Tracking the evolution of theory on product elimination: Past, present, and future

Abstract

Product elimination is an important tool for effective product line management. Scholarly, it was originally addressed in the 1960s, in the context of a conceptual paper. Today the relevant theory has its stance in the broader product line management literature, much as its size is still small, compared to other topics of product line management research (e.g., new product development). This paper's purpose is to present a critical synthesis of the product elimination theory and advance implications for future research. A mix of manual and electronic means of bibliographic search resulted in the identification of 15 conceptual and 51 empirical papers, published primarily in marketing, but also in management and economic journals. Key arguments of conceptual papers and methods and key findings of empirical studies are classified under broad thematic areas and discussed critically. From the review it is evident that extant theory has addressed important aspects of product elimination. However, various unanswered issues are identified and discussed as directions for future investigation under five broad angles. This paper provides the first systematic review of the extant conceptual and empirical material on product elimination and proposes a future research agenda that can further empirical knowledge on this important, but largely understudied, topic of product line management research.

At the Nexus of Blockchain Technology, the Circular Economy, and Product Deletion

“…Companies invest vast monetary and time resources launching new products, leveraging product portfolios, and acquiring rivals all seeking a competitive advantage. Managers are engrossed with product line extensions and proliferation, channel extensions, and supplier development while seeking to cater to their customer segments [37].…”

Brand deletion: How the decision-making approach affects deletion success

“…Finally, we controlled for the effects of formalizing the execution of the BD. Establishing standardized rules, protocols, deadlines and control mechanisms during the deletion process should help to ensure it is undertaken in an effective and timely manner (Argouslidis, 2008; Argouslidis and Baltas, 2007; Avlonitis and Argouslidis, 2012; Gounaris et al, 2006). Formalization was measured with five items adapted from the works by Argouslidis (2008), Argouslidis and Baltas (2007).…”

A lemorzsolódás és a fogyasztói magatartás vizsgálata szolgáltatáskivezetés esetén Heckman-féle korrekciós eljárással

“…A szolgáltatáskivezetés szakirodalma alapján (Argouslidis [2007], ArgouslidisMcLean [2003], Argouslidis-Baltas [2007], Avlonitis -Argouslidis [2012]) megalkotjuk saját definíciónkat, amelyet a cikkben használunk: a szolgáltatáskivezetés egy olyan folyamat, amelynek során a szolgáltatóvállalat kivezeti meglevő szolgáltatásait úgy, hogy a szerződött ügyfeleit új szolgáltatáscsomagokra migrálja át. A szolgálta-tás lezárása lehetővé teszi a jelenlegi ügyfeleknek a szolgáltatás további igénybevéte-lét, hiszen csak az új ügyfelek számára nem lesz elérhető a továbbiakban a szolgálta-tás.…”

“…Az Avlonitis-Argouslidis [2012] által készített metaanalízis szerint a szolgáltatás szakirodalmában kevés empirikus kutatás foglalkozik a szolgáltatáskivezetés sikerességével, amely cikkünk témája. Ez a szakirodalomban fellelhető hiány a vállalati gyakorlatban is megjelenik: a portfóliómenedzserek számára kihívást jelent ezekben a nem mindennapi szituációkban a magas, gyakran 20-30 százalékos lemorzsolódási ráta (a szolgáltatást elhagyó ügyfelek aránya) kezelése, amely a 2-3 százalékos telekommunikációs iparági átlaghoz képest is kiemelkedően magas (ClintWorld GmbH [2013]).…”