RESUMO: A literatura sobre internacionalização de IES negligencia dois aspectos desse processo: as diferenças dos processos de internacionalização na graduação e na pós-graduação e o papel das redes de relacionamentos dos docentes no processo de internacionalização. O propósito deste artigo é discutir o papel dessas redes de relacionamentos no processo de internacionalização da pós-graduação. Para tanto, realizou-se um estudo comparativo de casos de duas universidades confessionais brasileiras (PUC-RS e PUC-SP). Os resultados mostram que, em ambos os casos, as políticas de internacionalização são formuladas para as IES como um todo, não contemplando as especificidades da graduação e da pós-graduação, e que as redes de relacionamento dos docentes podem ter um papel relevante no processo de internacionalização de IES, sobretudo no nível da pós-graduação. Palavras-chave: Internacionalização de IES. Pós-Graduação. Redes de Relacionamentos.

This paper analyzes how mobile health applications contribute to the empowerment of health service users. The theoretical foundation includes m‐health, user empowerment, and value co‐creation. Quantitative and qualitative methods were used to investigate the Kangaroo application (Canguru, in Portuguese), which targets Brazilian pregnant women and seeks to make women empowered for a healthy pregnancy. The free app is a healthcare social network designed by a health‐tech startup and a reference Brazilian hospital. It has already supported 350,000 pregnant women, and more than 200 health professionals. The data collection effort comprised application log analysis of 6 months of records of 99,709 users, mobile‐based survey with 429 women and 16 interviews. The results showed that the functionalities of the personal and social dimensions mapped in the application explain 85.5% of the user empowerment. The app social features impacted 2.4 more than the personal functionalities. The quantitative analysis concluded that there was no moderating effect of styles of value co‐creation practices on the relationship between empowerment and its dimensions. The theoretical contribution is associated with the discussion of the influence of personal and social dimensions of m‐health to the user empowerment.

Purpose This paper aims to propose an integrative and result-driven health-care knowledge management (HKM) model and discuss the findings of a research that examines how the KM initiatives of a major private Brazilian hospital system are linked to its health-care performance outcomes. Design/methodology/approach Data were collected from a top-level Brazilian private hospital system (Mater Dei Healthcare System – MDHS), which is composed of three large hospitals internationally accredited by ISO 9001/2000, NIAHO and JCI. Multiple qualitative approaches were used to collect data such as 16 in-depth interviews with health professionals and managers, document analysis, participatory observation and benchmarking interviews with two reference hospital networks in Brazil. Findings The proposed health-oriented KM model is an expansion of the organizational knowing cycle model (Choo, 1996), adding absorptive capacity (ACAP) as a new construct. The paper discusses how ACAP integrates with sense-making, knowledge creation and decision-making processes within the health-care context. Information technology and clinical governance were identified as support factors to the HKM processes. Practical implications The paper presents a pragmatic and result-driven knowledge management (KM) model using health-care-welfare key performance indicators, as well as the emergence of KM as an integrative and strategic approach to hospital management. Originality/value The present study presents a knowledge-based perspective to clinical staff management, demonstrating the tangible results of KM initiatives that contribute to health and management performance outcomes.

As reflexões correntes sobre desenvolvimento e competitividade vêm destacando, na temática regional, as aglomerações produtivas. Nesta área, em particular, a literatura é ampla e diversificada, resultante de diferentes vertentes de reflexões. O desconhecimento acerca das diferentes perspectivas aí existentes tem levado a erros de interpretação, a utilização imprecisa de conceitos e a pesquisas empíricas equivocadas. O presente artigo, elaborado a partir de uma ampla análise e revisão crítica da literatura, procura trazer contribuições nesta área. Apresenta, de maneira estruturada, as origens das principais perspectivas teóricas sobre aglomerações produtivas e elabora, a partir daí, uma tipologia de análises na área, destacando: a influência das proposições oriundas da economia regional, da organização industrial e das novas vertentes institucionalistas. Mostra as interações entre competitividade e as distintas abordagens sobre desenvolvimento territorial.

A literatura sobre transferência de conhecimento tem privilegiado uma perspectiva unidimensional na análise de fatores que influenciam esse processo. Argumenta-se, neste artigo, que diferentes fatores relativos tanto ao contexto relacional quanto ao contexto organizacional influenciam o processo de transferência de conhecimento entre organizações. A fim de analisar a influência desses fatores no processo de transferência de conhecimento, realizou-se um estudo de caso qualitativo na Embrapa Milho e Sorgo. Os resultados mostram que fatores do contexto relacional, tal como a baixa conexão e integração entre as organizações (fonte e receptora), e fatores do contexto organizacional, tais como a baixa capacidade absortiva da receptora e a baixa motivação (aprender e ensinar) das duas partes (fonte e receptora), afetam negativamente o processo de transferência de conhecimento.Palavras-chave: transferência de conhecimento; fatores críticos; agronegócio.Artigo recebido em 20 set. 2012 e aceito em 17 jul. 2013. 1 Agradecemos à Embrapa Milho e Sorgo (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária) o apoio e o amplo acesso aos dados e à Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais (Fapemig) o suporte financeiro para a realização da pesquisa.