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O objetivo deste texto foi verificar como indústrias de transformação no Estado do Paraná, que utilizam o Sistema Toyota de Produção, realizam o processo de captação e retenção de conhecimento dos seus colaboradores. O que embasa e justifica o estudo é a importância que existe em conhecer o cenário em que as empresas estão inseridas, seus concorrentes, suas dificuldades e pontos de melhoria. Para atingir o objetivo e esclarecer o problema proposto adotou-se uma metodologia quantitativa, com dados primários obtidos pela pesquisa aplicada e dados secundários obtidos da observação das empresas através de sítios on-line. O estudo foi realizado em indústrias de transformação, com mais de vinte funcionários, no Estado do Paraná. Em relação aos resultados verificou-se que os respondentes, de uma forma geral caracterizam a empresa em que trabalham como um potencial captador das informações em forma de conhecimento adquirido e, ainda, que são registrados para uso futuro, em forma de “lições aprendidas”. Restou evidenciado que as empresas respondentes da pesquisa utilizam de ferramentas para captar e reter o conhecimento de seus colaboradores. Além disso, foi possível caracterizar as empresas como facilitadoras de ambientes de troca de conhecimento entre os funcionários, pois existe disponibilização de espaços para a socialização dos funcionários, como preconiza o modelo SECI de Nonaka e Takeuchi (1997). Por fim, a pesquisa evidenciou que os respondentes apontam suas empresas como “facilitadoras” da gestão do conhecimento e sua respectiva conversão, aplicando o modelo SECI de gestão do conhecimento.

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O objetivo desta pesquisa consiste em identificar as intenções comportamentais de jovens universitários em relação à compra consciente. Para tanto se empreendeu uma investigação quantitativa, utilizando-se de questionário estruturado. Os dados foram tratados por meio de estatística descritiva, teste de diferença de médias e análise de correspondência múltipla. Os resultados apontaram que o gênero está diretamente associado à intenção comportamental de compra consciente dos participantes, havendo nesta variável prevalência de mulheres com perfil mais sustentável, ao passo que o quesito idade não se ligou significativamente com nenhuma variável investigada. Não foi evidenciado vinculação entre a renda e os aspectos socioambientais determinantes à decisão de compra. Por fim, a orientação política dos respondentes se associou a variáveis relacionadas ao entendimento do consumidor sobre suas próprias atitudes e percepções individuais. Os achados deste estudo contribuem para melhorar a compreensão dos fatores que compõem a intenção de compra de jovens consumidores, fornecendo insights aos profissionais de marketing, para formulação de estratégias comerciais mais adequadas a este segmento.

Introdução/Objetivo: Estudo quantitativo-qualitativo, de natureza exploratória e descritiva, que objetivou identificar e analisar as características das publicações científicas em marketing verde, no período de 1991 a 2020. Metodologia: O corpus de análise foi constituído por artigos indexados na base  Scopus, e analisado por meio de indicadores bibliométricos. Resultados: Os resultados mostram que no período investigado foram publicados 1.149 artigos sobre o tema. O ano de 2020 apresentou a maior quantidade de artigos publicados (161). O idioma predominante das publicações é o inglês. Os Estados Unidos da América foram identificados como país mais produtivo, e com maior rede de colaboração internacional de pesquisa. A área de conhecimento "Negócios, Gestão e Contabilidade" concentrou quase um terço de todas as publicações. Quanto aos autores há tendência à pesquisa colaborativa, 79% dos artigos analisados foram produzidos por mais de um autor. Os autores mais produtivos são Polonsky M. J., com quatorze autorias e Chen Y.S., com dez autorias. 498 periódicos publicaram sobre marketing verde, e o “Sustainability” foi o periódico com maior número de publicações (49). O corpus investigado recebeu 36.559 citações, com média de 31,81 citações por artigo. 53.877 referências foram utilizadas no conjunto dos artigos, destas, apenas 18 apresentaram 20 ocorrências ou mais. A análise das palavras-chave indicou que o termo "vantagem competitiva" separa a zona de informações triviais da zona de ruídos de pesquisa. Conclusão: As pesquisas sobre marketing verde tiveram uma progressão temática temporal caracterizada por cinco estágios: comportamento do consumidor, marketing verde, desenvolvimento sustentável, sustentabilidade e produtos verdes.

The Information Pyramid has been used in technical and academic texts for a long time. Its origin is still uncertain, and it is likely to remain so, but the structure established by Russell Ackoff in 1989 has been the basis for most of the representations found in articles and books. This pyramid has been the subject of criticism from several authors in different research fields. In this theoretical essay, some of the pyramid's development trails are retrieved. Different expressions of the pyramid are discussed, comparing and contrasting its elements, assumptions and implications, in search of a more comprehensive understanding of these elements and their intertwining. To make the exposure more fluid, the reviews were grouped into categories; these, however, should not be taken in isolation, since the focus of attention is the representation, its premises and its implications. It is concluded that the hierarchical representations of the relationships between data, information, knowledge and others are unable to adequately represent, even in a simplified way, the complex processes it intends to subsume. However, it is considered that this representation can still be an instrument of learning, since used critically, supporting discussions about the complexity and circularity of the phenomena that this representation expresses.

RESUMOObjetiva analisar as características dos métodos e práticas dos processos de tomada de decisão dos Gestores Municipais de Saúde da Segunda Regional Metropolitana (2º SEM), frente a cenários de pandemia da COVID-19. Metodologia: pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa. Instrumento de pesquisa: formulário eletrônico Google Docs. Dos 29 municípios da 2º RSM, 26 participaram (89,65%), caracterizando um índice de confiança de 90%, margem de erro de 5%. Evidencia-se que o papel do gestor em situações de normalidade e de pandemia se modificam. Ao se verificar os aspectos comportamentais, não foram encontradas alterações. A complexidade do setor, representou a maior barreira enfrentadas na tomada de decisões e foi ainda comprovada o uso da informação com papel essencial, no setor. A contribuição amplia os fatores do processo de decisão a um cenário de riscos e incerteza, enfrentados pelo COVID-19.Palavras-chave: gestão da informação, saúde pública, tomada de decisão.

Modo de acesso: World Wide Web Inclui bibliografia 1. Administração 2. Gestão. I. Título CDD-658 O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva dos seus respectivos autores.