Usabilidade de mapas acessados por dispositivos móveis

Abstract

A utilização de dispositivos móveis para acessar e interagir com mapas digitais está em amplo crescimento. Contudo a revolução tecnológica apresenta grandes desafios para estudiosos e profissionais que produzem mapas, com aumento da necessidade dos mapas digitais serem projetados considerando as necessidades dos usuários. Porém os métodos de avaliação de usabilidade possuem vantagens e limitações, quando se trata de projetos que envolvem mudanças nas formas como os mapas são produzidos e consumidos, as metodologias que possibilitam realizar testes de usabilidade podem ser consideradas genéricas, não apresentando especificidades para avaliar a interface cartográfica dos mapas acessados por dispositivos móveis. Visando contribuir com o aperfeiçoamento das avaliações de usabilidade aplicadas em mapas digitais, o objetivo do presente estudo foi revisar metodologias que utilizaram aplicação de testes de usabilidade em interfaces acessadas por dispositivos móveis, analisando e discutindo os critérios adotados para aplicações na prática cartográfica, possibilitando organizar e discutir metodologias comumente empregadas na avaliação da usabilidade dos mapas acessados por dispositivos móveis, reproduzindo metodologias de forma objetiva. Evidenciando a possibilidade de ser utilizado combinações de métodos que permitem a obtenção de dados abrangentes, incluindo entrevistas, questionários, contagem do tempo e demais protocolos. A escolha do método para avaliação de usabilidade em ambientes não controlados, deve ser realizada por meio da adoção de tarefas com baixa complexidade, visando diminuir a carga cognitiva do usuário, assim como considerações referentes a restrições tecnológicas, entrada de dados, largura de banda, poder de processamento e recursos de exibição. Podem impactar significativamente a interação cartográfica durante a realização das sessões de testes.