In this research, we investigate whether quantified-self (QS) technologies, based on wearable technologies, enable individuals' empowerment or lead to their disempowerment. To understand better the potential paradoxical effects of QS

Self-tracking (ST) technologies offer an unlimited number of opportunities to improve human life, especially health and well-being. Many scholars have been interested in this technology because of its worldwide spread but have not emphasized the benefits versus ST practices risks. This paper presents a literature review of the benefits and risks of ST practices to close this gap. It also develops a multidisciplinary research model based on the extended valence framework. This model offers five hypotheses highlighting the importance of considering technological, social, and health factors when measuring ST adoption. The results show that the perceived benefits outweigh the risks. Health is paramount in the perception of benefits. These results lead us to make a few recommendations for practitioners.

Cette recherche examine l’environnement communicationnel des hôpitaux sur les médias sociaux et la structure de leur réseau sur Twitter. L’étude propose une approche méthodologique innovante reposant sur l’analytique des médias sociaux et l’analyse des réseaux sociaux afin de mieux comprendre les interactions d’un hôpital avec son réseau social sur Internet. En s’appuyant sur les données du compte Twitter des hôpitaux universitaires de Genève (HUG), l’étude révèle la stratégie mise en place par cet hôpital afin d’inspirer et de guider d’autres organisations. Les résultats introduisent de nouveaux indicateurs de performance utiles à l’action managériale.

Les travaux de recherche sur le marketing de la santé se sont intéressés aux différentes stratégies de marketing et de communication au sein d’un établissement de santé. Cependant, nous pouvons nous interroger sur la structure communicationnelle qui soutient ces stratégies. Cette étude propose une approche méthodologique basée sur l’analytique et l’analyse des réseaux sociaux afin de mieux comprendre les stratégies utilisées par - différentes structures de communication d’hôpitaux sur les médias sociaux. En nous appuyant sur les données de quatre comptes Twitter d’hôpitaux européens, nous créons et représentons le réseau de ces organisations grâce aux graphes sociaux. Nos résultats soulignent l’importance de l’analyse des réseaux sociaux numériques pour la compréhension de la stratégie de communication.