Este artigo propõe um modelo teórico do papel da área de recursos humanos no processo de comunicação organizacional interna com foco no alinhamento estratégico. A metodologia utilizada no desenvolvimento da pesquisa envolveu aspectos exploratórios e descritivos, por meio da utilização da revisão bibliográfica na plataforma Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Scopus Como resultado desta pesquisa estruturou-se um modelo gerencial cíclico composto por seis etapas. Em cada uma delas, foi apresentada uma síntese conceitual acerca da atuação do RH no processo de comunicação interna. Além da síntese conceitual sugerida, o presente artigo estabelece um roteiro teórico que pode ser útil para pesquisas futuras relacionadas ao tema.
As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) são essenciais para a economia, pois geram emprego e renda, além de contribuírem com parcela expressiva da arrecadação tributária. Contudo, possuem ações gerenciais limitadas, sobretudo em relação à gestão de pessoas. Ante o exposto, este artigo tem como objetivo analisar e discutir estratégias de gestão de recursos humanos com foco na competitividade no âmbito de Micro Pequenas Empresas. Para tanto, aplicou-se uma revisão sistemática de literatura. A busca de pesquisas científicas foi realizada na base Scientific Periodicals Electronic Library (Spell), no período de 2005 a 2021, visando a identificação publicações nacionais. A revisão contemplou 8 (oito) artigos. A pesquisa evidenciou pouca aplicação de estratégias de gestão de RH em MPEs, como forma de criar vantagem competitiva. Contudo, as empresas que adotam tais estratégias enfocaram as competências organizacionais e a construção de um ambiente organizacional flexível e participativo.
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