Utilizando Métricas de Qualidade na Avaliação de uma Aplicação para Cidades Inteligentes

Abstract

Diversas aplicações de software vêm modificando o estilo de vida das pessoas em aspectos tecnológicos e sociais. Um conjunto dessas aplicações possibilitam a criação das chamadas Cidades Inteligentes (CIs). Assim como qualquer outro tipo de aplicação, estas aplicações precisam ser avaliadas para garantir uma qualidade adequada e fornecer uma melhor experiência aos usuários. Contudo, aplicações no contexto de CIs podem conter caracterı́sticas tecnológicas especı́ficas que não são avaliadas em aplicações tradicionais, tais como aspectos de interoperabilidade e mudança de contexto da aplicação de acordo com a alteração do ambiente do usuário. Desta forma, este artigo apresenta um estudo sobre a avaliação de duas caracterı́sticas de qualidade relevantes para CIs (sensibilidade ao contexto e calmness). Adicionalmente, apresentamos uma discussão sobre essas caracterı́sticas e suas métricas em relação aos aspectos humanos da interação com a aplicação.

Caracterização da Colaboração Apoiada por Sistemas de Informação em Cidades Inteligentes

“…Em consonância com estes resultados, destacam-se entre os desafios e oportunidades (Sub-Q4), o gerenciamento da participac ¸ão entre os atores e a gestão da informac ¸ão. Ambas as questões precisam ser tratadas para que a colaborac ¸ão e a tomada de decisão sejam viabilizadas e reflitam as características propostas por Aragão et al (2019) para classificar a qualidade dos SIs no contexto de CI. Nos estudos, são mencionados ainda como desafios a gestão pública, acesso amplo às tecnologias e relac ¸ões de poder, que guardam relac ¸ões com governos e constituem desafios históricos, não apenas relacionados às iniciativas de CI.…”

“…Já Van der Hoogen & Van Der Graaf (2019) realizam revisão da literatura relacionada a CIs e propõem um modelo de classificac ¸ão de partes interessadas. Além desses, Aragão et al (2019) propõem o uso de duas características para avaliar sistemas no contexto de CIs -Context Awareness e Calmness.…”

Evoluindo uma aplicação para Cidades Inteligentes através de Avaliação de Métricas de Qualidade e Usabilidade

“…Isso ocorre pela limitação do pacote free do serviço, que limita a quantidade de requisições em um período de tempo. As características Sensibilidade ao Contexto e Calmness já foram avaliadas no trabalho anterior [Aragão et al 2019], na mesma aplicação descrita neste trabalho. Este novo teste visou principalmente avaliar a Mobilidade, a nova característica selecionada para estudo.…”

“…Segundo [Carvalho et al 2018], há um conjunto de características importantes para aplicações no contexto de sistemas ubíquos. Inicialmente neste trabalho, destacaram-se as características de Sensibilidade ao Contexto (do inglês, Context Awareness) e Calmness [Aragão et al 2019]. Nessa versão estendida, considerou-se outra característica, a Mobilidade.…”