Ao meu orientador Prof. Dr. Alexandre Pereira Salgado Junior, um grande amigo, que me proporcionou um grande aprendizado não apenas em questões acadêmicas e profissionais, mas, sobretudo, relativo à convicção na tomada de decisão com base nos meus valores. Ao CNPq, pelo apoio financeiro concedido para a realização da pesquisa. A todos os professores do Departamento de Administração da FEA-RP/USP. À Érika, Vania e Matheus, funcionários do Serviço de Pós-Graduação da FEA-RP/USP, agradeço pela atenção e dedicação em diversos momentos ao longo da realização deste trabalho. Aos amigos da pós-graduação da FEA-RP/USP, que me proporcionaram conhecimentos, ensinamentos e que certamente contribuíram para o nível de excelência do Programa. Às quatro organizações envolvidas na pesquisa, pela disponibilidade, dedicação e colaboração. No Brasil existe ainda certo ceticismo por parte de muitas empresas em relação à pesquisa, dessa forma, eu parabenizo e agradeço imensamente pela oportunidade concedida por essas organizações que possibilitaram não apenas as entrevistas, mas visitas técnicas completas em suas instalações, o que enriqueceu sobremaneira a qualidade do estudo. Ao meu pai, Wagner Carlucci, que tenho como herói e exemplo a ser seguido. À minha mãe, Patricia Rabello Vogelaar Carlucci, pelo amor incondicional, direcionamentos, conversas e, sobretudo, pela atenção e dedicação com a qual se propõe a contribuir para o meu sucesso e felicidade. À minha irmã, Mariana Vogelaar Carlucci, pelas viagens, parceria e companheirismo. A toda a minha família, pelo amor e carinho. A todos que de alguma forma contribuíram para a realização deste trabalho.
