When Words Matter: Language Choices and Brand Building on Two Global Coffee Shop Retail Brands in Indonesia

Latukolan, Jovid Jonathan; Marta, Rustono Farady; Engliana, Engliana

doi:10.33258/birci.v4i2.1974

Cited by 22 publications

(21 citation statements)

References 11 publications

(7 reference statements)

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Menurut Google Consumer Behavior, 50% penduduk Indonesia telah menggunakan internet untuk keseharian mereka (Latukolan et al, 2021). Sebagian besar masyarakat yang menjalani PSBB, sering kali menjadikan Youtube sebagai alternatif dalam mencari hiburan.…”

Section: Gambar 1 Jumlah Total Kasus Covid-19 DI Indonesiaunclassified

Anotasi Rasa Empati selama Pandemi COVID-19 pada Konten Digital Pariwara Youtube Rosalia Indah

Septiarysa

Marta

Agung

2021

JKP

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Media sosial menjadi teknologi digital dengan memberikan kebebasan bagi semua kalangan dalam mengekspresikan informasi. Selain digunakan untuk keperluan pribadi, Youtube juga diminati oleh korporasi. Youtube menjadi salah satu media sosial terpilih dalam penyebaran pesan selama era pandemi COVID-19. Korporasi transportasi Rosalia Indah juga turut menggunakan Youtube dalam menyampaikan pelayanan dalam masa pandemi. Selain terus meningkat angka penularan virus, kekhawatiran masyarakat dalam penggunaan transportasi umum juga menjadi alasan tersendiri bagi Rosalia Indah untuk menjaga kepercayaan pelayanan. Penelitian ini menggunakan logika produksi pesan dari Barbara O’Keefe yang terlihat dalam penggunaan proses pemikiran bertitik pada bagaimana penyampaian rasa empati Rosalia Indah. Penelitian yang menggunakan paradigma interpretif ini menjadikan penulis mampu menganotasikan makna dibalik setiap konten dari Youtube Rosalia Indah pada masa pandemi. Beralaskan metode analisis konten kualitatif dari Philip Mayring, peneliti melihat bagaimana proses anotasi Rosalia Indah menggunakan Youtube dalam menyuarakan rasa empati yang diberikan kepada penumpang. Beberapa proses yang diteliti yaitu seputar abstraksi, eksplikasi, dan strukturasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten pertama dan kedua yang diteliti, proses abstraksi dan eksplikasi semakin terlihat bahwa korporasi begitu dalam memaknai rasa empati atas pandemi COVID-19. Pada proses strukturasi, Rosalia Indah juga ingin menunjukkan dalam akun media sosial Youtube bahwa didalam masa sulit ini, korporasi selalu mengedepankan kualitas pelayanan dan menjadikan keselamatan penumpang adalah nomor satu.

show abstract

Section: Gambar 1 Jumlah Total Kasus Covid-19 DI Indonesiaunclassified

Anotasi Rasa Empati selama Pandemi COVID-19 pada Konten Digital Pariwara Youtube Rosalia Indah

Septiarysa

Marta

Agung

2021

JKP

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Iklan televisi berperan penting dalam konstruksi nilai merek kepada khalayak sebagai strategi pemasaran (Marta & Septyana, 2015). Melalui pemasaran iklan televisi, nilai merek dan publisitas merek akan menciptakan sebuah identitas merek kepada khalayak yang menjadi urgensi bisnis kekinian (Latukolan, Marta, & Engliana, 2021). Efektifitas komunikasi pemasaran menggunakan televisi juga terbukti oleh iklan Mie Sedaap dimana frekuensi periklanan dapat mendorong perilaku konsumen untuk mencoba produk.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Reflection on the Identity of the Outermost Indonesian Community on Sebatik Island through Malaysian Television Broadcasts

2021

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

This study aims to analyze the interpretation of Indonesian people in Sebatik Island towards Malaysian television programs. The Sebatik community is a marginalized community who does not have access to Indonesian television broadcasts. To get Indonesian television broadcasts, they have to buy satellite dishes which the majority of the people of Sebatik Island cannot afford. But on the other hand there is a leak of Malaysian television broadcasts in the Sebatik Island area. In this case, they rely on Malaysian television broadcasts which are very accessible at all times. This situation continued for many years and Malaysian television broadcasts became the main source of communication media. This study uses the theory of Interpretive Communities, Stanley Fish. The methodology used in this study is reception analysis through focus group discussions, and observation as a data collection technique. Focus Group Discussion was conducted on the people of Sebatik Island who met the criteria in the study. The results showed that Malaysian television broadcasts were used as the main television broadcast of the Sebatik community in their daily lives. Malaysian television which contains the values and meanings of the Malaysian state is interpreted by the Indonesian people on the border of Sebatik Island. The interpretation results show that life in Malaysia is an ideal and perfect life for the people of Sebatik Island. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis interpretasi masyarakat Indonesia di Pulau Sebatik terhadap program televisi Malaysia. Masyarakat Sebatik adalah masyarakat terpinggir yang tidak memiliki akses siaran televisi Indonesia. Untuk mendapatkan siaran televisi Indonesia, mereka harus membeli parabola yang harganya tidak mampu dibayar oleh mayoritas masyarakat Pulau Sebatik. Namun disisi lain terdapat kebocoran siaran televisi Malaysia di kawasan Pulau Sebatik. Dalam hal ini, mereka mengandalkan siaran televisi Malaysia yang sangat mudah diakses setiap saat. Situasi ini berlangsung selama bertahun-tahun dan siaran televisi Malaysia menjadi sumber utama media komunikasi. Penelitian ini menggunakan teori Interpretive Communities, Stanley Fish. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis resepsi melalui focus group discussion, dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Focus Group Discussion dilakukan terhadap masyarakat Pulau Sebatik yang memenuhi kriteria dalam penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa siaran televisi Malaysia digunakan sebagai siaran televisi utama komunitas Sebatik dalam kesehariannya. Televisi Malaysia yang bermuatan nilai dan makna negara Malaysia di interpretasi oleh masyarakat Indonesia di perbatasan Pulau Sebatik. Hasil interpretasi menunjukan, kehidupan yang ada di Malaysia merupakan kehidupan yang ideal dan sempurna bagi masyarakat Pulau Sebatik.

show abstract

“…", "eh ndut", atau "lo iteman deh, ya gak sih? ", merupakan sebagian lontaran katakata, entah itu sebagai sapaan atau komentar biasa, namun dapat juga bermakna penghinaan (Latukolan et al, 2021). Bila lontaran itu bermakna melecehkan atau menghina, tentu kenyamanan terganggu.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Pergulatan Diri Aktual Sebagai Pemaknaan Visual Pada Ilustrasi Efek Psikologis Body-Shaming

2021

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Penelitian ini bertujuan untuk menelisik bagaimana komunikasi media dapat mengilustrasikan korban bodyshaming. Tindakan mengkritik kondisi fisik orang lain yang lazim dikenal dengan istilah body-shaming merupakan bagian dari kehidupan sosial. Bagi pribadi yang mendapat perlakuan ini, pergulatan dalam diri pun dialami. Dalam pergulatan itu, ada hasrat yang mengkondisikan diri sesuai pencitraan masyarakat umum, di satu sisi, dan menerima dan percaya diri apa adanya, di sisi lain. Kecemasan, kewaspadaan, antisipasi serta rencana tertentu ketika berhadapan dengan berbagai stigmayang pada umumnya bernuansa ejekan atau kritikan atas kondisi fisik, menjadi bagian dari dinamika pergulatan diri, terutama pada pribadi yang mendapat perlakuan body-shaming. Pendekatan kualitatif dengan paradigma interpretif digunakan dalam penelitian ini, serta memiliki tradisi semiotika. Penelitian ini menggunakan teknik analisis teks mengingat studi menerjemahkan makna komunikasi media. Kode hermeneutik, semantik, narasi, simbolik dan kultural akan digunakan untuk menjelajahi desain ilustrasi dalam sebuah artikel. Hasil penelitian tampak dari ilustrasi "efek-psikologis-bodyshaming" sebagai representasi dari pergulatan diri ini. Persoalan eksistensi diri baik pada pribadi yang mendapat perlakuan body-shaming maupun pelakunya yang anonimitas dari pelaku body-shaming dapat disingkap secara mendalam dari ilustrasi ini. Eksistensi diri dalam konteks ini disingkap melalui tradisi semiotika dengan fokus terhadap memetakan makna visual dan verbal yang terdapat pada desain visual.

show abstract

When Words Matter: Language Choices and Brand Building on Two Global Coffee Shop Retail Brands in Indonesia

Cited by 22 publications

References 11 publications

Anotasi Rasa Empati selama Pandemi COVID-19 pada Konten Digital Pariwara Youtube Rosalia Indah

Anotasi Rasa Empati selama Pandemi COVID-19 pada Konten Digital Pariwara Youtube Rosalia Indah

Reflection on the Identity of the Outermost Indonesian Community on Sebatik Island through Malaysian Television Broadcasts

Pergulatan Diri Aktual Sebagai Pemaknaan Visual Pada Ilustrasi Efek Psikologis Body-Shaming

Contact Info

Product

Resources

About