Compreender os modos de agir dos profissionais da comissão intra-hospitalar de doação de órgãos e tecidos durante a entrevista à família para a doação. Pesquisa qualitativa a partir da Teoria da Ação Comunicativa de Jürgen Habermas, desenvolvida de abril à agosto de 2018 por meio de entrevista semiestruturada e observação não participante entre profissionais da comissão intra-hospitalar de doação de órgãos e tecidos, em quatro hospitais na Região Sul, selecionados mediante amostragem intencional e Snowball. Utilizou-se o programa Ethnograph V6 para o gerenciamento dos dados e como análise a hermenêutica-dialética. Os 21 participantes utlizaram uma abordagem/ação comunicativa e estratégica. No agir comunicativo buscaram no entendimento uns com outros e em contato com a família, estabelecer empatia, fornecer apoio, e compartilhar conhecimento. Na abordagem estratégica, foi buscado o consentimento familiar com intenções pré definidas para resolução dos problemas.
Objetivo: Compreender as experiências das pessoas com doença renal crônica ao realizar a capacitação para a diálise peritoneal ambulatorial contínua no ambiente hospitalar. Metodologia: Estudo com abordagem qualitativa utilizando-se do conceito de experiência de adoecimento de Byron Good. A coleta de dados desenvolvida entre abril de 2013 e junho de 2014, foi mediante entrevistas abertas e semiestruturadas. Participaram do estudo 20 pessoas em diálise peritoneal ambulatorial contínua. Os dados foram gerenciados e organizados pelo Programa Ethnograph V6 e tratados mediante análise de conteúdo convencional. Resultados: Foram construídas três categorias: É bem difícil! Sentimentos e sensações gerados à pessoa durante a capacitação; Olhar e repetir! Processo de aprendizagem durante a capacitação no hospital; e Participação da família na capacitação. Conclusão: As pessoas com doença renal crônica apresentaram diversos sentimentos e sensações relacionados à condição clínica, emocional e social, influenciando de forma negativa o processo de aprendizagem, realizado pelo enfermeiro, para diálise peritoneal. Descritores: Insuficiência Renal Crônica. Diálise Peritoneal. Educação em Saúde. Acontecimentos que Mudam a Vida.
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