Objektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kelelahan kerja, tanggung jawab, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Metode Riset. Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menitik beratkan pada pengujian hipotesis. Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda dengan pengujian menggunakan alat statistik SPSS. Kemudian, sampel yang digunakan yaitu sebanyak 40 orang karyawan PT. PLN (Persero) Unit Rungkut Industri Surabaya. Hasil. Penelitian ini menemukan bahwa kelelahan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Tanggung jawab dan disiplin kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Rungkut Industri Surabaya. Kesimpulan. Merujuk pada hasil penelitian, kesimpulan pada penelitian ini yaitu kelelahan kerja, tanggung jawab dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Rungkut Industri Surabaya. Peningkatan kelelahan kerja, tanggung jawab dan disiplin kerja secara langsung dapat meningkatkan kinerja karyawan
The purpose of this study is to test and analyze the effect of Price, Product Quality and Service Quality on Customer Satisfaction. The sampling method uses Accidental Sampling. The number of samples used in this study are 60 customer respondents from MJ ENAMEL. Then an analysis of the data obtained by using quantitative data analysis. Quantitative data analysis assisted by the SPSS 21 Application program includes; validity and reliability test, normality test, multiple regression analysis, coefficient of determination analysis (R2), Descriptive analysis, Hypothesis F test and T test.Hypothesis Testing Results through the F test can be seen that the variable Price (X1), Product Quality (X2) and Service Quality (X3) simultaneously have a positive and significant effect on customer satisfaction (Y). Then the results of the t test show that Product Price and Quality partially have a positive and significant effect on the Customer Satisfaction variable. While the Service Quality variable partially does not significantly influence the Customer Satisfaction variable.
Tujuan Program Pemberdayaan Masyarakat (PPM) ini adalah memberikan pendampingan kepada mitra usaha tentang aspek produksi, pemasaran, dan keuangan. Metode yang digunakan dalam kegiatan PPM ini adalah seluruhnya disesuaikan dengan permasalahan yang dihadapi oleh mitra, diataranya adalah pemberian materi, diskusi dengan mitra, dan pendampingan berupa praktik terkait dengan pengembangan produk, dan usaha mitra secara keseluruhan. Kemudian, mitra juga diberikan materi, diskusi, dan pendampingan berupa praktik terkait dengan efektivitas pemasaran produk dan pencatatan keuangan usaha mitra. Setiap kegiatan yang membutuhkan materi sebagai bentuk untuk menambah keilmuan mitra diberikan secara berkala melalui pemaparan materi dengan waktu kurang lebih 20 menit. Hasil kegiatan PPM ini diantaranya adalah dengan bantuan alat produksi berupa mesin panggang, aktivitas produksi mitra menjadi bertambah lebih cepat pada pesanan kuantitas banyak. Kemudian, dari sisi marketing, kegiatan PPM ini mampu mendampingi mitra dalam proses rebranding dengan membuatkan logo usaha mitra. Selain itu, untuk memperluas cakupan marketing, pelaksana mampu mendampingi mitra memperluas cakupan marketing hingga pada media sosial yaitu Instagram. Tidak hanya itu saja tetapi juga, memberikan pendampingan dalam membuat katalog untuk mempermudah konsumen dalam memilih produk dan harga sesuai dengan yang mereka inginkan. Apabila dilihat dari sisi laporan keuangan, mitra mampu merubah perilaku pelaporan keuangan dari manual menjadi otomatisasi.
Abstrak Program Pengabdian Masyarakat (PPM) dilakukan di Toko Krupuk Risma yang berlokasi disekitar Sukolilo, Kenjeran, Kota Surabaya. Dalam implementasi bidang produksi didapatkan beberapa permasalahan yang dihadapi oleh mitra kerjasama yaitu: 1) Kualitas produk terkadang tidak konsisten; 2) Dibutuhkan alat penggoraengan yang lebih besar; 3) Kebersihan sekitar toko; 4) Marketing online tidak berjalan maksimal; 5) Tidak melakukan promosi diluar wilayah Kenjeran; 6) Pencatatan laporan keungan masih manual; 7) Kebijakan keuangan yang belum optimal. Pengabdian masyarakat ini dilaksanakan pendampingan selama dua kali yang pertama adalah peningkatan strategi penjualan online dan pendampingan yang kedua adalah peningkatan kuantitas sekaligus kualitas produksi barang. Selain itu pengabdian masyarakat juga memberikan peran aktif dalam bidang kebersihan dan percepatan proses transaksi pembayaran. Hasil dari pengabdian masyarakat ini sesuai dengan indicator keberhasilan yaitu 1) Pemahaman mitra tentang quality control produk; 2) Pemahaman mitra mengenai maksimalisasi kuantitas produk; 3) Pengembangan penjualan di marketplace; 4) Usaha marketing online; 5) Peningkatan promosi melalui kerjasama pemerintah kota; 6) Pencatatan laporan keuangan secara otomatis; 7) Pelatihan literasi pengambilan keputusan untuk penerapan kebijakan. Berdasarkan kuesioner yang diberikan menunjukkan hasil tingkat pemahaman mitra pemberdayaan masyarakat mencapai 75% pada level Sangat Mengerti, 15% pada level mengerti, dan 10% pada level tidak mengerti. Kata Kunci: Fostering Innovation; Consumer Behavior; UMKM
The purpose of this study is to investigate both the influences of perceived organizational support and work-family conflict on job satisfaction. In addition, this research aims to investigate the impact of the mediation of work-family disputes in the connection between perceived organizational support and job satisfaction. We utilize a quantitative approach to acquire data from the subject of the study. For the sampling strategy, we employ random sampling with questionnaire distribution as the data collection tool. The data analysis method was called Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). In addition, the findings of this research indicate that a favorable and significant influence on work satisfaction may be attributed to a perceived high level of organizational support. The perception of organizational support is another factor that contributes negatively to work-family conflict. Meanwhile, the tension between work and family life has a positive and noticeable impact on job satisfaction. The latest finding is that work and family conflict might be a negative mediator in the association between perceived organizational support and job satisfaction.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.