This study presents analysis criteria used to identify and classify the level of engagement between firms and stakeholders. We analyzed 119 sustainability reports disclosed by companies operating in the energy sector from 40 different countries. Our study adopted the following stakeholder engagement classification levels: information strategy, response strategy, and involvement strategy. The results show that, although strategic involvement actions are at a high quality level, they are the least adopted by the companies studied, which concentrate their engagement actions at the least complex levels. Our contribution is to propose a matrix of engagement strategies as a tool that is formed by nine strategic quadrants, providing clear differentiation between engagement strategies that can be used to improve sustainability reports and to rethink the quality and focus of actions with stakeholders.

No abstract

Clusters and LPA's: bibliometric analysis of national publications from 2000 to 2011 Clusters y APL's: análisis bibliométrico de las publicaciones nacionales en el periodo de 2000 a 2011 RAE-Revista de Administração de Empresas | FGV-EAESP RESUMOO objetivo do presente estudo é analisar as publicações científicas sobre clusters e arranjos produtivos locais (APL's) no Brasil, no período de 2000 a 2011. Realizou-se a pesquisa em periódicos, classificados pela Qualis (Capes), das áreas de Administração, Economia e Engenharia, obtendo-se um total de 80 artigos. A análise permitiu identificar as características das publicações quanto às abordagens metodológicas e os métodos de pesquisa, os autores mais referenciados, os clusters e APL's pesquisados e os temas mais estudados. Verificou-se a tendência das pesquisas recentes de empregar abordagens teóricas com maior ênfase na questão da cooperação. Constatou-se que a pesquisa empírica, em geral, restringe-se a identificar a existência de clusters em determinadas localidades e a descrevê-los com base no tema de pesquisa escolhido. Portanto, existe uma oportunidade para avanço da pesquisa e para uma efetiva contribuição para o desenvolvimento da teoria.PALAVRAS-CHAVE | Cluster, arranjo produtivo local, aglomerações, análise de publicações, teoria de clusters. ABSTRACT

Resumo As interações entre múltiplos stakeholders vêm ganhando importância nas últimas décadas, dada a velocidade com que se propagam informações e se estabelecem conexões entre indivíduos e grupos. Porém, a pesquisa sobre o tema ainda carece de estudos empíricos que analisem o fenômeno das redes de stakeholders e da sua contribuição para o avanço da teoria. Assim, este trabalho tem como objetivo investigar a evolução da abordagem de redes de stakeholders nos últimos 20 anos e fornecer um panorama da sua evolução até os dias atuais. Este trabalho fundamenta-se em dois escopos de pesquisa: Teorias de Redes - sociedade em redes e redes interoganizacionais e a Teoria de Stakeholders, integradas na composição da proposta de Rowley (1997) -; Teoria de Redes de Stakeholders. Valendo-se da análise sociométrica e da revisão sistemática de 228 artigos coletados no Web of Science entre 1997 e 2017, foi possível analisar a evolução desta abordagem. Inferimos, por esta reflexão, que o interesse das pesquisas recentes deslocou-se das relações com os Stakeholders centradas na organização para as relações em rede descentralizadas e com diversos atores. Além disso, há uma tendência de estudos das redes formadas por grupos de stakeholders e estudos das identidades sociais dos indivíduos membros desses grupos. A contribuição deste estudo consiste em fornecer um panorama da Teoria de Redes de stakeholders, analisando as redes de referências, as contribuições teóricas e empíricas, as tendências de pesquisa, além de sugerir tópicos de pesquisa para trabalhos futuros.

Purpose – this research aims to present an overview of the stakeholder management, reviewing the main models and theoretical propositions and investigating the phenomena addressed in the empirical papers on the theme.Design/methodology/approach – A bibliometric survey and sociometric analysis were undertaken considering the international and national publications related to the topic between 1980 and 2019.Originality / Value: The stakeholder approach has developed in recent years and its application is increasingly present in several areas of management, having a strong dialogue on the emerging issues of society. This study has an academic relevance advancing the dissemination of current knowledge in stakeholder theory integrating to the empirical studies.Findings – the main results were discussed in order to analyze: the variables related to stakeholder management; the stakeholder management models applied in empirical studies; the main results in studies on stakeholders’ conflict of interest; and discussions about stakeholder influence and pressure.Research implications – The research contribution consists in the elaboration of a panorama of the stakeholder management, presenting the main theoretical and empirical contributions, and the dimensions for future studies perspectives, being: i) Creation, co-creation and value distribution; ii) cooperation, involvement, and stakeholder engagement; iii) Influence of stakeholder management on performance; and iv) networks, relationships, and multi-stakeholder influences.