RESUMO A inovação tem sido considerada um elemento essencial para criar vantagem competitiva de longo prazo nas empresas. Porém, estimular e apoiar o processo de inovação ainda é um desafio. Por sua vez, o efetivo uso de métodos, técnicas e ferramentas para inovação pode ser um fator importante para apoiar o processo da gestão da inovação, aumentando suas chances de sucesso. Nesse sentido, o estudo aqui apresentado consistiu em uma análise dos artigos qualitativos empíricos relacionados à difusão e adoção de métodos, ferramentas e técnicas para inovação. Os artigos analisados foram obtidos por meio de um levantamento sistemático realizado a partir de duas bases de dados: Scopus e Web of Science. Esse levantamento sistemático consistiu em sete passos: identificação das palavras-chave, buscas nas bases de dados, filtragem das publicações, padronização, classificação dos artigos, inclusão de publicações relevantes e análise dos artigos. Como resultado, obteve-se um corpus de dez publicações (nove disponíveis na íntegra e uma somente resumo), nas quais, inicialmente, se identificaram os principais artigos, autores, países e periódicos que mais publicaram e as palavras-chave mais utilizadas. Posteriormente, a partir da análise realizada, possibilitou-se um panorama das pesquisas qualitativas empíricas relacionadas ao tema, dada a importância dos MTF-Is para o processo de inovação das empresas. Destaca-se que ainda são escassos os trabalhos nessa temática com a abordagem utilizada nesta pesquisa, além de os resultados encontrados não serem convergentes. Verificou-se a grande diversidade de métodos, técnicas e ferramentas para inovação utilizados pelas empresas estudadas. Contudo, foi possível identificar que a utilização de MTF-Is é importante para aumentar a competitividade e principalmente resolver problemas nas organizações. Observou-se a necessidade de mais estudos com o objetivo de sistematizar a tomada de decisão acerca da escolha de um MTF-I para um determinado contexto organizacional. Dessa forma, espera-se que este trabalho possa servir de base para pesquisas futuras acerca do tema.
Please cite this article in press as: Teza, P., et al. Analysis of quantitative empirical papers on diffusion and adoption of methods, techniques and tools for innovation. RAI Revista de Administração e Inovação (2016), http://dx. AbstractEffective use of methods, techniques and tools for innovation (MTT-I) has been considered an important factor for successful innovation management. However, studies related to the topic are still scarce, especially those using the quantitative empirical approach for research. Thereby, with the analysis of quantitative empirical papers related to diffusion and adoption of methods, techniques and tools for innovation, we intend to present a portrait of the empirical research on the topic. The analyzed papers were obtained through a systematic survey on two databases: Scopus and Web of Science. It resulted on a corpus of 18 publications, from which main papers, authors, countries and journals that most published about the theme and the most common keywords were identified. Later, the analysis of papers generated an overview of quantitative empirical research related to the topic and indicated areas for further study, contributing to the development of the subject. The study identified the scarcity of research related to the theme of diffusion and adoption of MTT-I and the concentration of quantitative empirical researches in product development, rather than in other results of innovation, such as services and processes. Methodological variations between studies were also identified, making it impossible to compare different contexts. This paper concludes displaying important points for further development of the field.
ResumoA inovação tem sido considerada como elemento essencial não somente para o sucesso, mas para a sobrevivência das empresas a partir da criação de vantagem competitiva de longo prazo. Entretanto, esse processo ainda representa grandes desafios às organizações, sendo a adoção de Métodos, Técnicas e Ferramentas para Inovação um meio para estimulá-lo e apoiá-lo, aumentando suas chances de sucesso. Dessa forma, o objetivo deste artigo é descrever as características da adoção de Métodos, Técnicas e Ferramentas para Inovação em organizações catarinenses. Para isso, a pesquisa foi conduzida por uma abordagem quantitativa com coleta de dados realizada por meio de um levantamento (survey) em organizações catarinenses utilizando questionários fechados na internet. Como principais resultados verificou-se que são conhecidos muitos MTF-I, porém poucos são utilizados. Além disso, observou-se, assim como na literatura, que eles são mais frequentemente utilizados no front end da inovação. Foi possível identificar que a adoção de MTF-I é importante para aumentar a competitividade e que estes são utilizados principalmente para resolver problemas nas organizações. Nesse sentido, eles apresentaram alta satisfação após seu uso. A presente pesquisa contribui empiricamente com o tema, mesmo quando seus resultados não podem ser generalizados a todas as organizações catarinenses. Entretanto, tais resultados podem servir de ponto de partida para pesquisas futuras acerca do tema.Palavras-chave: inovação; métodos, técnicas e ferramentas para inovação; MTF-I; organizações catarinenses; survey. Characteristics of adoption of methods, techniques and tools for innovation in organizations in Santa Catarina AbstractInnovation has been considered an essential element not only for success, but for the survival of businesses by creating long-term competitive advantage. However, this process still poses major challenges to organizations, and the adoption of Methods, Techniques and Tools for Innovation is considered as means to stimulate it and support it, increasing its chances of success. Thus, the purpose of this article is to describe the characteristics of adoption of Methods, Techniques and Tools for Innovation in organizations in Santa Catarina. For this, the research was conducted following a quantitative approach with data collection conducted through a survey in organizations in Santa Catarina using questionnaires on the Internet. The main results found that many MTF-I are known but few are used. Furthermore, it was observed, as well as in the literature, they are most often used in the front end of innovation. It was possible to identify that the MTF-I adoption is important to increase the competitiveness and they are mainly used to solve problems in organizations. In this sense, they showed high level of satisfaction after being used. This study contributes empirically to the subject, even when the results can not be generalized to all organizations in Santa Catarina. However, these results can serve as a starting point for further re...
Na educação superior, a gestão do conhecimento ainda é um conceito que carece de um esclarecimento singular para que as práticas emergentes possam se diluir nos modelos institucionais existentes. Nesse sentido, as comunidades de prática (CoPs) surgem como instrumento de relevância substancial à construção de uma cultura de avaliação. Desse modo, o objetivo deste artigo é o de identificar em que medida as CoPs podem colaborar com o processo de autoavaliação em uma instituição de educação superior. Para a consolidação da pesquisa, buscou-se ainda a caracterização da comunidade de prática que é objeto do estudo, a identificação das lacunas do processo de autoavaliação da instituição estudada, a discussão do processo que ocorre por meio das CoPs e a apresentação das propostas e ações de gestão do conhecimento que surgiram a partir da atividade da comunidade de prática que se constituiu na instituição em análise. No que tange à metodologia, trata-se de um estudo predominantemente qualitativo, descritivo, bibliográfico, documental, por meio da análise de conteúdo e estudo de caso. Os resultados oriundos da pesquisa, por sua vez, demonstraram que as comunidades de práticas colaboram e permitem uma difusão do conhecimento de forma sistemática e inovadora.
Resumo Ao mesmo tempo em que as organizações adquirem novos conhecimentos, processo este chamado de aprendizagem organizacional, elas também descartam os obsoletos, processo denominado desaprendizagem organizacional. Desaprendizagem organizacional se refere ao descarte de velhas rotinas para abrir caminho para novas, e seu estudo tem recebido limitada atenção das pesquisas. Assim, a partir da necessidade de maior entendimento de como ocorre o processo de desaprendizagem, o estudo aqui apresentado objetivou descrever o processo de desaprendizagem organizacional em um setor de uma organização pública, contexto ainda menos estudado, se comparado com organizações privadas. Para isso, utilizando como suporte a teoria de rotinas organizacionais, utilizou-se da pesquisa de campo para descrever o processo de desaprendizagem organizacional em uma das Pró-Reitorias da Universidade Federal de Santa Catarina. Verificou-se, entre outros pontos, que as mudanças funcionam como alavancas para a desaprendizagem organizacional, e que aprendizagem e desaprendizagem organizacional estão intimamente ligadas por meio da incorporação e descarte de rotinas organizacionais.
RESUMOIdeias são vitais para a inovação e esta, por sua vez, é fonte de melhorias para organizações privadas e públicas. A partir da necessidade de maior entendimento sobre a questão das ideias para inovação em organizações públicas, este estudo exploratório com abordagem qualitativa visa a caracterizar o fluxo de ideias em uma das Pró-Reitorias da Universidade Federal de Santa Catarina. Para isto foram utilizadas entrevistas semiestruturadas como técnica de coleta de dados. Como resultados não foram encontradas ações deliberadas para melhoria da quantidade e qualidade das ideias, bem como não foi identificado o uso de técnicas de criatividade. Como perspectivas futuras, recomendam-se estudos que possam abordar os demais setores da universidade, caracterizando com maior profundidade o fluxo de ideias na organização. ABSTRACTIdeas are vital for innovation and in turn, it is the source of improvements for public and private organizations. From the need for better understanding the issue of ideas for innovation in public organizations, this exploratory qualitative study aims to characterize the flow of ideas in a Pro-Rector of the Federal University of Santa Catarina. For this, semistructured interviews were used as a technique for data collection. As a result, unintentional actions to improve the quantity and quality of ideas were not found, as well as the use of creativity techniques for this was not identified. As future prospects, new studies are recommended, which address the remaining sectors of the university, featuring in depth the flow of ideas in the organization. RESUMENIdeas son vitales para la innovación, y esta, a su vez, es fuente de mejora para organizaciones privadas y públicas. Desde la necesidad de mayor comprensión la cuestión de las ideas para innovación en organizaciones públicas, este estudio exploratorio con abordaje cualitativo tiene el objetivo de caracterizar el flujo de ideas en uno de los vicerrectorados de la Universidade Federal de Santa Catarina. Entrevistas semiestructuradas fueron utilizadas como técnica para colección de datos. Como resultados no fueron encontradas acciones deliberadas para mejoría de la cantidad y calidad de las ideas, así como no fue identificado el uso de técnicas de creatividad. Como perspectivas futuras se aconsejan estudios que puedan tener enfoque en otros sectores de la universidad, caracterizando con mayor profundización el flujo de ideas en la organización. Palabras-clave:Innovación; Gestión de Ideas; Universidad.
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