What Drives the Usage of Management Tools Supporting Industry 4.0 in Organizations?

Abstract

The main purpose of this study was to examine how personal and organizational drivers influence the utilization of management tools aimed at supporting organizational working in Industry 4.0 settings. We built our research upon the recognized importance of management tools for organizational working under Industry 4.0 settings and explored the key personal and organizational drivers of management tool usage. Calculations were performed based on the responses of 222 employees working in organizations across Europe. The results revealed that, among personal drivers, a higher level of education leads to significantly higher usage of six sigma, rapid prototyping, outsourcing, customer relationship management, knowledge management, core competencies, and strategic planning. More experienced employees use significantly more six sigma, total quality management, supply chain management, knowledge management, and core competences than their less experienced peers. The impact of organizational drivers is substantially weaker, where only industry shows significant influence, indicating that lean production, six sigma, and supply chain management are used more in manufacturing than in service organizations. Gender, one’s position in the organization, and the organization size do not play a substantial role in management tool usage. Managers should recognize the role of personal and organizational drivers of management tool usage in order to more quickly implement Industry 4.0 principles in organizations.

Propuesta al Balanced Scorecard incorporando las perspectivas de sostenibilidad e industria 4.0 para las PYMEs del sector hotelero boutique: Revisión de literatura

“…Allen et al (2021) colocan en una zona significativa a la I4.0 en la fabricación, donde los conjuntos de grandes datos se resumen de forma intuitiva y expedita para su visualización. También es un trampolín de métodos tradicionales de fabricación hacia un sistema automático e inteligente que conecta máquinas y equipos con datos digitales, mejorando la toma de decisiones, el monitoreo y el control de procesos, además de aumentar el valor (Nedelko, 2021;Vrchota et al, 2021).…”

“…Con la implementación de la I4.0 se agregan valores, transformación y disrupción, por ejemplo, en la calidad, la excelencia operativa, la construcción de mejoras, la remodelación de estrategias, la flexibilidad, la personalización de productos, las cadenas de suministro, transportación, operación, proceso, relaciones, interacción, colaboración, trazabilidad, herramientas, flujos de trabajo, comunicación, moral de empleados, tiempos de entrega y reducción de desperdicio (Santos et al, 2021;Chen, 2021;Fonseca et al, 2021;Vrchota et al, 2021;Chang et al, 2021;Allen et al, 2021). Indiscutiblemente, hay un lazo con las perspectivas del cliente, proveedores, procesos internos, aprendizaje y conocimiento, I4.0 (innovación) y sostenibilidad (Nedelko, 2021;Frederico et al, 2021). Fonseca et al (2021) dividen la I4.0 en nueve pilares fundamentales: 1) internet de las cosas (IoT), 2) computación en la nube, 3) big data, 4) simulación, 5) realidad aumentada, 6) fabricación aditiva, 7) integración horizontal y vertical de sistemas, 8) robots autónomos, y 9) ciberseguridad.…”

“…Indudablemente, la I4.0 beneficia y afecta muchas áreas: desempeño (financiero, cliente); rendimiento (operaciones, tecnología, financiero, empresarial, gestión, cadena de suministro); gestión (sistema, ética laboral, implementación, uso); herramientas (organización, trabajo, planificación estratégica, gestión: calidad, clientes, cadena de suministro); y organización (flexible, excelencia, economía, eficiencia, equipo colaborativo, sostenible, mejora). Estas observaciones también se vinculan con la planificación estratégica, primer paso a la dirección y encause hacia la I4.0 (Santos et al, 2021;Chen, 2021;Fonseca et al, 2021;Vrchota et al, 2021;Nedelko, 2021;Allen et al, 2021;Chang et al, 2021;Rafiq et al, 2020).…”

A Review of the Literature about Sustainability in the Work of the Future: An Overview of Industry 4.0 and Human Resources

“…Vrchota et al [9] analyzed the implications of Industry 4.0-related production changes on workers in the Czech Republic, describing the HR prerequisites for successful implementation of I4.0 in the country. Nedelko [10] conducted a study with 222 employees working in organizations across Europe based on management tools for organizational work in Industry 4.0 environments. The author explored the main organizational and personal drivers for using management tools.…”

Mediating Effect of the Adoption of Industry 4.0 Technologies on the Relationship between Job Involvement and Job Performance of Millennials

“…In general, it is interpreted as the application of cyber-physical systems within industrial production (Ghobakhloo 2018), including integration with product life cycle and supply chain activities (Dalenogare et al 2018;Wang et al 2016). Therefore, I4.0 promises to transform jobs and working conditions (Rahman et al 2020;Bettiol et al 2021;Babatunde 2020;Nedelko 2021;Cunha et al 2022), where companies have been forced to modify their human resources and therefore change the way employees carry 2 of 26 out their daily activities (Bednar and Welch 2019;Febriani et al 2020;Richard et al 2020;Aguilar-Rodríguez et al 2021).…”