência nas pesquisas em relacionar o desempenho das empresas às suas características empreendedoras: proatividade, inovação e inserção numa rede de relacionamentos. Entretanto, uma grande parte dos estudos se concentra na análise dos países desenvolvidos e com mercados domésticos pequenos. O presente estudo focou empresas brasileiras, com o objetivo de avaliar os modos pelos quais as redes de relacionamento e as atividades de inovação influenciam a intensidade da internacionalização. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa, conduzido em três empresas de base tecnológica do polo tecnológico de Florianópolis (Estado de Santa Catarina, sul do Brasil). Os resultados demonstraram que as empresas atribuem grande importância às redes nas suas atividades de internacionalização. Utilizando-as como fonte de informação, têm acesso facilitado aos mercados externos. Além disso, tais empresas se percebem como inovadoras, liderando o desenvolvimento de tecnologia dos seus setores no país, no entanto, o seu desempenho nas atividades internacionais não configuram processos de internacionalização acelerada. Uma explicação provável é que as redes nas quais as empresas se inserem apresentem um baixo nível de internacionalização. Embora as empresas tenham atribuído importância às redes para a sua internacionalização, o polo tecnológico no qual se inseriram não apresenta um alto grau de internacionalização. Adicionalmente, o estudo dos três casos mostrou que há evidências da importância das redes na busca de estratégias de inovação.Palavras-chave: Inovação. Internacionalização. Redes.

This study investigates the influence of supplier integration and lean practices on operational performance indicators: cost, quality, delivery, flexibility and speed of new products introduction. The proposed relationships are analyzed using survey data from a sample of 112 medium-sized textile companies in Brazil. The results suggest that supplier integration is significantly and positively associated with the speed of new products introduction, while lean practices are significantly and positively associated with operational performance indicators, except delivery. In addition, supplier integration does not support lean practices for any of operational performance indicators tested.

A cada dia que passa o cenário encontrado nas indústrias se torna mais complexo, nesse contexto existe a necessidade e a busca constante por inovação. O capital intelectual e a capacidade absortiva têm sido observados como um recurso estratégico das organizações devido a capacidade que a empresa possui em criar e aplicar a sua base de conhecimento. Neste contexto, sugere-se que o desempenho inovador (DI) é influenciado pela gestão do capital intelectual (CI) e da capacidade absortiva (ACAP). Baseado em uma perspectiva mais integradora, o objetivo do artigo é analisar se o desempenho inovador é influenciado pela gestão do (CI), da (ACAP). Com base em uma amostra de 97 empresas do segmento metalmecânico, utilizou-se da modelagem de equações estruturais para estimar se há influência das dimensões do capital intelectual e da capacidade absortiva nas dimensões do desempenho inovador. Os resultados revelam que tanto o capital intelectual, quanto a capacidade absortiva isoladamente influenciam o desempenho inovador. No entanto, não há evidências de influência quando o capital intelectual e o desempenho inovador é mediado pela capacidade absortiva.