Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh variabel Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah. Penelitian ini dilakukan pada Nasabah PT. Pegadaian (Persero) Syariah Unit Dahlia Kecamatan Sukajadi. Didalam penelitian ini terdiri dari 2 variabel yaitu satu variabel terikat dan satu variabel bebas. Variabel-variabel tersebut adalah Pelayanan Karyawan (X), Kepuasan Nasabah (Y). penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode random sampling dengan pengambilan sampel secara acak sebannyak 24 orang. Metode analisis yang digunakan adalah pengujian alat ukur (Uji Validitas dan Uji Reliabilitas), menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, dengan simultan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 22. Berdasarkan uji hipotesis yang dilakukan, hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelayanan Karyawan berpengaruh Positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah.
This study aims to analyze the effect of MSME performance on economic growth in Sukabumi Regency. The data used in this study were obtained from 100 respondents consisting of MSME owners or managers in the food sector. This study uses simple linear regression analysis to examine the relationship between MSME performance and economic growth. The results of the study show that the performance of MSMEs has a positive and significant influence on economic growth in Sukabumi Regency. The variation in economic growth in Sukabumi Regency can be explained by the performance of MSMEs. The local government and stakeholders must pay attention to and support the development of MSMEs, especially in the food sector, to encourage economic growth in Sukabumi Regency.
UMKM atau Usaha Kecil Mikro dan Menengah adalah kegiatan atau usaha bisnis yang dijalankan oleh individu, rumah tangga, maupun badan usaha kecil. Pengabdian ini bertujuan untuk membawa perubahan sosial di masyarakat tanpa secara langsung menguntungkan merek atau UMKM tersebut. Permasalahan yang di temukan di tempat pengabdian yaitu tempat yang kurang strategis, belum adanya banner ataupun penanda, kurangnya fasilitas untuk pegawai, Strategi pemasaran yang masih kuno dan monoton. Hasil Pengabdian berupa fisik dan non fisik seperti penambahan item yaitu banner, karpet, pembuatan logo, nama brand, sosial media, dan pelatihan yang diberikan.
This study aims to investigate the influence of financial capability, networking, and intellectual capital on the business performance of micro, small, and medium enterprises (UMKM) in Sukabumi City. The research adopts a quantitative approach and is analyzed using SEM-SmartPLS version 4. The sample consists of 140 UMKM in Sukabumi City selected through quota sampling. The research findings demonstrate that financial capability and networking have a significant positive impact on UMKM business performance, and intellectual capital partially mediates this relationship. This study has several implications for policymakers, UMKM owners/managers, financial institutions, and business associations in Sukabumi City.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.