Coordenação em cadeias de suprimentos: o papel da tecnologia da informação e da gestão orientada por processos Coordination in supply chains: the role of information technology and process-based management Resumo A coordenação das empresas em uma cadeia de suprimentos reduz potencialmente custos, prazos, perdas e danos, o que melhora o nível de serviço oferecido ao consumidor. Reconhecendo que a utilização da tecnologia da informação pode contribuir na melhoria de processos em uma cadeia de suprimentos, tem-se o seguinte questionamento: "Qual o papel da tecnologia da informação nos modos de coordenação das cadeias de suprimento?" Assim, neste estudo, objetivou-se discutir essa questão e abordar a influência que outros fatores, tais como a qualidade dos relacionamentos e a gestão orientada por processos, possuem na construção da coordenação. A partir de uma uma revisão da literatura, evidenciou-se que os recursos de sistemas de informação têm correlação com a gestão de processos, sendo estes antecedentes dos modos de coordenação e da qualidade do relacionamento. Palavras-chave:Coordenação. Gestão da cadeia de suprimentos. Qualidade de relacionamento. Tecnologia da informação. AbstractThe coordination of companies in a supply chain potentially reduces costs, lead times, damages, and losses, all of which improve the level of service offered to the consumer. The fact that the use of information technology can help improve processes in a supply chain raises a question: How does information technology affect the way of coordinating supply chains? This study aims to discuss this question and to investigate the influence that other factors, such as the quality of relationships and process-based management, have on the structuring of coordination. A literature review made evident that information systems resources are correlated with process management, as priors to ways in both coordination and quality of relationships.

The intensification of trade between countries has led to the need to regulate the conduct of trading partners. The World Trade Organization (WTO) forum emerged with the mission of arbitrating these disputes and making trade fairer. However, many countries choose not to participate in this forum because of the financial and legal resources required to conduct the proceedings. The purpose of this research was to verify how the relations within the WTO were configurated in 2014. We identified the dichotomy between central and emerging countries through the concept of forum shopping. The most important actors in the network were shown to be the United States and the European Union, whereas small economies had low participation, especially African and Central American countries. Thus, this study shows that many WTO’s members do not use its forum, which allows inferring they choose regional forums due to the restriction of resources.

Employment conditions and career opportunities are in the focus of the new Employment Survey for European Chemists (ESEC2). Conditions and opportunities are individually analysed for all countries with a statistically significant number of responses. The results provide important clues for careers in these countries and in Europe as a whole. The importance of employer sectors varies very much between European countries. A chapter of this report is devoted to career planning of students and new graduates. This is the first general evaluation of the survey. It provides many details about the chemistry workforce in Europe and its development.

Avaliou-se a eficiência clínica e gerencial dos hospitais do SUS no tratamento à COVID-19 nos municípios brasileiros a partir da data do primeiro caso da doença no país até a data do óbito de número 100.000. Utilizou-se o método DEA em dois estágios. Os 437 municípios da amostra foram utilizados como unidades para avaliação da eficiência gerencial e clínica no tratamento à COVID-19. Os resultados evidenciam que os municípios analisados possuem, na média, melhores índices de eficiência clínica (0,76) do que gerencial (0,65). Observou-se que há a possibilidade de municípios com baixa eficiência gerencial alcançarem alta eficiência clínica. Evidenciou-se que 38% da amostra apresenta alta eficiência gerencial e clínica no tratamento à COVID-19, enquanto 29% apresenta baixa eficiência gerencial e clínica. Demonstrou-se que 62% dos municípios possuem oportunidade significativa de melhoria da eficiência gerencial ou clínica. Contribuiu-se com a proposição e implementação de um modelo para avaliação das eficiências gerencial e clínica de municípios no contexto da COVID-19. Os modelos e resultados podem ser utilizados por pesquisadores e órgãos públicos como ministérios e secretarias.

Ao abordar o campo de gestão de operações e logística é preciso entender que a área, antes vista como responsiva e em níveis operacionais, ganha status estratégico e passa a ser vista como possibilidade mais central, enquanto fonte de vantagem competitiva. Devido as mudanças nas abordagens sobre o campo de pesquisa da área apresenta-se como problema de pesquisa a seguinte questão: qual espaço a área de gestão de operações e logística possui em publicações acadêmicas? Objetiva-se com o presente artigo apresentar o campo editorial em gestão de operações e logística, bem como os principais pesquisadores. Metodologicamente a primeira fonte de dados utilizada foi um estudo bibliométrico (Walter et al, 2012), reunindo as publicações na área de logística do EnANPAD entre os períodos de 1997 a 2011. A segunda fonte de dados foi construída pelos autores, através da análise de artigos da área de gestão em operações e logística.

O presente trabalho buscou identificar o modelo de Data Envelopment Analysis (DEA) que melhor reflete a visão dos especialistas do setor de distribuição de energia elétrica brasileira a respeito da eficiência das empresas que nele atuam. DEA tem sido largamente utilizado para fins de regulação neste setor como metodologia de identificação do custo eficiente das empresas de distribuição e transmissão de energia elétrica. Para obtenção dos resultados, foram compiladas opiniões de especialistas do setor, de forma a obter um ranking das empresas de distribuição de energia elétrica a ser confrontado com diferentes modelos DEA utilizados na literatura, utilizados pela Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, e propostos em audiências públicas. Para a análise, utilizou-se ferramentas estatísticas como correlação de Spearman e o teste t de Student. Os resultados apontaram que os modelos que melhor refletem a opinião dos especialistas foram os propostos por Bogetoft e Lopes (2015).

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