User Mobile Payment Behavior Using Technology Acceptance Model (TAM): Study of "Dana" E-Wallet Users

Abstract

This study aims to determine the effect perceived usefulness on Mobile Payment and perceived ease of use. This research uses a quantitative approach with a questionnaire data collection tool. Population of this study is the graduate students of the Universitas Pendidikan Indonesia with a total sample of 100 students, a quota sampling method applied. Hypotheses of “DANA” application analyzed by using multiple regression analysis. The findings in this study indicate that perceived easefulness and perceived ease of use had a positive and significant effect on mobile payment.

The Use of Payment Technology Through Financial Literacy

“…Meanwhile, The digital population perceives the usefulness of payment technology to affect the attitude in its use. Payment technology application users feel that there are uses and benefits to feeling comfortable and time-efficient (Isrososiawan, Hurriyati, and Dirgantari, 2019).…”

“…It is also in line with previous research, where Perceived Usefulness influences Perceived Ease of Use on attitudes in using payment technology applications. (Isrososiawan, Hurriyati, and Dirgantari, 2019;Suyanto, 2019).…”

Pengaruh Payment Gateway (Go-Pay) Terhadap Kinerja Finansial Umkm Di Kota Salatiga

“…Asosiasi Fintech Indonesia (AFTECH) mengatakan bahwa pangsa fintech di Indonesia terbilang sangat besar dan konsumen utama dari fintech yaitu generasi milenial dan pengusaha UMKM (Roy, 2018). Technology Acceptance Model (TAM) pada era modern selain memperkirakan dan memperjelas dalam penerimaan pengguna teknologi, TAM juga merupakan kerangka dalam mengetahui pandangan, perilaku, dan tujuan dalam menggunakan teknologi (Isrososiawan et al, 2019). Fintech merupakan teknologi pada era modern yang terbukti bahwa semakin tahun semakin berkembang dan menjadikan pertumbuhan yang baik karena lebih efisien dan efektif terutama dalam sektor keuangan digital.…”

Untitled

“…Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan model TAM untuk meneliti niat seseorang dalam menggunakan layanan aplikasi dompet digital. Isrososiawan, Hurriyati, & Dirgantari (2019) menyatakan bahwa kegunaan yang dirasakan berpengaruh signifikan pada aplikasi mobile payment, semakin mudah dan nyaman digunakan maka akan mempengaruhi seseorang dalam memakai aplikasi pembayaran. Waktu yang dapat terpangkas karena menggunakan aplikasi pembayaran membuat seseorang mau menggunakannya.…”