Este trabalho aborda um recorte de estudo de caso realizado em um hospital pediátrico, com o intuito de apresentar a percepção dos usuários acerca do ambiente construído em quartos de internação. A pesquisa apresenta caráter qualitativo e adotou métodos de inquirição para intermediar o relato dos usuários. Foram entrevistados diferentes usuários que vivenciam e utilizam o espaço -funcionários, acompanhantes e pacientes -, permitindo diversas reflexões acerca de sua percepção ambiental. Como parte da revisão bibliográfica são apresentados os conceitos de humanização hospitalar, que fundamentaram a pesquisa de campo. Foi selecionada uma amostra de seis tipologias de quartos de internação, escolhidas a partir de distintas características arquitetônicas. Os dados obtidos nos métodos de inquirição foram tratados por análise de conteúdo, em análises textuais e em forma de tabelas e fotografias. Como resultado são apresentadas a percepção dos funcionários, acompanhantes e pacientes acerca dos quartos de internação, suas preferências e a relação entre as diferentes condicionantes arquitetônicas e a sensação de bem-estar dos usuários. PALAVRAS-CHAVE: Humanização, internação pediátrica, percepção dos usuários ABSTRACT This work addresses a case study carried out in a pediatric hospital, in order to present the users perception about the environment built in inpatient rooms. The research has a qualitative character and adopted methods of inquiry to mediate the reports of users. Different users who experience and use the space -employees, companions and patients -were interviewed, allowing different reflections about their environmental perception. As part of the bibliographic review, the concepts of hospital humanization are presented, which supported the field research. A sample of six types of inpatient rooms was selected, chosen from different architectural characteristics. The data obtained in the IX Seminário Brasileiro de Acessibilidade Integral . Natal, 13-15/maio/2020 survey methods were treated by content analysis, textual analysis and in the form of tables and photographs. As a result, the perception of employees, companions and patients about the hospitalization rooms, their preferences and the relationship between the different architectural conditions and the feeling of well-being of the users are presented.
Este trabalho parte da premissa que as características do ambiente impactam na saúde e influenciam no bem-estar e recuperação do paciente. Aborda um recorte de estudo de caso realizado em um hospital pediátrico, e tem como objetivo identificar quais atributos ambientais influenciam na percepção de bem-estar dos usuários durante a internação pediátrica. A pesquisa apresenta caráter qualitativo e adotou uma abordagem multimétodos, com o propósito de ampliar a visão do objeto de estudo e, ainda, obter resultados complementares. Os procedimentos metodológicos selecionados tiveram como objetivo avaliar o ambiente construído – a partir de visitas exploratórias, observação do comportamento e observação de traços físicos – e, obter a percepção dos usuários acerca do objeto de estudo por meio dos métodos de inquirição. Os dados obtidos por diferentes métodos possibilitaram análises em forma de textos, tabelas e fotografias, a partir de análise de conteúdo e matriz de descobertas, esta última com o intuito de sintetizar os resultados pelos diferentes métodos adotados. A partir dos métodos aplicados foi possível estabelecer a relação entre as características do ambiente e as necessidades dos diferentes usuários, respondendo ao objetivo da pesquisa: identificar os atributos ambientais que proporcionam humanização no ambiente físico. Além disso, a discussão dos resultados levou à proposição de diretrizes projetuais para a unidade de internação pediátrica segundo os princípios de humanização.
RESUMOEste estudo consiste em uma análise do ambiente de um refeitório em uma casa de repouso para pessoas idosas, cuja maioria possui doenças degenerativas como Mal de Alzheimer. A pesquisa de caráter qualitativo foi realizada sob a ótica da ergonomia e da psicologia ambiental utilizando métodos de observação e entrevista, a fim de investigar como o ambiente se apresenta para os funcionários diretamente envolvidos no momento da alimentação dos pacientes. Os resultados retratam aspectos relativos à dinâmica cotidiana de execução das atividades, bem como a influência de característica do ambiente nas mesmas. A partir desta análise foram elencadas recomendações de ordem arquitetônica para melhorias no espaço analisado.
A orientação espacial se relaciona aos processos cognitivos, perceptuais e comportamentais pelos quais uma pessoa passa para achar seu caminho desde o ponto de partida até seu destino final. Por entender que o ambiente nem sempre está adequado e contribui para as tomadas de decisão durante este processo, esta pesquisa possui como objetivo avaliar as estratégias de orientação espacial e wayfinding de alunos no campus da Universidade Federal de Santa Catarina, em Florianópolis/SC, a partir de uma rota pré-estabelecida. Foram selecionados dois métodos para pesquisa. O primeiro, consistiu na produção de Mapas Mentais do campus universitário pelos participantes da pesquisa, e o segundo, na aplicação do método Passeio Acompanhado. Ao longo do percurso os participantes encontraram dificuldades em encontrar o destino final, demonstrando que os recursos gráficos não estavam dispostos em locais estratégicos, e a quantidade/qualidade dos recursos atuais é insuficiente. Ao final são propostas algumas recomendações – espaciais – que melhorem o deslocamento dos usuários no campus universitário. *****Spatial orientation process is related to the cognitive, perceptual and behavioral process that a person goes through to find his way from the starting point to his final destination. By understanding that the environment is not always adequate and contributes to decision making during this process, this research aims to evaluate the spatial orientation and wayfinding strategies of students on the campus of the Universidade Federal de Santa Catarina, in Florianópolis/SC, from a pre-established route.Two research methods were selected. The first consisted of the production of Mind Maps on the university campus by the research participants, and the second, the application of the Accompanied Stroll method. Along the way, the participants found it difficult to find the final destination, demonstrating that the graphic resources were not available in strategic locations, and the quantify/quality of current resources is insufficient. At the end, some recommendations are proposed – spatial – that improve the displacement of users on the university campus.
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